Si vous avez vu plusieurs messages disant “@nom d’utilisateur vous invite à rejoindre sa chaîne de diffusion”, vous êtes moi au cours des derniers mois depuis que Meta a annoncé la fonctionnalité en février 2023. Ce qui était autrefois un filet est maintenant une inondation alors qu’Instagram a ouvert sa fonction de chaînes de diffusion à (presque) tous les utilisateurs en juin 2023.
Alors, quelle est cette fonctionnalité ? Comment ça marche? Voici quelques-unes des questions auxquelles nous voulons répondre à propos de cette fonctionnalité pour les créateurs Instagram.
Comment fonctionnent les chaînes de diffusion Instagram ?
Si vous avez cherché des moyens d’obtenir de grandes mises à jour de votre public Instagram dont vous êtes sûr qu’elles seront vues, cette fonctionnalité est pour vous.
Les chaînes de diffusion sont l’une des dernières fonctionnalités d’Instagram. Ils permettent aux créateurs d’envoyer des messages directs à leurs abonnés. Pour les destinataires, c’est comme un texte de groupe WhatsApp de masse auquel vous ne pouvez pas répondre. Toute personne possédant un compte Creator sur Instagram peut y accéder et ouvrir son chat de groupe un à plusieurs.
Cette fonctionnalité capitalise sur ce que le PDG d’Instagram, Adam Mosseri, a noté comme le changement dans la façon dont les utilisateurs s’engagent sur la plate-forme – dans les messages privés.
Les amis publient beaucoup plus dans les histoires et envoient beaucoup plus de DM qu’ils n’en publient dans le fil. Si vous voulez vous assurer de ne jamais manquer une publication de flux d’un ami, ajoutez-les à vos favoris et ils apparaîtront en haut.
– Adam Mosseri (@mosseri) 26 juillet 2022
Deux choses à noter sur les canaux de diffusion :
- les créateurs ne peuvent atteindre que les abonnés qui ont rejoint (c’est pourquoi vous voyez les notifications)
- les membres de la chaîne ne peuvent pas répondre – ils ne peuvent réagir qu’avec des emojis pour montrer leur soutien ou non au message du créateur
La caractéristique rappelle L’onglet Communauté de YouTube, sauf ceux qui autorisent les commentaires. Pourtant, c’est un outil précieux car il donne aux créateurs un moyen direct de communiquer avec leur segment d’abonnés qui s’engagent activement avec eux.
Pourquoi créer une chaîne de diffusion Instagram
Vous pouvez utiliser des canaux de diffusion pour partager du contenu que vous souhaitez qu’un groupe spécifique de personnes voie. Ce groupe pourrait être des personnes à qui vous souhaitez donner un accès exclusif à votre contenu Instagram (comme un aperçu des coulisses).
Ou il peut s’agir simplement des personnes qui ont indiqué qu’elles sont des abonnés engagés (en rejoignant votre chaîne), vous savez donc que vous obtiendrez de meilleures réponses de leur part que de publier une histoire Instagram ou d’envoyer des DM en tête-à-tête. Voici quelques autres raisons de créer une chaîne de diffusion Instagram :
Une meilleure façon d’envoyer un message à plusieurs personnes
Vous vous êtes peut-être retrouvé à souhaiter avoir un moyen d’amener davantage de vos abonnés à s’engager avec du contenu qui a fait une demande spécifique, comme la collecte de commentaires. Ou vous avez peut-être constaté que vos mises à jour se perdent dans l’algorithme.
Cependant, vous n’avez généralement que deux options : envoyer un message de masse en espérant que suffisamment de personnes cliquent sur votre site, puis prendre les mesures nécessaires ou envoyer un DM à chaque abonné. Mais imaginez à quel point vos DM seraient encombrés si vous envoyiez des messages à tous vos abonnés individuellement.
C’est là qu’interviennent les canaux de diffusion Instagram. Ils offrent aux créateurs une méthode de communication unidirectionnelle et rationalisée, de sorte qu’il n’y a pas trop de bruit lorsque leurs abonnés répondent ou réagissent en même temps.
Formats étendus au-delà du simple texte
Le chat que vous démarrez avec vos abonnés dans une chaîne de diffusion Instagram ressemble beaucoup à ce que vous obtiendriez dans votre DM. Il vit même au même endroit – votre boîte de réception Instagram – sur le même onglet.
Vous avez également le choix entre plusieurs formats : texte, photos, vidéos, notes vocales et même des sondages pour obtenir des commentaires ou des votes de vos abonnés.
Améliorez votre offre de contenus en associant les chaînes de diffusion aux abonnements
Si vous avez déjà utilisé les abonnements Instagram pour monétisez votre contenules chaînes de diffusion sont un excellent moyen d’en donner encore plus pour votre argent à vos abonnés.
Vous pouvez choisir de créer des chaînes de diffusion exclusives (disponibles uniquement pour vos abonnés) ou de créer des chaînes ouvertes à tous vos abonnés. Par exemple, vous pouvez avoir une chaîne avec des mises à jour générales pour vos abonnés et une avec un contenu exclusif à accès anticipé pour vos abonnés.
