Ces données figuraient à l’origine dans la newsletter du 25 janvier 2023 que vous trouverez ici : https://www.trustinsights.ai/blog/2023/01/inbox-insights-january-25-2023-growth-hacking-secrets-competitive-analysis/.
Dans les journaux de données de cette semaine, parlons d’une analyse concurrentielle. L’une des choses les plus intéressantes à faire avec les données publiques comme les données Twitter et Instagram est d’examiner qui vous suit, qui suit vos concurrents et qui vous partagez dans les audiences. Jetons un coup d’œil au processus et ensuite à ce que nous pourrions apprendre.
Tout d’abord, nous devons obtenir des listes d’abonnés Twitter. Selon votre logiciel de surveillance des médias sociaux, cela peut être quelque chose d’intégré directement dans le logiciel pour lequel vous payez déjà. Nous avons utilisé l’API de Twitter pour télécharger nos abonnés et deux de nos pairs concurrents.
Jetons un coup d’œil à nous et au concurrent 1 :
Pas beaucoup de chevauchement du tout, bien que nos comptes aient des suivis similaires. Qu’en est-il du concurrent pair 2 :
Ce que nous voyons est assez clair – nous avons des publics très, très différents. Manquons-nous quelque chose, peut-être ? Y a-t-il un public qui vient de nous dépasser?
Lorsque nous regardons les pairs concurrents les uns contre les autres, la réponse est un non catégorique. Personne n’a beaucoup de chevauchement d’audience – nous servons actuellement des publics très différents. Cela soulève la question : qui sont ces gens ? À l’aide d’un traitement de base du langage naturel, examinons les mots et les phrases qui composent la biographie de notre public :
C’est un bon point de départ. Qu’en est-il du concurrent 1 ?
Les biographies du concurrent 1 indiquent une orientation beaucoup plus régionale. Ils partagent des termes similaires comme les médias sociaux et le marketing numérique, mais beaucoup plus localisés. Et le concurrent 2 ?
Pour le concurrent 2, nous voyons qu’ils ont plus d’audience senior que nous, plus de titres qui sont plus haut dans les hiérarchies organisationnelles. S’il y avait un concurrent dont nous voudrions séduire le public, ce serait un bon candidat.
Et alors? Quel est le résultat de cette exploration ? Lorsqu’il s’agit de comprendre les concurrents, savoir combien d’audience vous partagez peut être un point de départ utile. Si vous avez sensiblement le même public que vos pairs concurrents, vous savez que vous devez rivaliser avec le partage d’esprit dans cet espace d’audience. Vous feriez mieux de pouvoir différencier non seulement vos produits et services, mais aussi votre marketing.
Si vous avez peu ou pas de chevauchement ? Cela signifie que votre public n’est pas nécessairement menacé par les concurrents que vous avez choisis – mais d’autres concurrents peuvent poser un défi, alors approfondissez vos recherches. Et si vous avez identifié un concurrent qui a un public que vous voudrez peut-être séduire, c’est un excellent moyen de l’identifier. Nous allons approfondir certaines des personnes dont les descriptions correspondent bien à nous et commencer à nous engager avec elles.
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