Plus tôt cet été, l’avenir des médias sociaux est devenu beaucoup plus clair.

Le 30 juin, Adam Mosseri, responsable d’Instagram, a posté un vidéo sur Twitter qui comprenait une déclaration audacieuse sur les priorités d’Instagram pour l’avenir : ce n’était « plus une application de partage de photos ».

Mosseri a expliqué que les gens venaient sur Instagram pour se divertir par vidéo, il était donc temps pour l’entreprise d’adopter pleinement cela, surtout compte tenu de la concurrence à laquelle l’application était confrontée par d’autres applications sociales. Il a également déclaré que les utilisateurs devraient s’attendre à voir davantage de vidéos verticales recommandées par algorithme, de personnes et de sujets qu’ils ne suivent pas, au cours des 6 à 12 prochains mois.

Si cela ressemble beaucoup à TikTok… c’est parce que c’est le cas. Ou comme le Verge Mets-le: “Instagram se concentre sur devenir TikTok.”

Et s’il y avait le moindre doute qui était vrai, il a été effacé pour moi lundi lorsque Wired publié un exposé à propos de l’obsession de Facebook de transformer Instagram, sa filiale la plus prisée, en un clone de TikTok.

“Instagram se concentre sur devenir TikTok.”

En conséquence, il semble que nous nous dirigeons vers une nouvelle ère des médias sociaux. Mais pour vraiment comprendre à quoi ressemblera la prochaine ère des médias sociaux, nous devons d’abord comprendre comment nous en sommes arrivés là.

La première ère du social : le fil d’actualité

Les OG d’Internet diront que les médias sociaux ont commencé avec Friendster ou Myspace. Mais pendant que mon groupe punk du lycée est très La page Myspace active vous dira que c’est techniquement vrai, les médias sociaux n’ont vraiment décollé à un niveau culturel large qu’en septembre 2006.

Deux choses très importantes se sont produites ce mois-là. Premièrement, Facebook a annoncé que vous n’auriez plus besoin d’une adresse e-mail universitaire pour rejoindre la plateforme. Deuxièmement, Facebook a introduit le fil d’actualité.

Il est difficile de se souvenir de Facebook avant le fil d’actualité, mais c’était chaotique. Vous deviez naviguer manuellement vers des profils individuels pour trouver de nouvelles mises à jour. C’était essentiellement un répertoire. Les pages de groupe étaient le seul moyen de contourner cela, car tout le monde pouvait publier sur le même « mur ». Ma “classe Sarah Lawrence College de 2010 !!!” Le groupe, par exemple, était rempli de nerds d’écoles d’art assoiffés essayant d’organiser à l’avance leurs rencontres de la semaine d’orientation et peut-être aussi de trouver un colocataire qui était aussi un Capricorne.

Il est difficile de se souvenir de Facebook avant le fil d’actualité, mais c’était chaotique.

Le fil d’actualité a fait de Facebook un véritable réseau social. À son tour, le fil d’actualité est devenu synonyme de médias sociaux. Twitter a décollé à SXSW en 2007 en tant que littéralement juste un flux de mises à jour. Myspace, à l’époque le plus grand réseau social au monde, a lancé à la hâte un flux en novembre 2007 pour suivre Facebook. (Narrateur : Ils ne le feraient pas.) LinkedIn a lancé un flux pour devenir le réseau social de votre personnage de travail étrange. Instagram a été lancé sous la forme d’un flux de photos carrées superposées avec des filtres lo-fi ou sépia.

L’ère du fil d’actualité a duré une décennie, et pendant quelques années, c’était un peu stupide si vous travailliez dans les médias numériques ou le marketing. (Jusqu’à ce que, vous savez, le monde du journalisme commence à brûler.) Le fil d’actualité de Twitter était chronologique, vous pouviez donc tweeter une tonne de liens vers du contenu et obtenir des clics constants de vos abonnés. L’algorithme de Facebook était incroyablement convivial pour « lier des publications » qui renvoyaient les utilisateurs vers des articles d’actualités ou de blogs. Pendant une longue période de 2015-2016, Facebook envoyait plus de personnes sur les sites des éditeurs que Google. Bien sûr, les éditeurs ne savaient pas vraiment comment monétiser ces lecteurs, mais si votre travail consistait à créer une audience, l’ère du fil d’actualité rendait cela plus facile.

Bien que les flux vivent encore aujourd’hui, ils sont progressivement devenus moins importants à mesure qu’un nouveau type de contenu social prenait le relais.

La deuxième ère du social : les histoires

En octobre 2013, une startup de médias sociaux, lancée par un trio d’étudiants de Stanford, a publié une fonctionnalité qui allait modifier le cours des médias sociaux : Stories.

Les histoires permettent aux utilisateurs de Snapchat de publier une série de clichés qui dureront 24 heures, et ce fut un succès immédiat. Les histoires ont rendu beaucoup plus facile de… eh bien, de raconter des histoires. Au lieu de simplement partager un moment éphémère, les utilisateurs pourraient enchaîner leurs clichés dans un récit.

Ce n’était pas seulement important pour les créateurs de contenu amateurs ; cela a également permis aux entreprises médiatiques de profiter pleinement de la plate-forme. Avec le lancement de Discover, un centre d’histoires de partenaires médiatiques majeurs comme ESPN, National Geographic et Vice, Snapchat est devenu une destination médiatique majeure.

