Avec plus de deux milliards de personnes utilisant WhatsApp dans le monde entier, l’application de messagerie instantanée est un leader du marché en offrant aux utilisateurs un moyen gratuit et pratique de communiquer.
Du support client à un canal de marketing unique et efficace, WhatsApp a ouvert une multitude d’opportunités pour les petites entreprises. Pour les équipes de travail à distance, WhatsApp offre un moyen simple à utiliser et entièrement gratuit pour joindre les gens à tout moment.
WhatsApp a de nouvelles fonctionnalités de confidentialité
Les entreprises qui utilisent l’application de messagerie instantanée pour communiquer avec des collègues et des clients ou comme plateforme de marketing seront ravies d’apprendre que Méta a introduit de nouvelles fonctionnalités sur WhatsApp pour donner aux utilisateurs plus de contrôle avec des couches de protection supplémentaires.
Quitter les groupes en silence
Les discussions de groupe WhatsApp peuvent être inestimables pour les petites entreprises de différentes industries et niches, permettant aux participants de communiquer et de planifier à partir d’un endroit pratique. Bien que les discussions de groupe n’aient pas besoin d’être éternelles et de temps en temps, les membres doivent quitter certaines discussions pour une raison ou une autre. Par exemple, un membre de l’équipe peut quitter une entreprise et ne veut pas que ses collègues le sachent à ce moment-là.
Il est désormais possible pour les participants de quitter un groupe en privé. Au lieu d’avertir l’ensemble du groupe lorsque quelqu’un part, seuls les administrateurs seront informés. Cette mise à jour de WhatsApp pourrait s’avérer incroyablement utile pour les collègues ou les clients souhaitant quitter un groupe en toute discrétion.
Choisissez qui vous pouvez voir lorsque vous êtes en ligne
Savoir quels membres de l’équipe sont en ligne permet d’augmenter la productivité de l’entreprise et de créer des moyens de communication plus pratiques. Cependant, il arrive que les utilisateurs professionnels veuillent consulter un chat WhatsApp en privé sans être bombardés de messages.
Meta a introduit une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de sélectionner qui peut et ne peut pas les voir lorsqu’ils sont en ligne. De cette façon, si des collègues ou des clients ne veulent pas être connectés lorsqu’ils sont en ligne, les autres utilisateurs ne pourront pas voir leur statut en ligne.
Blocage des captures d’écran pour les messages “Afficher une fois”
Partager des photos, des vidéos et d’autres contenus sur WhatsApp est un moyen pratique et efficace pour les petites entreprises de promouvoir des produits et de proposer des promotions et plus encore aux bonnes personnes.
La fonction Once View de WhatsApp donne aux utilisateurs plus de contrôle sur leur vie privée, car les photos ou les vidéos disparaissent du chat une fois qu’elles ont été ouvertes, ce qui signifie que les participants au chat n’ont pas d’enregistrement numérique permanent de ce contenu.
Pour plus de sécurité, Meta active désormais le blocage des captures d’écran pour les messages Once View.
“Nous testons cette fonctionnalité maintenant et sommes ravis de la déployer bientôt pour les utilisateurs”, écrit Meta.
Grâce à ces couches supplémentaires de protection et de sécurité, les petites entreprises de pratiquement tous les secteurs peuvent tirer parti des nombreuses opportunités de communication et de marketing offertes par WhatsApp avec une plus grande confiance et l’assurance que leurs messages et leur contenu seront protégés.
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Image : Depositphotos
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