Ce que vous devez savoir sur les étudiants diplômés de la génération Z maintenant
60% des étudiants diplômés de la génération Z sont les premiers de leur famille à fréquenter des études supérieures, et il va de soi que de nombreuses écoles n’ont pas encore créé de plan de match pour se connecter avec leur public d’étudiants plus jeunes.
LaneTerralever s’est associé à l’équipe Convince and Convert pour produire le Rapport sur les perspectives des étudiants diplômés : la génération Z aux commandes 2022 et découvert plusieurs thèmes clés qui nous aident à mieux comprendre la génération Z et son expérience étudiante. La recherche vise à découvrir pourquoi la génération montante d’étudiants potentiels de troisième cycle explore les études supérieures différemment de leurs homologues de la génération précédente.
49% des personnes interrogées sont plus intéressées à poursuivre des études supérieures maintenant en raison de la pandémie. Cliquez pour tweeter
La génération Z est très intéressée par l’enseignement supérieur
Dans ce monde post-pandémique (ou presque post-pandémique) dans lequel nous vivons, nous voyons des personnes de tous horizons montrer un plus grand intérêt à fréquenter des études supérieures. Sachant que la pandémie a suscité beaucoup d’introspection, il n’est pas surprenant que les gens soient intéressés à trouver un moyen de s’améliorer grâce à l’éducation. Cependant, nous ne parlons pas seulement des étudiants de carrière du passé.
Cette nouvelle génération d’étudiants diplômés a une perspective différente sur l’expérience des diplômés. Bien qu’ils restent engagés et motivés à participer comme les autres générations, la recherche a révélé que 45% d’entre eux préféreraient être entièrement en personne pour leur éducation. Cela se compare à 80 % des répondants multigénérationnels qui ont choisi un modèle en ligne ou hybride.

Motivations et obstacles intergénérationnels
D’une génération à l’autre, on constate que les motivations et les freins aux études supérieures sont très similaires.
Selon la recherche, l’avancement professionnel est le facteur de motivation n ° 1 pour toutes les générations, mais la génération Z est moins intéressée par le potentiel de gain que les autres générations avant elle. Nous voyons également que la génération Z a choisi de privilégier les «carrières d’aide» telles que les programmes médicaux ou de santé, tandis que d’autres générations se retrouvent attirées par les affaires ou l’informatique.
Il n’est pas unique pour la génération Z d’être préoccupée par la façon de payer sa scolarité. Cependant, contrairement aux autres générations, 90 % des Gen Zers ont déclaré qu’ils auraient besoin d’une sorte d’aide financière pour suivre le programme d’études supérieures qui les intéresse. Cela laisse une opportunité ouverte aux établissements d’enseignement supérieur d’être très clairs. sur les types de soutien financier qui sont disponibles comme passerelle vers l’inscription pour cette génération.
90% des Gen Zers ont déclaré qu’ils auraient besoin de compter sur une sorte d’aide financière pour suivre le programme d’études supérieures qui les intéresse. Cliquez pour tweeter
Outre les considérations financières, l’accès et la prestation de l’éducation ont acquis une importance accrue après la pandémie. 47 % des répondants ont déclaré que la prestation du programme est beaucoup plus importante pour eux pour leur expérience aux cycles supérieurs qu’elle ne l’était au premier cycle. De plus, 39 % des étudiants déclarent qu’ils se soucient davantage de l’emplacement de l’école et de la proximité de leur domicile qu’ils ne le faisaient au premier cycle. Ceci est important lors de la création de messages pour ces publics concernant votre institution. Fournir aux étudiants des éclaircissements sur ce qu’ils peuvent attendre de l’expérience dans son ensemble sera essentiel pour capter les étudiants de l’enseignement supérieur d’aujourd’hui.

Atteindre l’étudiant diplômé de la génération Z
Avant tout, rappelez-vous que ces étudiants sont de vraies personnes et qu’ils veulent savoir quelle sera leur expérience réelle s’ils choisissent votre établissement pour poursuivre leurs études.
Nous avons constaté que la taille de l’école était moins importante pour les étudiants potentiels que votre marque elle-même, 79 % d’entre eux affirmant que le prestige est un facteur quelque peu à très important dans le choix d’une école. Le message que vous envoyez est extrêmement important, mais où et comment vous engagez ces étudiants est également critique.
La plupart des répondants de la génération Y et de la génération Z ont déclaré que les réseaux d’anciens élèves sont importants pour faire passer des messages sur la poursuite des études. Cependant, cette similitude ne se répercute pas sur les autres canaux de communication. Alors que les Millennials estimaient que les médias sociaux faisaient partie intégrante de leur prise de décision, la génération Z a constaté que, même si elles étaient amusantes, la plupart des réseaux sociaux de l’enseignement supérieur manquaient de l’authenticité qu’ils recherchaient, choisissant de privilégier la communication stratégique avec les influenceurs pour les aider à prendre une décision. S’appuyer sur des histoires réelles de professeurs et d’étudiants peut aider à combler le fossé de l’authenticité et fournir un contenu informatif précieux à tous les étudiants potentiels, en particulier la génération Z.
Outre les considérations de communication, la fenêtre de décision se rétrécit également avec les nouvelles générations. 71% des étudiants ont déclaré avoir passé entre un mois et jusqu’à un an à faire des recherches avant de prendre une décision de programme – mais la fenêtre de décision de la génération Z est beaucoup plus étroite avec 47% déclarant qu’ils décideraient en 3 mois ou moins.
Cette fenêtre condensée signifie que l’attente de communication a changé. En fait, 60 % des étudiants attendent une réponse le jour même où ils contactent un établissement. Ensuite, seuls 64% déclarent que la communication d’une école a répondu à leurs attentes. Cela laisse des opportunités ouvertes pour l’enseignement supérieur d’améliorer leurs interactions avec les étudiants potentiels.
La prochaine génération d’étudiants diplômés vous attend
Connaître ces générations montantes et leurs besoins spécifiques est essentiel pour les faire passer d’étudiants potentiels à inscrits et engagés. Nous savons que leurs besoins diffèrent des générations qui les ont précédés, mais bon nombre de leurs besoins font écho à ce que nous avons vu auparavant. Alors que nous parcourons ce dont les générations futures auront besoin, une perspective fondamentale demeure – il n’y a pas de vérité universelle en ce qui concerne les étudiants diplômés. Être capable de repenser vos stratégies de recrutement pour s’aligner sur les nouvelles générations et les différentes étapes de la vie sera le moteur du succès.
Il y a de grandes possibilités d’amélioration identifié dans le rapportalors jetez un coup d’œil et voyez comment améliorer l’expérience des étudiants.
