Ce contenu figurait à l’origine dans la newsletter du 28 juin 2023 que vous trouverez ici : https://www.trustinsights.ai/blog/2023/06/inbox-insights-june-28-2023-monthly-reporting-part-4-common-crawl-in-ai/.
Wow, tu es restée avec moi si longtemps, je suis tellement contente de te revoir ! C’est ici que nous rassemblons toutes les pièces du puzzle et discutons de notre dernier segment de rapports mensuels.
En guise de récapitulatif rapide, nous expliquons comment créer des rapports mensuels plus robustes à l’aide du cadre 5P. Nous avons couvert le but, les personnes, le processus et la plate-forme. Le cinquième P est Performance.
Pour vous rafraîchir la mémoire, nous avons créé ces user stories :
“En tant que responsable marketing, je souhaite mesurer mon marketing de contenu, afin de savoir où allouer le budget.”
“En tant que rédacteur de contenu, je veux savoir quels sont les sujets qui intéressent nos clients, afin de pouvoir rédiger un contenu précieux.”
“En tant qu’éditeur de contenu, je souhaite publier un contenu clair et succinct, afin que le taux de rebond soit faible.”
“En tant qu’analyste, je souhaite mesurer les pages vues, afin de savoir quel contenu résonne auprès de notre public.”
“En tant que client, je veux consommer du contenu qui fait autorité, afin de savoir quelle entreprise embaucher”
“En tant que client, je veux consommer du contenu qui répond à une question immédiate, afin que je sache que cette entreprise peut m’aider”
Ensuite, nous avons développé un processus pour automatiser l’extraction des données dans Looker Studio à l’aide des métriques des plateformes Google Analytics et Google Search Console.
Le dernier P à considérer est la performance. Croyez-le ou non, cela ne fait pas référence aux mesures de votre rapport. Votre performance, ou mesure de succès dans ce cas, est de savoir si vous avez répondu à la question énoncée dans votre Objectif.
Dans ce cas, l’objectif est l’allocation budgétaire. Jetez un œil aux exemples ci-dessus et dites-moi si vous pensez que la partie prenante peut prendre une décision financière. Je vais aller de l’avant et dire que nous avons encore du travail à faire.
Nous avons pris de l’avance et sauté sur l’objectif initial lors du développement des processus. Voici la bonne nouvelle, vous pouvez revenir à n’importe laquelle des pièces précédentes et ajouter ce qui manque. Dans ce cas, nous voulons extraire certaines des données d’attribution fournies dans Google Analytics afin que nous puissions voir quel canal fonctionne. Nous devons d’abord savoir où notre contenu est publié. Cela peut être sur notre blog, dans notre newsletter par e-mail ou sous forme de publication sur les réseaux sociaux. Pour vous assurer que vous êtes vraiment clair, je vous recommande de créer plus d’histoires d’utilisateurs.
“En tant que responsable du marketing de contenu, je souhaite publier du contenu dans notre newsletter par e-mail, afin que nous puissions fidéliser nos abonnés”
Super! Nous savons maintenant que le courrier électronique est un canal auquel nous devons prêter attention. Au fur et à mesure que nous affinons notre processus d’analyse, nous pouvons l’inclure comme métrique. Cela devrait indiquer au responsable marketing si le courrier électronique fonctionne et si nous devons continuer à créer du contenu pour ce canal. Cela leur permet de prendre des décisions budgétaires sur les ressources actuelles et futures.
Répétez ce processus encore et encore jusqu’à ce que vous ayez les bonnes user stories, les bons processus et les bonnes plateformes pour répondre à votre objectif. C’est ainsi que déterminer votre performance.
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