Katie et Chris répondent à vos questions sur le marketing, les données et l’IA tous les lundis.
Cette semaine, Lucas a demandé : “Quelles sont les 3 à 5 principales mesures que nous devrions utiliser dans GA4 et que nous ne connaissons peut-être pas ?”
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Transcription générée par l’IA :
Katie Robbert 0:00
Bienvenue dans un autre épisode de Mailbag Monday où Chris et moi répondons à vos données marketing et à vos questions sur l’IA tous les lundis. Cette semaine, Lucas a demandé : quelles sont les trois à cinq principales mesures que nous devrions utiliser dans GA pour celles que nous ne connaissons peut-être pas ? Chris, vous aimez une question Google Analytics ? Et j’ai l’impression que nous recevons souvent cette question, c’est que les gens recherchent toujours, quelles sont les fonctionnalités cachées ? Comment sont-ils ? Quel est le secret que nous ne connaissons pas sur Google Analytics ? Et je dirais que les secrets et les choses que vous ne connaissez pas sont plus dans la configuration, par rapport aux rapports, aux rapports, j’ai l’impression que c’est ce que vous voyez qui est ce que vous obtenez. Il n’y a pas de magie. C’est plus si vous le configurez correctement, alors vous pouvez faire plus avec vos données. Mais, tu sais, Chris, qu’en penses-tu ?
Christophe Penn 0:48
Je suis d’accord avec cette affirmation, généralement qu’elle l’est. Les données avec lesquelles vous devez travailler dans Google Analytics dépendent en grande partie de ce que vous avez fait pour les configurer correctement. Droite? Donc l’une des premières choses que tu devrais faire, Katie, c’est que ta user story,
Katie Robbert 1:07
Histoire de l’utilisateur. Ainsi, une user story est une simple déclaration composée de trois parties en tant que personnage, je veux que le personnage soit la partie prenante, la personne qui se soucie de la chose, le vouloir est l’intention, l’action et le donc c’est le résultat, comment vous le mesurez. Et donc, commencez par cette histoire d’utilisateur en tant que PDG, je veux savoir comment mon marketing fonctionne, afin de savoir qui licencier. D’accord, assez simple. Donc, vous pouvez aller dans Google Analytics et comprendre Oh, comment est le marketing, c’est ce que je fais pour ne pas me faire virer aujourd’hui. Si vous souhaitez approfondir une histoire d’utilisateur plus spécifique et plus utile, cela peut être en tant que responsable marketing, je veux comprendre quels canaux génèrent des conversions, afin de savoir où budgétiser de manière appropriée.
Christophe Penn 2:01
Exactement. Et voici la chose à propos de Google Analytics, en particulier Google Analytics, 4, qui très peu de temps selon le moment où vous regardez cela, donc il peut déjà être adopté après le 1er juillet, c’est le seul jeu en ville. Alors Juillet 120 23, c’est le seul jeu en ville pour la mesure. Et donc la chose à laquelle vous devez penser avec GA Four, c’est qu’il est incroyablement flexible. Cela signifie également que cette flexibilité a un coût. Et le coût est que vous devez savoir ce que vous voulez mesurer. Parce que vous pouvez mesurer n’importe quoi, à peu près n’importe quoi. Et c’est cette question de savoir comment donc mettons en place un exemple ici. Lorsque vous construisez vos conversions dans GTA 4, vous les basez sur des événements dans lesquels vous programmez des événements, puis une fois que l’événement arrive, vous décidez si cet événement est une conversion ou non ? Eh bien, comment savez-vous quels événements organiser? Encore une fois, cela revient à sa configuration dans Tag Manager. Comment savoir quelles balises créer ? Cela dépend de ce que vous voulez mesurer sur votre site. Alors laissez-moi vous montrer un exemple de cela. Entrons dans nos balises ici. Passons à notre GA pour la conversion Contactez-nous. Est-ce? Est-ce une bonne chose à convertir ? Faisons Merci. Voici l’événement. Il y a un nom d’événement appelé Merci, n’est-ce pas ? C’est n’importe quoi Merci. Si quelqu’un va sur une page et y remplit un formulaire, vous pouvez alors spécifier des paramètres. J’ai donc précisé ici qu’il y a une devise, la devise est le dollar américain, la valeur est de 150 $. Et la page sur laquelle cet événement s’est produit est définie ici dans l’URL de la page qui provient de la couche de données. C’est maintenant une, une dimension de cette métrique que vous pouvez analyser. Donc, si vous deviez aller dans le hub d’exploration, non seulement vous pourriez voir quels événements, mais maintenant combien de conversions de page de remerciement vous avez. Mais maintenant, vous