De nombreux spécialistes du marketing utilisent des calendriers éditoriaux pour planifier leurs campagnes marketing et soutenir leur stratégie marketing globale. Ils ont tendance à considérer leur calendrier comme une sorte de chose à définir et à oublier. Mais votre calendrier éditorial pourrait et devrait changer même si votre stratégie ne change pas beaucoup avec le temps.

Par exemple, cette nouvelle fonctionnalité de produit que vous publiez le mois prochain peut ajouter un nouveau flux de travail au calendrier lorsque vous créez un ensemble d’actifs de contenu pour prendre en charge le lancement. Ou, le rapport trimestriel de l’équipe de vente peut influencer votre liste de tâches de réorientation du contenu puisque vous savez quel contenu au milieu de l’entonnoir s’aligne sur leurs statistiques de vente.

Lorsque vous aurez une vue plus complète de la façon dont votre calendrier éditorial peut influencer différents domaines de l’entreprise, vous comprendrez mieux comment l’ajuster chaque fois que vous en aurez besoin. En conséquence, vous collaborerez plus efficacement avec d’autres équipes, alignerez mieux le marketing sur les modifications de produits et autres mises à jour commerciales de haut niveau, et prendrez des décisions marketing plus pertinentes basées sur les données.

Voici six façons de rendre votre calendrier éditorial plus robuste et stratégique pour n’importe quelle industrie :

1. Impliquez plus de personnes.

La première façon d’alimenter votre calendrier éditorial est d’impliquer davantage d’experts en la matière (PME) dans la création de votre contenu. Les meilleurs sont créés et influencés par diverses perspectives, et pas seulement par le point de vue du service marketing.

Bien que vos PME ne soient pas des écrivains ou des spécialistes du marketing, ce sont des experts sur des sujets qui intéressent votre public. Établissez des relations avec les PME appropriées de votre entreprise qui peuvent offrir un aperçu spécialisé des sujets pertinents que vous avez sur votre calendrier éditorial. Des personnes telles que les chefs de produit, le personnel des opérations, les créateurs de produits tels que les développeurs de logiciels et les chefs d’entreprise font de grands “visages” de votre entreprise et peuvent offrir les informations approfondies dont votre public a besoin.

Vos PME et autres experts peuvent hésiter à participer au marketing parce qu’ils ne sont ni rédacteurs ni spécialistes du marketing, alors facilitez-leur la tâche : proposez-leur de les interviewer et rédigez l’ébauche. Ensuite, tout ce qu’ils ont à faire est d’examiner et d’approuver le projet avant sa publication.

2. Utilisez le calendrier pour gérer les attentes de la suite C.

La suite C est toujours à la recherche du résultat net en matière de marketing, car elle veut voir comment le marketing se connecte à la réalité financière de l’entreprise. Près de 80 % des dirigeants ne font pas confiance à leur équipe marketing et croient que le marketing rate des occasions d’augmenter les revenus de l’entreprise de manière mesurable.

Un calendrier éditorial peut vous aider à changer cette perception en démontrant son impact sur l’orientation stratégique de l’entreprise. Votre calendrier doit décrire les objectifs que vous essayez d’atteindre, tels que les partages, les vues, les réunions réservées, etc. En alignant les objectifs avec les actifs de contenu, il est plus facile pour les dirigeants de voir comment le marketing affectera les objectifs commerciaux globaux.

Par exemple, le nombre cible d’inscription pour la page de destination d’un nouveau produit peut être l’une des mesures suivies pour le lancement du nouveau produit. Il montre concrètement comment le marketing soutient le lancement du nouveau produit et, en fin de compte, comment il contribue au résultat net de l’entreprise. D’autres façons dont votre calendrier éditorial peut définir ou répondre aux attentes de la direction sont :

• Alignez votre calendrier éditorial sur l’entonnoir de vente de votre entreprise, afin que les dirigeants puissent facilement voir comment il soutient les ventes.
• Mesurez les effets de votre contenu avec des métriques et des KPI pour résumer leurs performances pour les dirigeants, car ils veulent souvent des métriques de résultat et de type récapitulatif.
• Alignez les mesures marketing que vous suivez avec les objectifs marketing ou commerciaux globaux pour aider les dirigeants à passer plus facilement du calendrier aux résultats de l’entreprise.

3. Prenez des décisions de contenu basées sur les données.

Le marketing numérique évolue rapidement aujourd’hui, alors métriques et KPI peut aider à éliminer certaines conjectures et aider les responsables marketing à prendre des décisions difficiles. Au lieu de vous laisser entraîner dans la mise en œuvre de nouvelles tactiques ou de suivre les tendances, vous pouvez optimiser le marketing en découvrant sa véritable influence sur les revenus.

Par example, NextivaL’équipe de marketing de croissance aligne les volumes de prospects avec les métriques SEO pour déterminer où ajuster leur contenu. Si leurs volumes de prospects sont trop faibles, l’équipe marketing ajuste son calendrier éditorial pour des mots clés et des expressions spécifiques qui augmentent les prospects entrants.