Une liste des mises à jour prévues pour les chaînes de diffusion
Alors que les chaînes de diffusion sont déjà assez polyvalentes, Meta a récemment annoncé de nouvelles mises à niveau de la fonctionnalité. Il n’y a pas encore d’informations sur la date de leur déploiement, mais voici ce que les créateurs peuvent s’attendre à voir dans un avenir proche :
- Interactions améliorées: Attendez-vous à plus d’interactivité dans les canaux de diffusion avec des invites de questions pour recueillir des commentaires et engager votre communauté.
- Collaborations: Tu pourras améliorez vos collaborations en amenant un autre créateur de contenu sur votre chaîne de diffusion, en lui donnant accès à votre public et en apportant potentiellement une partie du leur. Vous pourrez également inviter des fans (membres de votre communauté) à discuter avec vous en temps réel.
- De nouvelles façons de promouvoir vos chaînes: Vous pourrez partager un lien et même des aperçus de votre chaîne sur vos histoires Instagram pour la promotion. Vous pourrez même définir une date d’expiration pour les canaux temporaires.
- Modération de la chaîne: vous pourrez ajouter un modérateur pour vous aider à gérer les membres, les messages et le contenu.
Comment créer une chaîne de diffusion sur Instagram
Pour créer une chaîne de diffusion, vous devez avoir un compte Creator sur Instagram. Pour le moment, les comptes personnels et professionnels ne peuvent pas créer de canaux de diffusion.
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Puisque vous pouvez programmer sur votre compte Creator à partir de Buffer, vous pouvez configurer votre chaîne de diffusion dès aujourd’hui !
Si vous avez un compte Creator (et non un compte personnel ou professionnel), vous devriez pouvoir créer une chaîne de diffusion. Voici comment:
- Tout d’abord, appuyez sur le symbole Message en haut à droite de votre flux – ou faites glisser votre doigt vers la gauche sur votre écran
- Ensuite, sélectionnez le symbole pour créer un nouveau message, également en haut à droite
- Ensuite, la première option que vous voyez devrait être “Créer une chaîne de diffusion”. C’est ici que vous pourrez personnaliser votre chaîne. Ici, vous pouvez choisir le nom de votre chaîne, votre public (par exemple, si vous souhaitez la fermer à certains abonnés), quand la chaîne se termine et si vous souhaitez que la chaîne s’affiche sur votre profil.
- Enfin, sélectionnez à nouveau Créer un canal de diffusion pour finaliser le tout.
Si vous avez besoin de modifier une chaîne existante, répétez le processus ci-dessus – vous devriez voir “Chaînes” en haut de vos options.
Comment inviter des abonnés et des abonnés à votre chaîne de diffusion
Une fois que votre nouvelle chaîne est prête, il est temps d’inviter vos abonnés. Vous pouvez les intégrer à votre chaîne de plusieurs manières :
- Envoyez votre premier message: Lorsque vous envoyez le premier message via un nouveau canal de diffusion, tous vos followers recevront automatiquement une notification les invitant à rejoindre le canal.
- Partager un lien d’invitation: Vous pouvez créer un lien de chaîne pour inviter quelqu’un comme vous le feriez pour une discussion de groupe. Vous pouvez également copier le lien en sélectionnant le nom de votre chaîne de diffusion.
- Partager un lien vers la chaîne dans vos histoires: Comme tout autre contenu que vous créez sur Instagram, vous pouvez partager un lien vers votre chaîne de diffusion dans vos Stories.
- Partager des messages spécifiques à vos histoires: Si vous ne souhaitez pas partager l’intégralité de la chaîne, vous pouvez appuyer longuement sur un seul message, puis appuyer sur “Partager dans la story”.
Si vous ne trouvez pas la fonctionnalité, cela peut être dû au fait qu’il existe encore des restrictions régionales en place alors qu’Instagram la déploie pour chaque utilisateur. Ou cela peut être dû au fait que vous utilisez un compte personnel ou professionnel – alors vérifiez cela.
Opportunités pour les canaux de diffusion Instagram
Les canaux de diffusion Instagram ouvrent un nouveau type de communication et un moyen de favoriser la communauté parmi vos abonnés. Pour récapituler, voici quelques façons de tirer parti de la nouvelle fonctionnalité :
- Utilisez-le pour obtenir des mises à jour de la sous-section de vos abonnés qui bénéficieraient de l’information sans se soucier qu’ils le manquent parce qu’il était sur votre histoire ou l’algorithme ne l’a pas mis devant eux.
- Si vous avez pensé à collaborer avec d’autres créateurs ou même explorer de nouvelles façons d’améliorer vos collaborationsles inviter sur votre chaîne peut être un excellent moyen de le faire.
- Offrez du contenu exclusif aux abonnés payants: Grâce à la fonctionnalité Abonnements d’Instagram, vous pouvez adoucir l’offre que vous proposez en rendant votre chaîne exclusive aux abonnés payants et en taquinant votre contenu dans vos publications et vos histoires.
Même si vous ne voyez pas immédiatement comment la fonctionnalité peut fonctionner pour vous, elle est si facile à créer que vous pouvez en créer une sans motif plus large et la tester. Essayez de partager des clips ou des mises à jour sur les coulisses de votre entreprise et voyez si cela vous aide à mieux vous connecter avec votre public.