De nombreux voyages d’affaires comportent des rebondissements inattendus. Le fondateur de Soins des cheveux des contes de fées a commencé simplement à diriger un salon pour enfants. Mais une épidémie locale de poux l’a amenée à quelque chose de plus grand. Maintenant, elle a des produits dans des magasins à travers le pays. Lisez l’histoire improbable dans le Small Business Spotlight de cette semaine.
Ce que fait l’entreprise
Propose des produits capillaires naturels.
La co-fondatrice et PDG Risa Barash a déclaré à Small Business Trends : « Nous proposons des shampoings, des revitalisants, des produits coiffants et des solutions de prévention des poux pour chaque enfant (les adultes nous adorent aussi !) et leur type de cheveux spécifique.
Créneau d’affaires
Prévention des poux.
Barash déclare : « Fairy Tales a vu le jour grâce à notre produit phare, un shampooing anti-poux nommé Rosemary Repel. Nous sommes largement connus pour notre produit de prévention des poux car il est rapidement devenu le shampooing de prévention des poux n° 1 pour les enfants aux États-Unis après nos débuts en 1999. Le succès de notre shampooing Rosemary Repel nous a fourni le public et la chance de créer plus de produits que les parents ne veulent pas seulement – dont ils ont besoin !”
Histoire de l’origine de l’entreprise
Résoudre un problème spécifique pour les parents locaux.
Barash explique : « En 1999, les poux sévissaient à Long Island, où ma famille avait un salon de coiffure pour enfants appelé Fairy Tales. La première version du shampooing Rosemary Repel y a été créée et vendue. Mon ex-mari, et également co-fondateur de Fairy Tales Hair Care, a été stupéfait quand il est entré et a vu des parents frénétiques aller et venir avec des rapports de poux de tête. Et le shampooing Rosemary Repel s’envolait des étagères.
Ils ont décidé d’étendre le produit et d’en faire une entreprise familiale. Alors Barash a créé un plan d’affaires. Et ils ont vendu le produit dans d’autres salons et éventuellement dans la grande distribution.
Plus grande victoire
Trouver du succès avec d’autres produits pendant la pandémie.
Barash dit: «Comme nous le savons tous, avec la fermeture des écoles, les poux de tête ont fortement diminué. Et nos ventes de Rosemary Repel ont chuté de 70 %. Cela s’est avéré être l’occasion idéale de pivoter et de concentrer notre attention et nos dollars médiatiques sur les autres collections de Fairy Tales, y compris Sun & Swim, Tangle Tamer, Curly Q et notre nouvelle ligne, Daily Cleanse. Nous avons constaté une augmentation de plus de 300 % par collection et avons depuis utilisé ces statistiques pour obtenir un placement supplémentaire de SKU chez les principaux détaillants, notamment CVS, Walgreens, Ulta et bien d’autres ! »
Le plus grand risque
Mettre les produits dans les magasins de détail.
Barash explique: «Nous avons commencé comme une ligne de soins capillaires réservée aux salons. Et lorsque nous avons réalisé que nos clients avaient besoin de trouver nos produits dans les points de vente, nous avons décidé de commencer à vendre au détail. Il y a de nombreuses années, c’était un grand non-non dans les lignes de salon. Nous étions donc pétrifiés, nous allions perdre toutes ces affaires. Si cela tournait mal, nous aurions perdu notre principale source de revenus. Mais il s’est avéré que cela nous a donné un coup de pouce, car nous avons constaté que les parents veulent acheter un produit qu’ils utilisent et aiment où qu’ils soient – pas seulement dans un salon !”
Mascotte d’entreprise
Le chien de bureau.
Barash dit: «Duke, un bichon havanais brun chocolat et l’amour de ma vie, vient travailler avec moi tous les jours. Et il est l’animal de compagnie et la mascotte officiels du bureau des contes de fées. Il fait sa tournée chaque jour, visitant tout le monde pour se frotter le ventre et voir ce que tout le monde mange pour le déjeuner. Il nous fait également savoir quand le facteur arrive chaque jour, ce qui consiste toujours à aboyer comme si nous étions envahis.
citation favorite
« Continuez à nager… » – Dory de Finding Nemo.
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Image: Soins capillaires des contes de fées, Risa Barash
Pour consulter l’article original (en anglais) cliquez ici