En tant que chef d’entreprise, vous souhaitez que vos clients soient satisfaits. En effet, des clients satisfaits sont également des défenseurs de votre entreprise. Une façon de tirer parti des clients existants pour développer votre entreprise consiste à choisir les meilleurs outils de marketing de référence.
Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing de référence ?
Malgré tous leurs avantages, les programmes de parrainage impliquent plusieurs éléments mobiles. Vous devez suivre chaque référence, déterminer quels clients vous ont généré le plus de prospects et analyser la valeur de chaque référence. C’est là qu’un logiciel de suivi des références peut vous faciliter la tâche.
Certains meilleurs programmes d’affiliation pour les petites entreprises suivre automatiquement chaque référence au client, émettre des récompenses instantanées et fournir des données pour aider à affiner votre programme de référence.
Pourquoi devriez-vous envisager un logiciel de programme de parrainage pour votre entreprise
Le plus grand avantage d’utiliser un logiciel pour l’ensemble du processus de recommandation est de le rendre transparent et de prendre moins de temps.
Examinons de plus près tous les avantages de l’utilisation d’un outil de programme de parrainage automatisé.
Gérez plusieurs campagnes de programmes de parrainage : La segmentation des clients pour toute poussée marketing est un moyen efficace de générer une valeur optimale. Cela est également vrai pour le marketing de bouche à oreille. Avec un bon outil logiciel, vous pouvez créer et gérer plusieurs campagnes marketing pour obtenir les résultats souhaités.
Suivez et engagez-vous tout au long du parcours : La plupart des outils logiciels sont équipés d’intégrations tierces telles que le CRM et l’automatisation des e-mails. Cette intégration transparente peut vous aider à suivre l’intégralité du parcours de parrainage.
Analyse détaillée des données : Aucune entreprise ne veut passer un temps précieux à creuser des données et à les analyser pour tirer des conclusions. Pourtant, les données sont précieuses et il est important de les évaluer pour concevoir un programme marketing efficace. Heureusement, les outils logiciels sont dotés de fonctionnalités permettant de suivre les performances du programme de parrainage.
Facile à configurer et à exécuter : Un autre avantage des logiciels est la simplicité. La plateforme est conçue pour vous faciliter la création de vos campagnes et tout gérer.
Comment choisir le meilleur logiciel de programme de marketing de référence
Avec le marketing de bouche à oreille qui gagne du terrain, un certain nombre d’outils logiciels ont vu le jour pour aider les entreprises à tirer le meilleur parti de leur stratégie de marketing de référence. Bien qu’il soit bon d’avoir des choix, cela peut aussi prêter à confusion.
Voici cinq éléments à rechercher dans une solution de marketing de référence :
- Solutions spécifiques à l’industrie : Chaque industrie a ses besoins commerciaux spécifiques. Par exemple, une entreprise de commerce électronique abordera le marketing de référence différemment d’un fournisseur de services financiers. Il est donc logique de s’assurer que l’outil logiciel peut répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise et vous aider à gagner références fiables.
- Segmentation des utilisateurs : La meilleure façon d’assurer le succès de vos campagnes de marketing de référence est de segmenter l’audience. L’outil logiciel que vous choisissez devrait pouvoir vous permettre de le faire.
- Service client: En tant que propriétaire d’une petite entreprise, vous n’avez ni les ressources ni le budget pour tout faire par vous-même. C’est pourquoi vous devriez vous lier à un partenaire qui peut fournir rapidement un service client.
- Prise en charge omnicanale : Avant d’acheter le programme, assurez-vous qu’il est pris en charge sur les canaux marketing qui font partie de votre stratégie de promotion.
- Évolutivité : En fonction du succès de vos efforts, vous souhaiterez peut-être créer d’autres campagnes. Pour pouvoir le faire, il est important de vérifier si l’outil que vous recherchez a la capacité et l’évolutivité.
