Une enquête récente de Tribes.AI a constaté que les feuilles de temps manquantes ou inexactes coûtent aux entreprises 63 807 $ par employé et par an ou 7,49 milliards de dollars par jour pour les fournisseurs du secteur des services professionnels aux États-Unis.

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Perception de la direction du temps facturable perdu par industrie

L’enquête était basée sur des chiffres gouvernementaux combinés à une récente enquête Tribes.AI auprès de plus de 1 200 managers du secteur. Pas moins de 90,5 % d’entre eux conviennent qu’il manque des heures facturables et estiment la perte à 21,5 % en moyenne. Les statistiques stupéfiantes indiquent que près d’une heure facturable sur cinq n’est pas enregistrée.

L’enquête a sondé des entreprises dans trois pays, les États-Unis, l’Australie et le Royaume-Uni, qui comptent un effectif combiné de 55,6 millions de personnes réparties dans 4,7 millions d’entreprises. Dans les trois pays, les secteurs des services professionnels perdent chaque jour une quantité stupéfiante de revenus. Cela revient à 7,49 milliards de dollars aux États-Unis ; 1,26 milliard de dollars au Royaume-Uni ; et 377 millions de dollars en Australie pour des feuilles de temps inexactes.

La perception par la direction des heures facturables perdues est très proche de la moyenne de 21,5 % dans les trois pays. Cependant, la perte de revenus estimée par employé et par an qui en résulte diffère d’un pays à l’autre en raison des différences dans le nombre moyen d’heures travaillées au cours d’une année.

Selon les managers interrogés dans le rapport, les industries qui perdent le plus d’heures facturables aux États-Unis sont classées comme suit :

• Les fournisseurs de sites Web et de services d’hébergement affichent la perception la plus élevée des heures facturables perdues selon les gestionnaires à 9 %. Ils sont suivis de près par les avocats et les services juridiques, 27,6 % des managers estimant une perte de revenus due à des feuilles de temps manquantes ou inexactes.
• Viennent ensuite la construction et l’ingénierie (24,1%), la publicité et le marketing (23,4%), l’immobilier (21,4%) et la banque et l’assurance (21,3%).
• Entreprises engagées dans les logiciels, l’informatique et l’assistance (19,9 %) ; conseil et comptabilité (19,8%) ; et la production de photos, de films et de vidéos (19,2 %) est inférieure à la moyenne mondiale de (21,7 %).

Les États-Unis affichent une perception beaucoup plus élevée des heures facturables perdues dans toutes les industries en général. Les entreprises de publicité et de marketing sont les seules exceptions, les responsables au Royaume-Uni semblant percevoir le temps facturable perdu comme un défi beaucoup plus important.

Quelles sont les heures facturables et comment garder une trace du temps

Avec des taux horaires moyens pour les cadres supérieurs de 244 $ et des taux horaires juniors de 211 $ en moyenne, le suivi précis du temps passé reste un énorme défi pour les équipes du secteur des services professionnels et pourrait potentiellement entraîner des pertes de revenus.

Malgré l’utilisation de feuilles de temps manuelles, une quantité importante de travail facturable reste non suivie, ce qui coûte aux entreprises des milliards de dollars de revenus. Neuf gestionnaires sur 10 interrogés affirment que des données précises sur les feuilles de temps augmenteraient les revenus. Les responsables aux États-Unis sont les plus optimistes, prévoyant une augmentation de 31,1 % des revenus grâce à des feuilles de temps précises. Les managers australiens arrivent en deuxième position avec 28,4 %, suivis du Royaume-Uni avec une augmentation prévue des revenus de 25,7 %.

Les heures facturables sont le temps passé à travailler sur des projets d’entreprise qui peuvent être facturés à un client selon un taux horaire convenu. Les entreprises, les agences, les entrepreneurs et les consultants utilisent fréquemment les heures facturables pour facturer les clients pour les services qu’ils fournissent. Pour facturer à l’heure facturable, les entreprises doivent suivre le temps qu’elles consacrent chaque jour aux projets de chaque client.

En plus de fixer votre taux horaire, vous devrez déterminer un calendrier de facturation. Une fois que vous avez accompli cela, vous devrez créer un journal de temps pour suivre vos heures facturables en fonction du client particulier. Cela peut être fait à l’aide d’une feuille de calcul, si vous trouvez la tâche de remplir manuellement les feuilles de temps prend du temps, vous pouvez également opter pour le suivi numérique de vos heures facturables en sollicitant les services de solutions de comptabilité basées sur le cloud.

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Image : Depositphotos

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