Avez-vous déjà entendu l’expression « tout grésille, pas de steak » ? C’est la métaphore « charnue » parfaite pour réseaux sociaux métriques de vanité.

Cela peut être absolument excitant d’accumuler des likes ou de voir le nombre de vos followers augmenter. Bien sûr, vous voulez crier votre taux de repartage sur les toits !

Mais fais attention. n’importe lequel métrique sociale peut se transformer en une mesure de « vanité » si vous vous en vantez sans aucun contexte.

Les mesures des réseaux sociaux sont extrêmement importantes pour un gestionnaire de réseaux sociaux et ne doivent pas être ignorées. Ils peuvent être indicateurs de performance clés: des chiffres qui informent et mesurent votre stratégie de médias sociaux et aidez votre équipe à voir où vous êtes allé et où vous allez.

Mais voici le problème. Toutes les statistiques sociales ne sont pas égales. Pour qu’une métrique soit significative, il faut a pour te rattacher à ton objectifs d’affaires.

Heureusement pour vous, nous sommes là pour vous aider à mettre fin au battage médiatique vaniteux et à trouver ces mesures robustes et charnues qui vous aident à prouver la vraie valeur de votre marketing sur les réseaux sociaux.

Que sont les mesures de vanité ?

Une métrique de réseaux sociaux est un nombre qui quantifie une action ou un comportement particulier lié à votre compte de réseau social. UN vanité La métrique est une métrique des médias sociaux qui semble impressionnante à première vue, mais n’indique pas nécessairement le succès global d’une entreprise dans l’atteinte de ses objectifs.

Selon les mots du tout-puissant glossaire Hootsuite:

Une métrique de vanité est un élément d’analyse qui peut être mesuré mais qui ne constitue pas un indicateur d’un retour sur investissement réel. Les exemples incluent le nombre de followers, de likes ou de commentaires sur les publications sur les réseaux sociaux. Ces mesures sont mieux contextualisées par des chiffres plus concrets tels que le taux de clics ou les conversions visiteur en prospect.

Par exemple, le responsable des réseaux sociaux d’Acme Alarm Clock Company pourrait être en mesure de montrer au PDG qu’il y a 200 000 abonnés sur le compte Instagram de la marque. Mais le but de l’entreprise est en réalité de vendre des réveils. Et les ventes ne se sont pas améliorées du tout avec cette croissance du nombre de followers.

Donc, dans ce cas, le nombre de followers est en fait une mesure de vanité. Bien sûr, cela semble bien sur le papier, mais en fin de compte, cela n’aide pas le PDG à faire avancer les choses.

La morale de l’histoire : n’importe laquelle statistiques des médias sociaux de n’importe quelle plateforme de médias sociaux peut être une mesure vaniteuse, selon la situation.

Le nombre de likes sur un Vidéo TikTok n’a pas de sens si votre public cible n’est pas sur TikTok.

Le nombre de commentaires sur votre Histoire Instagram cela ne veut pas dire grand-chose s’ils proviennent tous de comptes de spam.

Le nombre de followers d’une marque peut monter en flèche, mais si ces followers n’interagissent pas avec votre contenu, à quoi cela sert-il ? (Ce qui nous rappelle : n’achetez jamais de followers. Fais nous confiance.)

engagement des fans et des abonnés sur le tableau de bord Hootsuite

En d’autres termes, une « métrique de vanité » pour une marque sera totalement différente d’une métrique de vanité pour une autre marque. En fin de compte, tout dépend du succès commercial que vous espérez obtenir de votre stratégie de médias sociaux.

Métriques de vanité vs métriques exploitables

Maintenant que vous savez parfaitement ce qu’est une mesure de vanité, vous êtes probablement curieux de savoir ce qu’est une mesure de vanité. exploitable la métrique pourrait l’être. Ne soyez pas gêné, c’est tout à fait naturel.

Les mesures exploitables sont des mesures de médias sociaux qui sont tous significatifs : des mesures importantes sur les réseaux sociaux qui vous aident à mesurer, analyser et élaborer des stratégies. Les mesures exploitables des médias sociaux fournissent des informations concrètes et peuvent être directement liées à des actions spécifiques qui stimulent la croissance de l’entreprise. En réalité, une métrique exploitable est tout le contraire d’une métrique vaniteuse.

Même si une grande partie de la vie existe sur un spectre, pour les mesures des médias sociaux, un nombre est soit une pure vanité, soit réellement exploitable. Mais le côté du binaire sur lequel se situe une mesure donnée des médias sociaux dépendra bien sûr du compte de médias sociaux. Nous sommes tous de belles fleurs, et cetera, et cetera.

Les publications Instagram atteignent les impressions et le taux d'engagement sur Hootsuite Analytics

Exemples de métriques personnalisées

Nous l’avons déjà dit, mais nous le répétons : il est important de noter que toute mesure peut être une mesure vaniteuse sans une analyse appropriée. Et n’importe quelle mesure peut être significative lorsqu’elle est présentée dans son contexte avec une analyse appropriée. Cela étant dit, les métriques suivantes sont le plus souvent considérées comme des métriques vaniteuses pour un domaine donné.

Indicateurs de vanité dans le marketing des médias sociaux

Dans le marketing des médias sociaux, les mesures de vanité incluent nombre de followers, likes et commentaires. Bien sûr, ces chiffres peuvent donner un rapide coup de pouce à l’ego, mais la vérité est qu’ils ne reflètent souvent pas le véritable engagement et l’influence de votre marque sur les résultats de votre entreprise.

Cela pourrait vous amener à vous demander : alors, quelles sont les mesures exploitables pour le marketing sur les réseaux sociaux ? Des mesures d’engagement telles que Taux d’engagement sont probablement des chiffres significatifs qui peuvent vous donner, à vous et à votre équipe, un aperçu. Les partages en disent également plus sur la question de savoir si votre contenu résonne auprès de votre public que les likes (essayez de diffuser vos publications Test de partage de Rachel Karten).

