C’est le dilemme auquel chaque concepteur de jeu, créateur de formulaire et enseignant est confronté.

Rédiger un manuel d’instructions, faire un sondage, créer une carte, ce sont toutes des tâches difficiles à cause de la traduction nécessaire : la personne qui fait le travail sait déjà ce qu’elle essaie d’enseigner. Mais la personne qui interagit avec le manuel ne le fait pas.

L’empathie requise ici accable de nombreuses personnes, quelle que soit leur bienveillance.

Après tout, la personne que vous instruisez ne sait pas (encore) ce que vous savez. Ils pourraient ne pas apprendre comme vous apprenez. Et vous êtes peut-être venu à votre connaissance par un chemin différent.

Les trois éléments d’une conception pédagogique réussie pourraient être :

Reconnaissez qu’il est difficile de communiquer ce que vous savez.

Trouvez de l’empathie pour les personnes qui ne savent pas encore ce que vous savez.

Testez le travail, souvent.

L’humilité dans le design danse avec l’arrogance de croire que nous pouvons aider les autres à aller de l’avant.