Nous le faisons tous. Nous voyons un e-mail froid qui ne nous intéresse pas et nous l’envoyons dans notre dossier spam, dossier de courrier indésirable ou corbeille. Cette connaissance personnelle ne peut que rester dans l’esprit des commerciaux qui créent leurs propres e-mails froids pour contacter les prospects. Comment écrivez-vous un e-mail de vente qui incitera les destinataires à ouvrir le message, et encore moins à le lire jusqu’à la fin ?
Les équipes commerciales peuvent gagner du temps, personnaliser leurs contacts et envoyer des e-mails commerciaux efficaces en développant un modèle d’e-mail froid. Ces messages répétables permettent aux B2B et B2C de créer des e-mails personnalisés qui se connectent avec des prospects froids. Le modèle comprendra toutes les informations pertinentes pour un e-mail de vente réussi, mais laissera de la place aux commerciaux pour personnaliser le nom des destinataires, le nom de l’entreprise et d’autres informations connues.
Comment rédiger un e-mail froid
Qu’est-ce qu’un e-mail froid et comment en rédiger un efficace ? UNE e-mail froid est celui envoyé à un client potentiel avec lequel vous n’avez aucun lien préalable. Une campagne d’e-mails à froid efficace peut être un défi, mais c’est une partie essentielle du processus de vente. La création d’un modèle d’e-mail froid avec les éléments d’un e-mail de vente réussi peut aider dans le processus.
Vous ne savez pas comment booster votre diffusion par e-mail froid ? L’envoi d’e-mails à froid ne doit pas être une corvée, écrivez simplement un modèle d’e-mail à froid qui comprend les éléments importants suivants :
- Ligne d’objet intrigante – Les lignes d’objet sont la première, et parfois la seule, partie d’un e-mail qui est lue, il est donc important de faire une impression positive. Créer un ligne d’objet qui incitera le prospect à en savoir plus en ouvrant l’e-mail.
- Vers et depuis les détails – Assurez-vous de modifier les détails “de” dans vos paramètres de messagerie afin que les destinataires voient votre nom et votre entreprise. Les e-mails froids contenant des détails non professionnels peuvent aller directement dans le dossier spam. De même, assurez-vous que votre e-mail adresse le destinataire afin qu’il puisse être dirigé vers la bonne personne.
- Ligne d’ouverture accrocheuse – Vos prospects pourraient ne pas passer plus de temps à lire votre e-mail froid si vous n’attirez pas leur attention dans votre première ligne. Saisissez l’occasion d’aborder ici le point sensible d’un destinataire, afin qu’il se rapporte immédiatement au contenu de l’e-mail.
- Proposition de valeur – Que pouvez-vous offrir au prospect qui profitera à ses points faibles et à sa petite entreprise ? Quel problème pouvez-vous résoudre pour le prospect, si seulement il teste votre produit ou service ? Chaque e-mail froid efficace doit inclure une proposition de valeur. Pourquoi l’entreprise du prospect devrait-elle s’en soucier ?
- La preuve sociale – Un modèle d’e-mail froid efficace peut également inclure une preuve sociale, établissant comment le produit ou le service a fonctionné pour les autres. Cette partie de l’e-mail peut inclure des statistiques, des témoignages ou même des démonstrations de produits à partir d’un article de blog ou de médias sociaux.
- Appel à l’action – Qu’est-ce que le représentant commercial espère accomplir avec l’e-mail froid ? Rappelez-vous toujours de demander à un prospect et d’indiquer votre appel à l’action, et ne présumez jamais qu’ils connaissent le but de l’argumentaire de vente. Gardez à l’esprit que l’objectif de la plupart des e-mails froids n’est pas de conclure une affaire, mais d’établir une nouvelle connexion ou une rencontre avec le prospect.
- Détails personnalisés – Les e-mails froids sans détails personnalisés sont destinés à voyager de la boîte de réception du prospect vers le dossier spam du destinataire. Un modèle d’e-mail froid efficace doit inclure des espaces pour personnaliser les informations du destinataire, y compris le nom de la personne appropriée, le nom de l’entreprise du prospect et tout autre détail connu. Certains e-mails froids réussis incluront même des lignes d’objet personnalisées.
- Signature détaillée – Qui envoie l’e-mail et comment le prospect peut-il entrer en contact avec la bonne personne ? Les e-mails de vente efficaces doivent inclure une signature professionnelle, qui inclut la conclusion, la partie « sincèrement », de l’e-mail. Incluez non seulement le nom de l’expéditeur, mais aussi le nom de l’entreprise, le site Web, le numéro de téléphone et même les coordonnées des médias sociaux.
Meilleurs exemples de modèles d’e-mails froids
Vous souhaitez créer un modèle d’e-mail froid qui atteint efficacement votre public cible ? Considérez les exemples de modèles d’e-mails froids suivants lors de l’élaboration d’une stratégie d’e-mails froids pour vous aider dans vos efforts de développement commercial :
1. Modèle d’e-mail froid Ventes de services b2b
Dans ce minutieux exemple d’un modèle d’e-mail froid, Selling Signals laisse amplement d’espace pour la personnalisation, en personnalisant non seulement le nom et l’entreprise du prospect, mais aussi en personnalisant ses points faibles, ses problèmes et les avantages offerts. Le modèle d’e-mail du service de vente B2B peut servir de modèle à une équipe de vente contactant des prospects commerciaux.