14 meilleurs outils logiciels de référencement
Maintenant que nous avons compris l’importance de sélectionner le bon outil de référencement, examinons maintenant certaines des options.
1. Roche de référence
Roche de référence est populaire auprès des entreprises de commerce électronique. Le logiciel de parrainage est conçu pour améliorer les prospects qualifiés et est livré avec une multitude de fonctionnalités telles que des campagnes par e-mail ciblées, des conceptions personnalisables et un support client.
Tarification : Referral Rock propose un essai gratuit. Ses plans commencent à 200 $ par mois.
2. Bonbons de référence
Si vous ne savez toujours pas comment fonctionne le marketing de référence, Bonbons de référence est une excellente plateforme à essayer. Il est facile à configurer et est livré avec des fonctionnalités qui peuvent aider les magasins en ligne à augmenter leurs ventes. Certaines fonctionnalités qui méritent d’être mentionnées incluent les intégrations tierces avec Magento, Shopify et plus encore, le suivi de l’engagement, les pages modèles et l’assistance par e-mail.
Tarification : Referral Candy est livré avec un essai gratuit de 30 jours. Les plans commencent à 49 $ par mois.
3.Ambassadeur
Ambassadeur rassemble plusieurs fonctionnalités pour fournir une solution à guichet unique. Vous pouvez utiliser ce logiciel de parrainage pour exécuter des programmes d’affiliation, d’influence et de partenariat. Certaines de ses fonctionnalités clés incluent la prise en charge de plusieurs langues, une expérience de marque, des capacités multi-campagnes et une intégration facile.
Tarification : Ambassador demande aux entreprises intéressées de planifier une démonstration pour connaître les prix.
4. Boîte d’invitation
Boîte d’invitation est un autre logiciel de parrainage facile à utiliser conçu pour les entreprises qui souhaitent démarrer rapidement. Ils proposent trois programmes de parrainage. Certaines fonctionnalités intéressantes incluent l’analyse, l’intégration des médias sociaux et les intégrations de tiers.
Tarification : Invite Box propose un essai gratuit de 2 semaines. Les plans commencent à 29 $ par mois.
5. Usine de référence
Avec plus de 1 000 modèles de programmes de parrainage, Usine de parrainage est conçu pour soutenir toutes sortes d’entreprises. Les modèles permettent aux petites entreprises de concevoir plus facilement leurs propres campagnes sans avoir besoin d’un développeur. Les autres fonctionnalités incluent une API flexible, plusieurs intégrations et une multitude d’outils de communication.
Tarification : Referral Factory propose un essai gratuit de 15 jours. Les plans commencent à 75 $ par mois.
6.Extole
Exalter convient mieux aux grandes entreprises. Il est livré avec un certain nombre de fonctionnalités utiles conçues pour faciliter la gestion d’un programme d’affiliation. Certaines de ces fonctionnalités incluent la localisation de la langue, des fonctionnalités de ciblage complètes et des rapports détaillés. La meilleure chose à propos d’Extole est qu’il propose des packages spécifiques pour la vente au détail, les services financiers et les entreprises B2B.
Tarification : Extole demande aux entreprises intéressées de demander un devis.
7. Friendbuy
Si vous êtes un spécialiste du marketing de croissance, vous devriez envisager Friendbuy. Conçu pour aider les spécialistes du marketing à créer des campagnes, à effectuer des tests A/B et à suivre les résultats, Friendbuy offre une solide plateforme de référencement. Une autre caractéristique clé est ses algorithmes robustes pour une détection flexible des récompenses et des fraudes.
Tarification : Un essai gratuit de 30 jours est disponible. Les plans commencent à 99 $ par mois.
8.Référence
Référence est surtout connu pour ses fonctionnalités de suivi. Les autres fonctionnalités incluent l’automatisation, la gestion des affiliés, la gestion du contenu et le partage social. Il a également une forte intégration tierce avec WooCommerce et Shopify.