Voici quelques façons d’utiliser les métriques pour influencer votre calendrier éditorial :

• Regarder votre valeur vie client (CLV) et alignez le contenu sur les périodes d’achat maximales de vos clients. Publiez du contenu qui leur parle à chaque étape de la vie du client, comme un contenu plus éducatif pour les nouveaux clients et un contenu plus axé sur les avantages pour les clients à moyen et long terme.
• Utiliser ROI marketing (mROI) chiffres pour déterminer où investir plus d’argent dans le contenu. Divers points de contact contribuent à une transaction ou à une vente, tels que des articles de blog, des webinaires et des événements. Envisagez d’ajouter une valeur ou un poids à chaque point de contact pour déterminer son retour sur investissement et voir comment ils fonctionnent. Comparez le MROI à votre calendrier éditorial, éliminez le contenu coûteux avec un mROI faible et ajoutez davantage de contenu mROI élevé. BNN a augmenté son mROI en convertissant leur matériel marketing existant basé sur PDF dans leur plateforme de marketing numérique et en ajoutant plus de projets de conversion à leur calendrier éditorial à l’avenir.
• Suivre l’entreprise coût d’acquisition client (CAC) pour voir si vous devez augmenter ou diminuer le pipeline de contenu. Si votre ratio CLV / CAC est trop élevé (environ 4: 1), vous sous-investissez et pourriez maintenir ou réduire un peu votre calendrier. S’il est trop bas (inférieur à 3:1), l’entreprise ne se développe pas ou peut avoir une croissance négative. Dans ce cas, vous devez publier un contenu plus ciblé sur les différentes parties du parcours de l’acheteur et soutenir toutes les campagnes de vente.

4. Décidez de la bonne combinaison de contenu pour votre marque.

En parlant d’aligner votre calendrier éditorial sur le parcours de l’acheteur et les ventes, connaître le bon mélange de contenu à publier est un défi pour la plupart des spécialistes du marketing. Le contenu ne sera efficace que s’il touche le bon accord avec son public cible. Oui, les lecteurs doivent connaître les offres de votre entreprise et savoir comment le produit est spécifiquement adapté à leurs besoins. Mais si vous le publiez dans le mauvais format ou au mauvais moment pour eux, ce sera perdu.

Votre calendrier éditorial doit avoir le bon mélange de contenu qui correspond à votre public. En tant que spécialiste du marketing, vous devez savoir si votre public fait partie du 73 % des audiences qui parcourent les articles de blog ou s’ils font partie du 58 % qui participent activement à des événements virtuels et à des webinaires. Pour savoir quel mélange de contenu votre public aime, vous devrez mesurer vos efforts de marketing pour déterminer comment vous vous en sortez. Voici quelques façons de procéder :

• Sondez vos clients pour savoir quels types de contenu ils préfèrent.
• Mesurez les téléchargements et les vues de votre contenu pour voir quels types fonctionnent le mieux.
• Suivez l’heure de la journée à laquelle votre contenu est le plus consommé pour voir si cela change quelque chose, en particulier lors de la publication sur les réseaux sociaux. Sinon, votre contenu pourrait se perdre dans le shuffle.
• Demandez aux équipes en contact avec les clients de suivre les questions qui leur sont le plus posées. Ensuite, regardez votre contenu et voyez si vous avez quelque chose qui lui correspond. Par exemple, s’ils posent toujours des questions sur les nouvelles fonctionnalités du produit qui viennent d’être publiées, vous pourriez peut-être publier une série de blogs expliquant une fonctionnalité du produit et ses avantages. Cela aidera vos clients à obtenir les réponses dont ils ont besoin tout en réduisant le volume d’appels de l’équipe d’assistance.

5. Alignez le contenu sur les mises à jour ou les promotions de produits.

Pendant que vous parlez aux équipes en contact avec les clients, pourquoi ne pas passer par les équipes de produits pour en savoir plus sur les nouveaux produits ou fonctionnalités à venir ? Non seulement votre calendrier éditorial doit contenir du contenu qui répond aux besoins et aux exigences les plus importants des clients, mais il doit également s’aligner sur le reste des campagnes de vente de votre entreprise. Vous pouvez ainsi soutenir leurs efforts tout en continuant à répondre aux attentes de vos prospects.

Demandez aux ventes d’inclure le marketing dans la planification de haut niveau afin de pouvoir planifier le contenu de support sur la même chronologie. Abonnez-vous à la newsletter de votre entreprise ou à d’autres communications liées aux ventes pour voir ce que type de contenu est envoyé et avoir une idée du moment des soldes ou autres promotions. Lorsque vous collaborez entre équipes, vous ne faites qu’améliorer votre calendrier éditorial, car il soutiendra l’ensemble de l’entreprise et augmentera les résultats de l’entreprise.

Tout spécialiste du marketing peut créer un calendrier éditorial, réfléchir à des idées et confier du travail à d’autres. Un spécialiste du marketing avisé sait comment l’utiliser pour dynamiser ses efforts de marketing, de sorte qu’il stimule la croissance et les revenus.

En utilisant ces cinq étapes, les spécialistes du marketing peuvent prendre de meilleures décisions basées sur les données, publier le bon contenu au bon moment et collaborer plus souvent avec des collègues pour créer un contenu significatif. L’utilisation d’un calendrier éditorial comme celui-ci augmente également le profil du marketing dans l’entreprise et aide les dirigeants à apprendre précisément comment le marketing contribue au résultat net au-delà d’être simplement un centre de coûts.