2. Exemple de vente de produits b2b
Dans cette vente de produits B2B modèle d’e-mail, Leadfeeder propose un court message qui cherche à établir un appel rapide avec le prospect. Le modèle d’e-mail froid laisse de la place pour la personnalisation de base, et sa livraison est courte, douce et précise, le format approprié lorsque vous atteignez des prospects sur leurs appareils mobiles.
3. Courriel froid au client potentiel
Un e-mail froid envoyé à un client potentiel spécifique nécessitera moins d’espace pour la personnalisation. Dans les ventes ci-dessus exemple de modèle de courrier électronique, MailShake s’ouvre sur une question intrigante avant de passer aux points faibles et à une proposition de valeur forte. En ce qui concerne les modèles d’e-mails, cet exemple contient tous les éléments nécessaires pour une campagne d’e-mails à froid réussie.
4. Modèle d’e-mail à froid pour les visiteurs du site Web
Les campagnes par e-mail froid impliquent souvent de contacter des prospects qui ont visité le site Web d’une entreprise ou se sont inscrits à une newsletter d’entreprise. Dans ce exemple de modèle de courrier électronique de Leadfeeder, le message s’adresse à ceux qui ont récemment créé un profil en ligne. L’e-mail de suivi est conçu pour booster les ventes auprès d’un prospect qui a déjà manifesté son intérêt pour la marque… le client idéal.
5. Modèle d’e-mail d’appel à froid sans réponse
Les équipes commerciales peuvent envoyer des e-mails à froid aux prospects lorsqu’un appel à froid reste sans réponse. Dans de tels cas, des modèles d’e-mails personnalisables permettront de gagner du temps et d’assurer un message efficace et pertinent pour l’appel de vente à froid. Dans ce exemple de modèle d’e-mail froidSales Handy inclut des informations de contact importantes dans un message court et agréable qui va droit au but.
6. Premier modèle de suivi
Un directeur des ventes peut également s’assurer que ses équipes gagnent du temps et envoient des e-mails froids efficaces en créant des modèles spécifiques pour les messages de suivi. Un modèle de suivi doit faire référence au contact précédent et fournir un espace pour mentionner cette réunion précédente spécifique. Dans cet exemple d’efficacité modèle d’e-mail de suiviHubspot rappelle au destinataire un rendez-vous antérieur avant de proposer un nouveau rendez-vous pour approfondir l’opportunité.
7. Modèle de suivi final
Les équipes de vente performantes effectueront plusieurs suivis lors de la consolidation de leurs prospects. Il est important d’avoir un modèle d’e-mail à froid pour chaque phase du processus de vente, y compris une dernière tentative de suivi dans votre e-mail de sensibilisation à froid. Dans cet exemple d’un modèle d’e-mail de suivi final, Lemlist rappelle au prospect un e-mail précédent et ajoute rapidement une courte proposition de valeur.
Exemples de ligne d’objet d’e-mail froid
Sans une bonne ligne d’objet, il y a de fortes chances que la ligne d’objet soit la seule partie de l’e-mail froid que vos prospects liront… avant d’envoyer l’intégralité du message dans leurs dossiers de spam. Par conséquent, une ligne d’objet captivante est essentielle lors de la création de modèles d’e-mails froids.
Vous ne savez pas comment rédiger des lignes d’objet efficaces pour vos modèles d’e-mails froids ? Les exemples suivants peuvent vous donner quelques idées :
Parlons de (SUJET) !
Libre de parler à (DATE/HEURE) ?
(NOM), j’ai besoin de vos conseils.
Avez-vous besoin d’aide avec votre (CHALENGE)
Une meilleure façon de (ATTEINDRE UN OBJECTIF/UNE RÉALISATION) !
Es-tu prêt pour ça?
Prêt à éliminer les approximations de (ACTIVITY) ?
Peux-tu m’aider?
Utilisez nos modèles d’e-mails froids pour rédiger vos propres e-mails froids
Avez-vous trouvé un exemple d’e-mail froid qui vous aide à rédiger votre meilleur modèle d’e-mail froid ? Vous avez peut-être décidé de combiner des éléments des exemples d’e-mails froids ci-dessus avec votre propre ligne d’objet unique et créative pour assurer le suivi de vos appels froids, appels téléphoniques et autres stratégies de vente afin d’augmenter les taux de réponse.
N’oubliez pas que vos prospects sont des personnes occupées, il est donc important que vos modèles d’e-mails froids soient courts et directs, n’incluant que les détails nécessaires pour créer un message génial. Vous pourriez même investir dans un logiciel de messagerie à froid pour faciliter l’ensemble du processus, améliorer les e-mails non sollicités envoyés et entraîner des clients plus satisfaits.
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