pouvez voir quelle était la page exacte et compter les événements par page, ce qui signifie que vous n’avez pas besoin si vous avez un formulaire de remerciement standard, vous n’avez pas besoin de 10 événements pour 10 pages différentes, vous pouvez avoir un événement et placez la page comme paramètre dans l’événement. Et ainsi, vous pouvez avoir moins de conversions sans perdre la capacité de trancher et de dés. Si par exemple, j’avais un bouton rouge et un bouton bleu sur une page pour les conversions, je pourrais spécifier l’URL du clic, vous savez, avec le bouton rouge, et personne avec vous le savez, donc ce serait une couleur de bouton être rouge ou bleu, selon l’événement de conversion. Et puis je peux transmettre ça. Et puis vous pouvez trancher ça et couper en dés et GA pour les gens qui ne savent pas comment faire ça. Les gens ne savent pas que vous pouvez être aussi précis avec les événements, car c’est totalement différent de la façon dont nous avions l’habitude de faire des objectifs et de les atteindre dans l’AG trois. Maintenant, GA quatre, vous pouvez mettre je pense que c’est 20 paramètres par événement. Vous pouvez donc obtenir des informations super, super détaillées à ce sujet. Et cela signifie que vous pouvez ensuite trancher et couper en dés. Donc, les trois ou cinq principales métriques que vous devriez mesurer dans GA pour lesquelles vous ne connaissez pas les autres sur lesquelles vous ne collectez pas de données parce que vous ne saviez pas que vous le pouviez. Tout ce qui peut créer un événement pour vous En tant que données que vous pouvez transmettre à GA, cela pourrait donc être, vous savez, sur quelle image sur la page avez-vous cliqué ? Si vous faites un test B est la variation de la page, sur quelle URL quelqu’un a-t-il cliqué, vous pouvez déterminer s’il s’agit d’un clic sortant, vous savez, c’est un clic quittant votre site, vous le nommez, si Tag Manager peut le traiter , que GA pour pouvoir le mesurer.
Katie Robbert 5:21
Je suis entièrement d’accord avec cela. Je pense que les métriques prêtes à l’emploi si, vous savez, Lucas, votre question est quelles sont les trois à cinq principales métriques, si vous espériez des choses comme le taux de rebond et le taux d’engagement ? Ce n’est pas ça, cela dépend vraiment de la façon dont vous configurez votre système. Et puis vous savez, vous devenez vraiment précis en fonction de la façon dont vous le mesurez. Et si vous voulez apprendre à faire cela, nous avons en fait un cours que vous pouvez suivre sur trust insights.ai/ga, bien sûr, où vous pouvez apprendre à configurer votre propre système Google Analytics 4. Ou si vous souhaitez simplement nous contacter, nous pouvons vous aider à le faire sur TrustInsights.ai AI slash contact et vous obtiendrez John Wall. John Wall est heureux de vous parler toute la journée de la préparation de l’AG pour la configuration. Mais je pense que c’est vraiment ça. Il n’y a pas de métrique secrète magique que les gens n’utilisent pas, qui existe dans GA car c’est ce que vous pouvez créer, c’est la métrique secrète secrète magique.
Christophe Penn 6:19
Oui, la magie réside dans les dimensions, n’est-ce pas ? Parce que vous avez vraiment quoi, quatre mesures, vous avez un événement, vous avez une session utilisateur et vous avez une vue de page. Et ce sont les quatre paramètres de base. Il s’agit donc de savoir jusqu’à quel point pouvez-vous rendre l’une de ces mesures granulaire ? Et la réponse est basée sur les dimensions et les dimensions sont basées sur les paramètres. Donc, si vous créez beaucoup de détails, beaucoup de raffinement et beaucoup de réflexion de la part de votre utilisateur sur la base de vos user stories, vous pouvez créer des systèmes de mesure très granulaires qui vous donnent les réponses que vous souhaitez en fonction de la user story. Je suis d’accord. D’accord. Eh bien, si vous avez des GA pour des questions ou des métriques, des paramètres et des dimensions que vous avez créés, dont vous voulez parler et partager, passez à notre groupe Slack gratuit. Rendez-vous sur trust insights.ai/analytics. Le remarketing est l’endroit où plus de 3 000 autres spécialistes du marketing se posent des questions chaque jour. Et si vous voulez vous tenir au courant des anciens épisodes des anciens numéros de mailbag Monday, assurez-vous de vous abonner à notre newsletter, rendez-vous sur trust insights.ai/newsletter. Nous partagerons tout notre contenu chaque semaine. Merci de vous être connecté. Je vous parlerai la prochaine fois
Transcrit par https://otter.ai
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