Plus Entreprise les dirigeants évitent les conflits lorsqu’il s’agit de leur personnel. Cela s’est aggravé ces dernières années avec beaucoup de conflits motivés par la colère et la peur dans le monde.

Cet évitement peut nuire à une entreprise car sans communiquer différents points de vue, la croissance peut être stoppée. Comment encouragez-vous les gens à avoir des conversations critiques et des conflits sains ? C’est encore plus difficile aujourd’hui avec tant de sujets d’actualité que les gens ont des divergences d’opinion sans susciter de tendances toxiques.

Sur L’émission de radio des petites entreprisesJe parle avec Gabe Karp sur ses stratégies réussies pour un conflit sain. Il a passé les dix premières années de sa carrière comme avocat plaidant. Gabe a ensuite rejoint une petite start-up technologique en tant que l’un des principaux dirigeants qui ont fait d’ePrize (maintenant Merkle) l’une des principales sociétés de promotion numérique au monde. Il est ensuite entré dans le monde du capital-risque et siège actuellement aux conseils d’administration de plusieurs sociétés des portefeuilles Detroit Venture Partners et Lightbank. Gabe a négocié des accords commerciaux et financiers pour des centaines de millions de dollars et parle fréquemment d’embrasser un conflit sain.

Il a un nouveau livre intitulé “Ne vous fâchez pas contre les pingouins”.

Nous avons discuté:

• Comment encouragez-vous les gens à avoir des conversations critiques sans susciter de tendances toxiques ?
• Comment la toxicité semble se développer dans les médias sociaux. Comment éviter les commentaires sur les réseaux sociaux considérés comme toxiques ?
• Comment encouragez-vous les gens à avoir des conversations critiques, surtout aujourd’hui avec tant de sujets d’actualité que les gens ont des divergences d’opinion sans susciter de tendances toxiques ?
• Pourquoi trop de dirigeants pensent que la clé d’une meilleure performance et d’une “synergie” est de réduire les conflits, alors qu’en réalité, de nombreuses équipes bénéficieraient de plus de conflits au quotidien.
• À quoi ressemble un conflit sain, comment le cultivez-vous et comment peut-il conduire à des résultats époustouflants et durables ?

Écoutez l’intégralité de l’interview sur The Small Business Radio Show.

Image : Gabekarp