
Avez-vous déjà défini votre stratégie marketing pour 2022 ?
Voici une excellente idée pour vous : Adoptez le marketing collaboratif. L’alignement de vos différentes équipes est susceptible d’ouvrir de nombreuses nouvelles opportunités pour votre entreprise.
Selon les récentes recherches de Convaincre et convertir et Ascend2, 50% des marketeurs affirment que l’intégration des équipes marketing et commerciales s’est avérée être connait un grand succès à atteindre les objectifs stratégiques.
C’est énorme.
Voici comment aligner deux de vos équipes les plus isolées : les ventes et le référencement.
Favoriser la collaboration en marketing de contenu
Tout le marketing est axé sur le contenu, ce qui inclut le référencement et les ventes. Pour les deux équipes, le contenu est fondamental. Sans contenu, il n’y a pas de classements ni de ventes :
- Google s’appuie sur le contenu pour identifier si une page est pertinente pour une requête de recherche et si elle satisfait l’intention d’un chercheur. La pertinence et l’intention de recherche sont deux signaux de classement clés.
- Dans les ventes, le contenu est la force motrice la plus importante derrière le parcours des acheteurs. Le contenu peut avoir un impact direct sur les décisions d’achat, comme le confirment de nombreuses études. Selon Forbes, plus de 60 % des acheteurs B2B déclarent être en mesure de prendre leur décision d’achat exclusivement sur la base de contenu numérique, sans parler aux commerciaux ni passer par des démos.
Alors pourquoi y a-t-il une si grande déconnexion entre le référencement et le contenu des ventes ? Pourquoi ces deux stratégies de contenu existent-elles souvent séparément sans s’informer ni s’entraider ?
« Le contenu est roi » est depuis longtemps une expression à la mode du marketing, en particulier dans l’industrie B2B. Cependant, le contenu n’est que roi s’il permet des ventes.
Trop souvent, il y a un décalage entre ceux qui produisent le contenu et les équipes organisationnelles qui essaient de l’exploiter.
Le problème qui en résulte est double :
- Les commerciaux n’ont pas le bon contenu qu’ils peuvent utiliser pour interagir efficacement avec les prospects
- Les créateurs de contenu SEO manquent de la perspicacité des représentants commerciaux qui leur permettrait de créer du contenu qui répond aux véritables difficultés de leur public cible.
Façons d’intégrer le référencement et les ventes
Le contenu peut être la source motrice pour supprimer vos silos organisationnels et encourager la collaboration entre les équipes.
Comment les équipes de référencement et de marketing de contenu peuvent-elles collaborer pour créer un stratégie de contenu intégrée?
- Encouragez les deux équipes à réfléchir ensemble à des idées de contenu
- Laissez le support client et les équipes de vente conserver un enregistrement partageable des questions que vos clients réels leur posent. N’importe lequel de ces éléments peut et doit être une idée de contenu que l’équipe SEO doit rechercher en termes de demande (volume de recherche) et de difficulté.
- Encouragez la créativité des deux équipes : que pensent-ils des opportunités de promotion de contenu. Ont-ils des idées de contenu viral ?
- Laissez les deux équipes explorer d’autres opportunités. Par exemple, laissez votre équipe de référencement trouver des moyens de réutiliser le contenu d’aide à la vente à des fins ESP. Bon nombre de ces démos de vente peuvent être utilisées comme contenu public pouvant cibler toutes sortes d’opportunités de classement à longue traîne.
Aidez-les à mieux comprendre vos clients
Lorsque vous travaillez sur des chiffres de trafic toute la journée, il est trop facile d’oublier qu’il y a de vraies personnes derrière ces chiffres.
Les équipes de référencement et de vente ont toutes deux un accès unique à des informations précieuses sur qui est le client cible de votre entreprise et comment mieux les servir :
- Les équipes commerciales échangent quotidiennement avec vos clients actuels et futurs. Ils connaissent leurs difficultés et ce qu’ils cherchent à résoudre. Le partage de ces informations avec l’équipe de référencement renforcera votre stratégie de référencement avec plus de données auxquelles vos concurrents n’ont pas accès.
- Votre équipe SEO sait exactement ce que recherchent vos clients et quelles questions ils posent. Ils connaissent la demande derrière chaque terme de recherche et peuvent rendre compte de la façon dont vos concurrents ciblent chaque requête de recherche.
Optimiseur de texte vous permet de mieux comprendre les concepts derrière toute requête de recherche et vous aide à trouver les moyens de répondre plus facilement aux besoins de vos clients :
Partagez vos informations d’analyse Web
Laissez l’équipe de référencement partager ses informations d’analyse Web : quels sont les chemins efficaces qui amènent ces prospects à travers le site dans l’entonnoir de conversion ? Qu’est-ce qui fonctionne le mieux pour engager les visiteurs de votre site et les transformer en prospects ?
Toutes ces informations aideront votre équipe de vente à se concentrer sur ce qui fonctionne le mieux et à cibler leur génération de prospects et stratégie d’intégration.
Encouragez votre équipe de référencement à créer des tableaux de bord d’analyse personnalisés et à organiser des réunions régulières pour donner. Cela donnera à votre équipe de vente un accès à des données d’analyse Web qu’elle pourra comprendre. Google Analytics est la première option qui me vient à l’esprit. Mais il y a aussi solutions de statistiques de trafic web proposés par votre hébergeur, ainsi que de nombreuses alternatives Google Analytics.
Whatagraph est un moyen facile de créer des rapports personnalisés qui sont livrés chaque semaine et sont très faciles à comprendre même pour une personne non technique :
Vous pouvez également intégrer vos analyses Web dans le tableau de bord de votre site Web à l’aide de ces modèles pour permettre à toute votre entreprise d’y accéder à tout moment.
Ouvrez plus d’opportunités commerciales
La collaboration entre les équipes découvrira probablement des opportunités plus inattendues pour vous et votre entreprise. Par exemple, laisser votre équipe de vente accéder à vos données de référencement peut les aider à identifier les lacunes du secteur et à définir la proposition de valeur unique de votre produit.
Vous pouvez également découvrir de nouvelles opportunités de produits ou de services. Par exemple, ce Outil de génération de leads SEO peut vous aider à étendre vos services assez facilement.
Des widgets comme celui-ci aident à intégrer le référencement dans le processus de vente de la manière la plus efficace.
Conclusion
La puissance de la collaboration entre équipes est presque illimitée. Référencement et collaboration commerciale peut vous donner l’avantage concurrentiel dont votre entreprise a besoin. En combinant les chiffres avec l’expérience de vente réelle, vous pouvez responsabiliser les deux équipes.
La notion de communications unifiées est devenu encore plus important pour la survie des entreprises après le coup de COVID et de nombreuses équipes ont déménagé pour travailler à domicile. Trouver plus de moyens de permettre à vos équipes (à distance) de rester en contact et de collaborer est plus important que jamais. Espérons que les idées ci-dessus seraient utiles !