Cette semaine, nous avons parlé de notre propre stratégie de référencement interne et des obstacles que nous rencontrons. Nous avons épuisé nos listes de mots clés et nous écrivons sans cesse sur les mêmes sujets. Quelles sont les options alternatives pour la recherche de mots-clés ?
Je ne peux pas être seul quand je pense “Oh merde, et maintenant ?”
Comme moi, vous vous tournez probablement vers vos outils de référencement et votre console de recherche pour voir quoi faire ensuite. Vous consultez probablement également vos outils d’écoute sociale pour savoir quelles conversations ont lieu. C’est un bon point de départ, cependant, ces systèmes ont des limites. Ils sont réactifs. Pour vous donner des données sur les mots-clés, les sujets et les clics, le public doit avoir effectué une action et cela doit s’être produit en ligne là où ces outils peuvent le voir. Ils dépendent des bonnes conversations qui se déroulent au bon endroit au bon moment pour récupérer les données.
Alors, comment obtenir de meilleures informations sur ce qui intéresse votre public ? Comment trouvez-vous des options alternatives pour la recherche de mots clés ?
Leur demander.
Cela semble probablement évident, mais c’est plus facile à dire qu’à faire. Retour sur les limites des outils de social listening. Ils ne peuvent voir que ce dont les gens sont à l’aise de parler publiquement. Ils sont également limités au volume de conversation autour de sujets qui vous tiennent à cœur. Si les gens ne parlent pas de vous, il n’y a pas de données à analyser.
Comment résolvez-vous cela?
Vous devez abandonner la technologie et parler aux gens. Créer des liens. Poser des questions. Vous n’allez pas vendre quoi que ce soit. Vous écoutez. Juste écouter. Voici quelques points de départ.
Demandez à votre communauté
Nous gérons un groupe slack gratuit, Analytics for Marketers. Il est ouvert à toute personne intéressée par l’analyse et le marketing. Si vous n’avez pas votre propre communauté, rejoignez-en une. Rejoignez le nôtre. Il ne manque pas de hubs où les gens se réunissent pour parler de leurs intérêts communs. Beaucoup de ces communautés existent sur des plateformes que l’écoute sociale et d’autres outils de surveillance ne peuvent pas atteindre.
J’ai appris qu’il y avait deux sortes de membres. Premièrement, il y a les rôdeurs. Ce sont les gens qui voient et lisent tout et interagissent rarement ou jamais. Deuxièmement, il y a les participants. Ce sont des membres qui répondent et posent des questions. Les deux types de membres sont importants. Vous ne devriez avoir aucun problème à recueillir les commentaires des participants actifs. Le défi consiste à obtenir des informations de ceux qui ne s’engagent pas souvent. Vous pouvez essayer de créer des groupes de discussion plus petits, de créer un sondage en ligne ou d’organiser des rencontres individuelles. Créez un espace sûr et donnez-leur la possibilité de partager leurs opinions sans craindre le jugement des autres membres.
Parlez à vos clients actuels et anciens
Ce sont des gens qui connaissent déjà (et espérons-le) comme vous. Ils connaissent votre entreprise et ils connaissent votre expertise. Demandez-leur quelles autres informations ils aimeraient apprendre de vous. Demandez-leur quel contenu ils souhaitent voir exister pour les aider à résoudre leurs problèmes. Rappelez-vous, vous ne vendez rien. Vous essayez de découvrir les points faibles que vous n’abordez pas actuellement avec votre contenu. Vous découvrirez peut-être que vous avez une expertise que vous n’avez pas pensé à partager et des astuces qui pourraient aider les autres.
Utiliser la technologie pour planifier votre stratégie de référencement est toujours un bon début. Mais ne vous arrêtez pas là. Les outils auront toujours des limites quant aux données qu’ils peuvent collecter. La prochaine fois que vous êtes perplexe, demandez autour de vous et voyez ce que pensent les autres.
Tu veux venir me parler ? Rejoignez notre Free Slack group, Analytique pour les spécialistes du marketing
|
Besoin d’aide avec vos données et analyses marketing ? |
Vous pourriez également profiter de : |
|
Obtenez des données, des analyses et des perspectives uniques sur l’analyse, les informations, l’apprentissage automatique, le marketing et l’IA dans la newsletter hebdomadaire Trust Insights, INBOX INSIGHTS. Abonnez-vous maintenant gratuitement ; nouveaux numéros tous les mercredis! |
Vous souhaitez en savoir plus sur les données, les analyses et les informations ? Abonnez-vous à In-Ear Insights, le podcast Trust Insights, avec de nouveaux épisodes de 10 minutes ou moins chaque semaine. |