Tarification : Il est livré avec un essai gratuit de 14 jours. Les plans commencent à 89 $ par mois.
9. Références Genius
Parrainages de génie se concentre sur la personnalisation. Le logiciel de marketing de référence permet aux spécialistes du marketing de personnaliser leurs programmes en quelques minutes seulement. Certaines fonctionnalités clés incluent l’intégration de tiers avec PayPal et MailChimp, le suivi et la réponse du support dans les 24 heures.
Tarification : Essai gratuit de 30 jours. Les plans commencent à 49 $ par mois.
10.Amplifinité
Si vous souhaitez étendre vos programmes de marketing de référence pour exécuter plusieurs campagnes simultanément, vous devriez envisager Amplitude. Il est intégré à Salesforce, ce qui permet d’automatiser l’ensemble du processus. Une autre caractéristique clé est ses capacités de collecte et d’analyse de données.
Tarification : Il oblige les entreprises à planifier une démonstration pour un devis.
11. Mentionnez-moi
Plus de 300 marques utilisent Mentionne moi pour le programme de parrainage aujourd’hui. L’un des principaux facteurs de son succès est la fonctionnalité de partage de noms qui permet aux utilisateurs de capturer des conversations en temps réel. Les autres fonctionnalités incluent les tests A/B, un tableau de bord de reporting complet et une assistance par e-mail.
Tarification : Mention Me demande aux entreprises de demander un devis.
12.Post Affilié Pro
Post Affiliation Pro fournit une gamme complète de fonctionnalités toutes conçues pour exécuter l’ensemble du programme de parrainage pour vous. Il permet aux utilisateurs de créer une ou plusieurs campagnes en même temps et de suivre les performances tout au long du processus. Ce qui est également formidable avec ce logiciel de programme de parrainage, c’est qu’il offre un service client exceptionnel.
Tarification : Un essai gratuit est disponible. Les plans commencent à 97 $ par mois.
13.SaaSquatch
Comme le nom le suggère, SaaSquatch est spécialement conçu pour les entreprises SaaS. Il s’agit d’une plate-forme de programme de parrainage basée sur le cloud qui comprend un certain nombre de fonctionnalités utiles. Certains d’entre eux incluent des outils d’analyse intégrés, des rapports complets et une mise en œuvre facile.
Tarification : Un essai gratuit de 30 jours est disponible. Les plans commencent à 1 750 $ par mois.
14.Influent
Influent est un autre logiciel de marketing de référence fourni avec une gamme de produits d’engagement. Les autres fonctionnalités incluent l’intégration de tiers et un flux personnalisé.
Prix : Les plans commencent à 1 499 $ par mois.
Quel est le meilleur logiciel pour les programmes de parrainage ?
Le meilleur logiciel pour les campagnes de parrainage est Referral Candy. Il a un essai gratuit pour commencer et certaines des meilleures fonctionnalités pour exécuter des programmes de marketing de référence réussis.
Comment démarrez-vous un programme de parrainage ?
Démarrer votre propre programme de parrainage peut sembler être un plan passionnant, mais cela nécessite une préparation. Voici quelques étapes que vous devez suivre pour démarrer vos programmes de recommandation de clients :
- Définissez vos objectifs : Cela peut sembler simple, mais définir vos objectifs est une étape importante à ne pas négliger.
- Listez les sources de référence : L’étape suivante consiste à créer une liste de clients fidèles qui peuvent être les défenseurs de votre entreprise.
- Définissez un budget : Combien devriez-vous dépenser pour un programme d’affiliation dépend de la valeur de la référence.
- Optez d’abord pour une version d’essai : Si vous êtes nouveau dans ce domaine, optez pour une version d’essai pour explorer le programme de parrainage client. En fonction de votre expérience, vous pouvez acheter un plan qui convient à votre entreprise.
Image : Depositphotos
Pour consulter l’article original (en anglais) cliquez ici