C’est un tremplin, pas un compromis.

Les médias et notre culture nous poussent à construire quelque chose pour tout le monde, à poncer les bords et à investir dans des infrastructures à grande échelle.

Mais il s’avère que la qualité, la magie et la satisfaction peuvent résider dans l’autre sens. Non pas parce que nous ne pouvons pas grossir, mais parce que nous préférons être meilleurs.

L’un des trois meilleurs Restaurants à New York ne compte que 14 sièges. Avec la bonne base de fans et la bonne technologie, cela suffit pour permettre au chef de construire une expérience dont il peut être fier. Au bout de la rue se trouve un endroit extraordinaire café qui paie une infime partie du loyer qu’exigerait un quartier du centre-ville. Il ne s’agit pas de se faire trouver par tout le monde. L’accent mis sur l’expérience crée quelque chose que (certaines) personnes veulent rechercher.

Eliot Peper écrit livres dont ses fans ne se lassent pas. Et la longue traîne de la vente de livres en ligne lui permet de le faire sans avoir à obtenir un contrat de film ou un éditeur de fantaisie pour prospérer.

Junior est capable de diriger avec succès entreprise de réparation d’appareils électroménagers sans camion ou bureau de fantaisie, simplement en gagnant une réputation dans une voie très spécifique sur un site Web très spécifique.

Se concentrer sur la SVA peut également permettre à une entreprise de se développer. PSAudio n’atteint pas beaucoup de gens… mais l’objectif de l’équipe est suffisamment précis et suffisamment profond pour qu’ils aient construit l’une des opérations les plus importantes et les plus réussies de leur industrie.

Ou alors des chocolats ou alors Logiciel ou alors produits de boulangerie ou alors …

La stratégie de la plus petite audience viable ne vous laisse pas tomber, elle fait le contraire. Vous ne pouvez pas dire, “Eh bien, nous attendrons simplement que la prochaine personne au hasard nous trouve.” Au lieu de cela, vous devez choisir vos clients – à qui s’adresse-t-il et à quoi cela sert-il. Et lorsque vous les avez identifiés, l’opportunité / l’exigence est de créer tellement de plaisir et de connexion qu’ils choisissent de passer le mot à des pairs partageant les mêmes idées.

Pas tout le monde, mais quelqu’un. Et il s’avère que “quelqu’un” n’est pas aussi facile qu’il n’y paraît. Lorsque vous supprimez le mantra alternatif de « vous pouvez choisir n’importe qui, et nous sommes n’importe qui », vous devez vous pencher sur l’obligation d’être le genre de fournisseur qui manquerait aux gens si vous étiez parti. Ce n’est pas facile, mais les gens avec ce genre de concentration ne voudraient pas qu’il en soit autrement.

La spécificité est la voie. Cela n’a rien à voir avec l’échelle absolue et tout à voir avec le fait d’être très clair sur le crochet sur lequel vous voulez être et d’établir une norme pour produire un travail auquel les gens se connectent et qui change.

Qu’est-ce qui pourrait être mieux?