Que faites-vous lorsque votre contenu est vague, flou et sans intérêt ?

Excellente question – c’est le problème que j’ai en ce moment. J’ai travaillé sur la newsletter de cette semaine et pour être honnête, ce que j’ai écrit est terrible. Je ne vous y soumettrai pas.

C’était surtout une pensée déconnectée sans intérêt. Malheureusement, beaucoup de contenu finit comme ça (pas seulement le mien !) J’ai perdu le compte du nombre de fois où j’ai lu un message ou un article qui n’a pas vraiment d’intérêt (je vous regarde, articles de leadership éclairé) .

Comment réparons nous ça?

Je vais être honnête avec vous. Je suis à court de solutions cette semaine, mais les problèmes me sautent aux yeux. Finalement, je devrai faire face à mon autre message et le réécrire pour le rendre utile.

En attendant, je vous laisse avec quelques réflexions de notre Free Slack Group, Analytics pour les spécialistes du marketing.

Je leur ai récemment demandé quels étaient leurs points douloureux actuels. Voici quelques-unes des réponses :

“GA4. Tout y est un défi »

“Des lacunes dans les données et un long cheminement entre le prospect et l’étudiant inscrit”

“Talent. Nous avons besoin de plus de mains sur le pont… pour exécuter les opportunités stratégiques qui se présentent à nous »

Ce qui m’a le plus frappé, c’est que ce sont des problèmes courants. Je vois et j’entends parler de beaucoup d’équipes qui sont aux prises avec des problèmes similaires.

Alors où sont les solutions si ces problèmes sont si courants ?

Je vois que je reviens à la même question que j’avais plus tôt, “comment pouvons-nous résoudre ce problème?”

Le contenu sur lequel je travaillais plus tôt était quelque chose de vague sur le fait que beaucoup de nos problèmes ne sont pas des problèmes technologiques. Le problème commence avec les gens. C’est ce que vous devez régler en premier.

Le premier point douloureux – GA4 (Google Analytics 4) – c’est un problème de personnes. Non pas que les personnes qui utilisent le système soient le problème, mais que les personnes qui l’ont conçu et déployé le soient. GA4 a été déployé soudainement puis lentement en morceaux déconnectés. S’il y avait eu une meilleure communication autour de l’ensemble de l’expérience, les spécialistes du marketing ne seraient peut-être pas aussi frustrés.

Le deuxième problème – les lacunes dans les données – est également un problème de personnes. Bien sûr, il existe des technologies qui pourraient commencer à résoudre ce problème, mais d’abord, il doit y avoir un processus autour de la façon dont ces données sont collectées. La technologie que vous mettez au-dessus du problème ne fonctionnera pas correctement sans processus. Pour créer le processus, vous avez besoin que les gens décident de ce qu’il va être.

Le dernier point douloureux – le talent – est, vous l’avez deviné, un problème de personnes. La personne qui a mentionné ce point travaille avec une agence de placement comme solution.

Alors, quel est le point ici? Le fait est que la plupart, sinon la totalité, des problèmes commencent avec les gens. Qu’il y ait un manque de clarté sur ce qu’ils veulent faire, que vous n’en ayez pas assez, ou peut-être que ce n’est tout simplement pas la bonne solution. Les gens dictent le processus. Le processus dicte la plate-forme. Pas l’inverse. Oh, et les gens créent la technologie. Donc si ça ne marche pas, commencez par qui l’a fait.

Mon problème est à 100% un problème de personnes – moi. Je n’arrive pas à comprendre le concept sur lequel j’essayais d’écrire. Je vais y revenir et continuer à essayer de le résoudre. Restez à l’écoute pour cette pièce.

En attendant, rejoignez notre Groupe Slack gratuit et venez me parler des problèmes « people » de votre entreprise.

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