Introduction

Bienvenue dans l’édition 2022 des 12 jours de données, notre retour sur les données qui ont fait le marketing en 2022. Nous regardons l’année qui a été (et oh, quelle année c’était, quelque chose que nous disons depuis trois ans tout de suite…) d’un point de vue analytique pour voir quelles informations nous pouvons prendre l’année prochaine. Asseyez-vous, préparez votre café et célébrons quelques données et attendons avec impatience l’année à venir.

Instagram pour l’engagement des marques – Contenu non rémunéré

Nous commençons le deuxième jour des 12 jours de données avec Instagram, le réseau social visuel de Facebook. Avant, c’était des photos. Puis photos et album. Puis des vidéos. Puis Instagram en direct. Puis Instagram TV. Puis Histoires. Puis Reels. Alors que les réseaux sociaux concurrents proposaient de nouvelles fonctionnalités populaires, Facebook a fait de son mieux pour les copier, et le monstre Instagram Frankenstein d’aujourd’hui en est le résultat.

À l’aide d’une liste organisée fournie par Crowdtangle (une société Facebook), puis inspectée et augmentée manuellement par Trust Insights, nous avons commencé avec un échantillon de 7 460 comptes de marque Instagram. Sur la base de ces données, nous voulions voir à quoi ressemblait l’engagement de la marque Instagram pour 2022.

Avant d’aller plus loin, nous définissons l’engagement comme le nombre d’interactions (réactions, commentaires, partages) qui se sont produites sur une publication de marque Instagram non rémunérée et non sponsorisée, divisé par le nombre d’abonnés de ce compte de marque Instagram au moment de la publication. Pour tous les calculs qui suivent, nous utilisons la médiane comme mesure de la centralité, plutôt que la moyenne (moyenne) car les médianes traitent mieux les valeurs aberrantes, en particulier dans les grands ensembles de données de médias sociaux.

Comment les marques se sont-elles comportées sur Instagram en 2022 ?

Statistiques clés

Commençons par le résumé de haut niveau. En 2022, les marques avaient :

  • Une médiane de 687 749 abonnés sur leurs comptes, soit une augmentation de 32,8 % d’une année sur l’autre
  • Une médiane de 913 likes sur leurs publications, soit une baisse de 24,4 % d’une année sur l’autre
  • Une médiane de 12 commentaires sur leurs publications, soit une baisse de 25 % d’une année sur l’autre
  • Un taux d’engagement médian de 0,18 % par publication, soit une baisse de 41,9 % d’une année sur l’autre

En d’autres termes, 1 abonné sur 556 s’est engagé d’une manière ou d’une autre avec du contenu de marque non rémunéré.

Ce nombre ne raconte pas toute l’histoire, cependant. Examinons les performances du contenu de marque non rémunéré tout au long de 2022 :

Contenu de marque Instagram tout au long de l'année

Comme vu plus haut, les taux d’engagement pour les contenus de marque non rémunérés ont commencé 2022 à 0,25% avant de chuter à un creux de 0,15% en milieu d’année, rebondissant un peu récemment à 0,175% ces derniers jours.

Lorsque nous examinons les types de médias les plus performants pour les marques, nous voyons encore plus de nuances :

Contenu multimédia Instagram tout au long de l'année

Et alors?

Depuis quelques années, nous préconisons que les marques étalent leurs efforts sur différents canaux, car chaque année, les marques perdent du terrain, perdent de la traction sur Instagram. Bien que cela soit toujours vrai dans un sens absolu sur Instagram en 2022, il existe des signes encourageants dans l’engagement de la marque qui pourraient justifier un examen un peu plus approfondi.

De plus, avec de grands changements sur d’autres réseaux sociaux, Instagram devrait en bénéficier. Lorsque nous examinons les taux d’engagement de la marque et les données sur Instagram avant et après le changement de direction chez Twitter, nous trouvons des statistiques surprenantes :

Changements dans l'engagement de la marque depuis Twitter

Alors, que devrais-tu faire? D’après nos conclusions, les marques devraient continuer à expérimenter sur Instagram, en particulier avec tous les nouveaux formats de contenu. Utilisez les histoires pour promouvoir les bobines. Utilisez Reels pour communiquer dans des vidéos courtes et compactes. Anchor Reels contient des photos et des albums. Et engagez-vous avec vos abonnés ; quand les gens commentent, parlez-leur. Ramenez le social dans les médias sociaux.

En fin de compte, aucun réseau social ne devrait être si essentiel à votre marque que votre efficacité marketing soit mise en danger par les changements apportés à la plateforme. Si tel est le cas, la diversification en dehors de ce réseau est essentielle en tant qu’assurance à long terme pour l’efficacité de votre marketing. On ne sait pas combien de temps l’effet de halo durera pour Instagram à cause des changements sur d’autres réseaux sociaux, mais profitez maintenant de l’efficacité accrue des marques sur le réseau pendant qu’elle dure.

Énoncé de méthodologie

Trust Insights a utilisé le logiciel Crowdtangle de Facebook pour extraire 2 387 303 publications uniques de 7 460 marques sur Instagram. La période de l’ensemble de données est du 1er janvier 2022 au 1er décembre 2022. Trust Insights est le seul sponsor de l’étude et n’a ni donné ni reçu de compensation pour les données utilisées, au-delà des frais de service applicables aux éditeurs de logiciels, et ne déclare aucun intérêt concurrent.


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