L’ère des Stories n’a cependant pas supplanté l’ère du fil d’actualité des réseaux sociaux, jusqu’en 2016, lorsque Instagram a copié directement Snapchat avec le lancement d’histoires Instagram. J’ai écrit à l’époque que «La copie d’Instagram sur Snapchat concerne une chose : l’insécurité. ” J’avais raison sur ce point, ainsi que sur ma prédiction selon laquelle ce serait attrayant pour les marques et les adolescents, mais je n’avais aucune idée de la popularité de cette décision. C’était un coup et ralenti La croissance de Snapchat de 82%.

Comme pour le fil d’actualité, tous les autres grands réseaux sociaux ont emboîté le pas. D’abord Facebook. Puis Twitter. Puis LinkedIn (même si les Stories étaient si absurdes sur LinkedIn que l’entreprise est le fermer d’ici la fin de ce mois).

Vous pouvez ressentir une tendance ici. Ce qui nous ramène à la troisième ère du social.

La troisième ère du social : le flux vidéo

La croissance explosive de TikTok ne ressemblait à rien de ce que nous avons vu. Il a été lancé aux États-Unis en septembre 2017. Un an plus tard, il était n°1 dans l’App Store. Début 2019, il avait atteint un milliard d’utilisateurs.

Le génie de TikTok est venu d’être :

• Le meilleur outil que nous ayons jamais eu pour créer et éditer des vidéos courtes sur votre téléphone.
• La façon la plus addictive de consommer de la vidéo sur votre téléphone.

Le succès de TikTok a souvent été attribué à son algorithme, qui est très efficace pour prédire le type de vidéo que vous aimerez. Mais TikTok a aussi beaucoup de succès car il joue sur la même partie de notre cerveau qui rend le jeu si addictif. Vous n’aimerez pas toutes les vidéos, mais vous en aimerez beaucoup. Lorsque cela se produit, votre cerveau reçoit une douce dose de dopamine et veut continuer à défiler.

« En termes psychologiques [it’s] appelé renforcement aléatoire », Dr Julia Albright dit Forbes. « Cela signifie que parfois vous gagnez, parfois vous perdez. Et c’est ainsi que ces plateformes sont conçues… elles sont exactement comme une machine à sous.

Certes, les réseaux sociaux jouent depuis longtemps sur cette partie de notre cerveau. C’est ce qui a fait le succès du fil d’actualité en premier lieu. TikTok est fait sur mesure pour fournir le type de hautement Reliable et du nouveau contenu vidéo qui les neurosciences ont montré que notre cerveau a soif.

C’est pourquoi Instagram a copié TikTok avec sa fonction Reels en août dernier, et pourquoi il envisage de faire d’un flux vidéo l’expérience centrale de l’application à l’avenir.

Je pense que nous savons tous où cela mène. Au cours des prochaines années, nous aurons des flux vidéo de style Tik-Tok sur Facebook, Twitter et LinkedIn, qu’ils aient du sens ou non.

Je suis sceptique quant à savoir si ce type de flux fonctionnera en dehors de TikTok ou d’Instagram – les flux vidéo seraient probablement aussi déplacés sur LinkedIn que les histoires – mais cela n’a pas vraiment d’importance. Chaque réseau social (y compris Reels) est déjà inondé de vidéos TikTok que les gens republient. Le génie de TikTok est qu’être un outil de création vidéo aussi incroyable lui permet de pénétrer d’autres réseaux et de se propager.

Pour ceux d’entre nous dans les médias et le marketing, cela signifie que nous ne pouvons plus nous permettre d’ignorer TikTok. Les gens passeront seulement plus de temps à regarder des flux vidéo verticaux, et ils seront attirés par cela dans d’autres environnements. Créer une vidéo de style TikTok ne sera qu’un enjeu de table lorsqu’il s’agira de générer un engagement organique et une publicité sociale efficace.

Personne n’est exempté de participer à l’action. Comme ma collègue Jolie Giacona l’a écrit dans son article sur comment les marques B2B peuvent utiliser TikTok sans le ruiner, il y a bien plus de possibilités pour TikTok que de simples mèmes de danse et le défi de la caisse. Le contenu éducatif est déjà énorme. Il en va de même pour le contenu amusant et pertinent qui fait dire à votre public : “Bon sang, ouais, c’est moi.”

Ceux d’entre nous dans les médias et le marketing ne peuvent plus se permettre d’ignorer TikTok.

Cela signifie-t-il que nous devrions jeter toute notre stratégie de contenu par la fenêtre et tout miser sur TikTok ? Sûrement pas. Ce n’est encore qu’une part du gâteau. Comme notre la recherche a montré plus tôt cette année, les gens continueront à consommer du contenu dans un éventail de formats différents, des articles de blog à YouTube en passant par les podcasts et les bons mèmes à l’ancienne.

Mais cela signifie que nous nous devons d’expérimenter – d’abandonner l’état d’esprit selon lequel nous ne pouvons pas utiliser TikTok parce que nous sommes nés avant 1995. La troisième ère sociale est en route. Voulez-vous vraiment être la personne qui ne l’a pas vu venir ?

Image par
Magnilion