Il existe un moyen simple pour les écrivains de travailler moins et de gagner plus : Productisez vos services.

Ce service que vous offrez en tant que solution sur mesure conçue à la main pour chaque client ? Celui-là.

Celui que vos clients exigent le plus.

C’est le service que nous allons produire en premier.

« Travailler moins et gagner plus » peut sembler trop beau pour être vrai.

Mais presque n’importe Entreprise de services peut être produit pour le rendre plus facile et plus rapide à livrer.

Vos clients ne remarqueront pas la différence, ils penseront simplement que vous êtes super organisé.

Ce sera notre petit secret, d’accord ?

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Comment commencer à transformer vos services en produits

Pour commencer, passez en revue vos ventes.

Notez le service que vos clients achètent le plus souvent chez vous.

Il est judicieux de sélectionner votre service le plus vendu. La production d’un service qui a un volume de ventes élevé fera une différence notable dans votre entreprise.

Développer un processus pour le service que vous fournissez le plus est la première étape pour travailler moins et gagner plus.

Rechercher les constantes

Même les services ultra-personnalisés ont quelques tâches en commun.

Une fois que vous savez quel service vous souhaitez produire, votre travail consiste à rechercher ces tâches cohérentes et à créer des processus reproductibles autour d’elles (comme vous le faites lorsque gagner du temps créatif pour votre entreprise).

Plus vous pourrez systématiser votre service, plus il sera rapide et efficace de le fournir.

Cela signifie qu’au fil du temps, vous travaillerez moins de temps et gagnerez le même montant d’argent. Vous pourriez même prendre plus de travail si vous verrouillez des processus pour des tâches répétables.

Exemples de processus reproductibles :

• Créez une liste de contrôle avec une série standard de questions que vous posez à chaque client lors de votre première réunion.
• Demandez à votre client de remplir un formulaire pour vous donner la majorité des informations dont vous avez besoin pour pouvoir fournir le service.
• Créez un processus de configuration du nouveau projet dans votre logiciel de gestion de projet.
• Utilisation modèles pour vos devis, vos contrats, vos emails d’accueil, de suivi et de clôture.

Cette étape « observer et noter les constantes » est cruciale et c’est quelque chose que vous seul pouvez faire.

Chaque fois que vous vous retrouvez à répéter une tâche, notez-le afin de pouvoir créer un processus reproductible.

C’est la base de la production de votre service.

Ce n’est pas sexy – ce sont des systèmes

L’un des aspects les plus difficiles de la prestation d’un service créatif est que les clients ont du mal à comprendre comment vous créez leurs solutions.

Votre processus n’est pas visible pour la plupart.

Vos clients décrivent ce dont ils ont besoin et d’une manière ou d’une autre (peut-être par magie ?) vous apparaissez à la date convenue avec la solution.

« Comment est-ce que cette arriver?” se demandent-ils.

La création et le suivi de systèmes au fur et à mesure que vous fournissez votre service rendent le processus plus tangible. Vous constaterez peut-être que vos clients sont soulagés de voir que vous avez un processus — c’est rassurant de travailler avec une personne créative avec un plan et une méthode qu’ils suivent.

Vous ai-je convaincu d’essayer de produire votre service le plus vendu ?

Regardons quelques exemples de la façon dont vous pouvez travailler moins et gagner plus avec des produits – nous les appellerons paquets.

8 exemples de services produits pour les écrivains

Mon expérience en image de marque m’oblige à vous dire que vous pouvez facturer plus si vous créer un nom de package convaincant pour votre service produit.

C’est pourquoi les exemples ci-dessous commencent par un nom de package convaincant.

Je partage des options de package pour quatre types d’écrivains différents. Utilisez-les comme source d’inspiration pour les services produits que vous créerez pour vos clients.

Rédactrice marketing numérique

Exemple 1:

Pack de démarrage du site Web : Rédigez la copie pour les pages Accueil, À propos et Contactez-nous de votre client afin qu’il ait ce dont il a besoin pour mettre en ligne un site Web de base.

Exemple 2 :

Paquet de copie de promotion : Écrire une copie pour un page de vente, plus cinq publications sur les réseaux sociaux et trois e-mails pour que votre client puisse lancer une campagne promotionnelle.

Rédacteur de contenu

Exemple 3:

Paquet de continuité de contenu : La création de contenu cohérent est un défi ! Offrez un forfait de quatre articles de blog par mois. Pour chaque article de blog que vous écrivez, créez deux articles sur les réseaux sociaux et un e-mail pour annoncer le nouvel article aux abonnés par e-mail.

Exemple 4 :

Envoyer un e-mail à Maven : Aidez vos clients à rester en contact. Offrez un forfait qui comprend un courriel hebdomadaire plus page de destination copie pour la page d’inscription où les gens peuvent s’inscrire pour rejoindre la liste.

Rédacteur technique

Exemple 5 :

Pack de connaissances : Parcourez les requêtes de support client de vos clients et créez deux nouveaux articles de la base de connaissances par semaine en fonction de ce qui perturbe leurs clients.

Exemple 6 :

Forfait Onboarding Matters : Rédigez une séquence de sept e-mails pour intégrer de nouveaux clients en fonction des informations fournies par le client.

Rédacteur de programme

Exemple 7 :

Forfait de pré-inscription : Rédigez une incitation à l’inscription, ainsi qu’une copie pédagogique pour la page de destination de l’inscription et une séquence de trois e-mails pour fournir une formation supplémentaire aux nouveaux abonnés.

Exemple 8 :

Programme de cours standard de 6 semaines : Créez du contenu écrit pour un cours en ligne de 6 modules basé sur des entretiens menés avec l’expert en la matière de votre client.

L’augmentation des revenus des services produits ? C’est assez génial

Le processus créatif peut sembler comme si c’était plus précieux s’il était vendu comme « personnalisé pour chaque client individuellement ».

Je ne suis pas d’accord.

Les clients adorent voir que vous avez une structure en place et un processus reproductible que vous utilisez pour créer les solutions que vous proposez.

Les systèmes sont sexy – et ils rassurent les clients que vous pouvez résoudre leurs problèmes aujourd’hui, demain et l’année prochaine.

Et pour toi?

Les processus intégrés signifient que votre entreprise basée sur les services devrait gagner plus chaque fois que vous vous appuyez sur les processus que vous créez pour les services produits convaincants que vous fournissez.

Maintenant, la question à laquelle vous devez répondre est…

Que ferez-vous avec le temps et l’argent supplémentaires?