Mais en fin de compte, cela dépend vraiment de vos objectifs spécifiques en matière de médias sociaux et de votre entreprise.

Mesures de vanité dans le marketing numérique

Le marketing numérique englobe un large éventail de canaux, notamment les médias sociaux, le marketing par courrier électronique et la publicité, il est donc assez difficile d’identifier des indicateurs de vanité. Dans certains cas, les mesures vaniteuses du marketing numérique peuvent être des likes ; dans un autre cas, il pourrait s’agir de pages vues.

Si vous suivez le retour sur investissement du marketing numérique, vous devez identifier des mesures personnalisées spécifiques à chaque canal pour vous assurer que vous pouvez prioriser des mesures exploitables qui correspondent à vos objectifs commerciaux uniques.

Mesures de vanité dans le marketing de contenu

Les médias sociaux peuvent être un excellent outil pour générer du trafic vers vos articles de blog, vos articles, vos livres blancs ou vos documents de recherche… et le marketing de contenu, à son tour, peut être un outil de conversion ou de branding efficace. Cela amène beaucoup de gens à supposer que pages vues ou clics sont la mesure du succès. En réalité, il peut s’agir de mesures vaniteuses.

Votre taux de rebond est faible ? Le temps passé sur la page est-il élevé ? Ce sont des chiffres qui peuvent fournir un contexte aux statistiques de pages vues et vous permettre de savoir si ces vues sont réellement utiles. (Des mesures telles que les taux de conversion, dans ce cas, peuvent être beaucoup plus informatives sur l’impact de votre contenu sur le comportement de l’audience.)

Métriques de vanité dans le marketing par e-mail

Les gens ouvrent vos e-mails ! C’est une merveilleuse nouvelle !

Mais lisent-ils réellement ces e-mails ? Cliquent-ils sur vos liens ?

Quelqu’un achète-t-il réellement l’un de ces réveils que vous essayez encore désespérément de vendre ? Sinon, votre taux d’ouverture élevé n’est peut-être pas si impressionnant après tout. (Désolé!)

taux de clics sur les performances des e-mails et données sur le taux d'ouverture

Taux d’ouverture et taux de clics sont souvent considérés à tort comme les indicateurs ultimes du succès du marketing par courrier électronique. Mais la vérité est que les taux de conversion et les revenus par e-mail sont des mesures plus exploitables qui révèlent le véritable retour sur investissement de vos campagnes par e-mail.

Indicateurs de vanité dans la publicité

Le secteur de la publicité en ligne repose sur les impressions. Après tout, si Meta vous dit que vous avez atteint 300 000 personnes, c’est certainement des sons comme une bonne utilisation de 100 $. Mais les impressions et les taux de clics dans la publicité peuvent être trompeurs.

Tableau de bord des méta-annonces Résumé de la publicité Instagram et Facebook

Une manière plus concrète de mesurer le succès d’une campagne publicitaire sur les réseaux sociaux serait de se concentrer sur des indicateurs tels que coût par acquisition (CPA)) et retour sur les dépenses publicitaires (ROAS). Ce sont des statistiques qui vous permettront d’évaluer plus précisément la rentabilité de vos efforts publicitaires.

Métriques de vanité dans la gestion de marque

Pendant qu’ils peut être vraiment important et utile, des mesures comme Portée des médias sociaux et scores de sentiment peut également être trompeur hors de son contexte.

Ce n’est pas parce que quelqu’un a vu votre message qu’il se soucie de votre marque ou de vos produits. Ce n’est pas parce que vous avez un score de sentiment positif que votre public cible vous aime plus que votre concurrent. (Oof.)

Pour évaluer avec précision la perception de la marque, considérez des indicateurs tels que notoriété de la marquela fidélité des clients à vie, et Score net du promoteur (NPS). Mais, encore une fois, une mesure de gestion de marque significative variera vraiment d’une marque à l’autre, en fonction de ce que vous essayez d’accomplir avec votre stratégie de gestion de marque.

Mesures de vanité dans le marketing de recherche

On pourrait penser que mesurer le succès des efforts de marketing de recherche serait simple : les gens vous ont-ils trouvé lorsqu’ils vous recherchaient ? Mais des mesures comme classements et chiffres de trafic organique peut être étonnamment superficiel.

Concentrez-vous plutôt sur des mesures telles que le taux de conversion organique et le retour sur investissement des mots clés pour mesurer l’impact réel de vos efforts de référencement. (Psst, pendant que tu es là, peut-être perfectionner vos compétences en référencement social?)

Mesures de vanité dans les relations publiques

Dans le monde des relations publiques, des mesures telles que mentions dans les médias peut sembler une marque évidente de réussite. Mais ce chiffre n’est en réalité qu’une impression superficielle du succès de vos efforts.

Pour vraiment voir l’impact du travail de relations publiques, vous feriez peut-être mieux de vous concentrer sur des mesures qui démontrent l’impact sur la réputation et la crédibilité de votre marque – pensez à l’analyse des sentiments et à la part de voix.

Alors voilà : tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les mesures de vanité pour les médias sociaux. S’il vous plaît, s’il vous plaît, pas besoin de nous remercier. Allez-y et pratiquez l’analyse avec toutes ces informations !

Allez au-delà des mesures vaniteuses et suivez la valeur réelle de vos performances sur les réseaux sociaux avec Hootsuite. Publiez vos publications et analysez les résultats dans le même tableau de bord facile à utiliser. Le retour sur investissement n’a jamais été aussi simple à prouver. Essayez-le gratuitement aujourd’hui.

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