Un entonnoir de vente reste un aspect essentiel du pipeline de vente, faisant passer un prospect de son contact initial avec une entreprise à sa conversion finale en client payant.
Comprendre ce qu’est un entonnoir de vente et les différentes étapes de l’entonnoir de vente est essentiel pour qu’une équipe de vente crée un entonnoir de conversion efficace, comme décrit dans Cet article. Forts de ces connaissances, les propriétaires de petites entreprises sont prêts à concevoir leur propre entonnoir de vente qui stimule les ventes et augmente les bénéfices.
Comment créer un entonnoir de vente pour votre entreprise
Un entonnoir de vente efficace aidera-t-il votre petite entreprise à convertir plus de clients et à conclure plus de transactions ? Avez-vous appris les quatre étapes de l’entonnoir de vente et examiné divers exemples d’entonnoir de vente, et maintenant vous êtes prêt à créer un entonnoir de vente pour votre entreprise ?
Les étapes suivantes vous aideront à créer le bon entonnoir de vente pour soutenir votre stratégie marketing :
1. Rassemblez des données sur votre marché cible
Les informations sont essentielles pour comprendre vos clients potentiels, et la première étape pour créer un entonnoir marketing efficace consiste à collecter des données sur vos clients actuels et votre public cible. Qu’est-ce qui intéresse vos clients payants actuels et qu’est-ce qui les attire vers votre marque ?
Menez des recherches concurrentielles pour mieux comprendre pourquoi les clients potentiels choisissent d’autres marques. Plus vous pouvez collecter de données sur votre marché potentiel, plus vous pouvez construire efficacement votre entonnoir de vente.
2. Capter l’attention avec valeur
Votre entonnoir de vente ne peut être efficace que si vous y attirez un client potentiel. Pour capter l’attention, offrez quelque chose de valeur. Par exemple, un restaurant peut offrir un coupon pour un dessert gratuit aux clients qui s’inscrivent à sa newsletter par e-mail.
Parmi les autres moyens d’attirer l’attention, citons les stratégies de référencement, les publications sur les réseaux sociaux et les recommandations de clients. Un entonnoir de vente diversifié utilisera plusieurs méthodes pour attirer des prospects.
3. Nourrir les prospects avec du contenu
C’est une chose d’avoir l’intérêt et le désir de créer un entonnoir de vente pour votre petite entreprise, c’en est une autre de concevoir un entonnoir de conversion qui attirera des clients potentiels et conclura des affaires. Une fois que vous avez attiré des clients avec une offre intéressante, où iront-ils ?
Une façon de nourrir les prospects avec du contenu consiste à créer une page de destination vers laquelle d’autres efforts de marketing peuvent fournir un lien. Là, les clients peuvent se voir proposer un article de blog engageant et utile, des vidéos et des livres électroniques pour les informer davantage sur une marque, ses produits et ses services. Une autre méthode pour nourrir les prospects avec du contenu consiste à établir une campagne de diffusion par e-mail, en envoyant des informations dans les boîtes de réception des clients au fil du temps.
4. Encouragez les gens à agir
Une fois que vous avez ajouté des étapes d’entonnoir de vente pour susciter l’intérêt pour votre entreprise, vos produits ou vos services, il est temps d’encourager les prospects à passer à l’action. Poursuivez vos efforts de marketing tout au long du pipeline des ventes, en attirant les visiteurs du site Web avec une page de destination et des articles de blog attrayants, en poussant doucement les prospects du stade de l’intérêt à la ligne d’arrivée.
Ne présumez pas que vos prospects prendront automatiquement une décision d’achat en fonction du contenu que vous leur fournissez. Assurez-vous que votre contenu inclut un appel à l’action clair, demandant une vente ou demandant un rendez-vous de suivi.
5. Finalisez l’accord et restez en contact
Votre entonnoir de vente ne se termine pas par un appel à l’action. Que la vente ait lieu en ligne ou dans un magasin physique, la dernière étape de l’entonnoir de vente se produit avec la transaction monétaire. Ce n’est qu’alors que le client est entièrement converti en vente.
Bien sûr, un processus de vente réussi ne se contente pas d’accepter l’argent d’un client et de l’oublier. Il est important de promouvoir la fidélisation des clients et de fidéliser les clients durement gagnés. Restez en contact avec les clients tout au long de leur parcours client, en fournissant plus de contenu pour encourager les ventes supplémentaires.
6. Optimisez votre entonnoir de vente
Ce n’est pas parce que vous avez construit votre entonnoir de vente que le processus est terminé. Il est essentiel de surveiller en permanence vos résultats et de rechercher les zones faibles de l’entonnoir où davantage de prospects chutent. Correctement gérer votre entonnoir de vente signifie l’optimiser pour une amélioration continue.
Vous ne savez pas comment optimiser votre entonnoir de vente ? Les conseils suivants devraient vous aider en cours de route :
- Évaluez votre contenu à chaque étape de l’entonnoir de vente. Quelle est la performance de chaque élément et combien de prospects le contenu capture-t-il ? Si certains contenus fonctionnent moins bien que d’autres, ou si les prospects ne cliquent pas sur les appels à l’action, il est temps de retravailler votre contenu marketing.
- Passez en revue votre page de destination. Le contenu reflète-t-il l’offre qui a amené le client là-bas en premier lieu ? Y a-t-il un appel à l’action et la page recueille-t-elle les coordonnées des prospects ?
- Comparez les résultats de diverses offres pour mieux comprendre quelle valeur capte l’attention des clients et ce qui ne suscite pas l’intérêt. Combien d’achats résultent de divers e-mails et autres campagnes marketing ? Si aucun d’entre eux ne prend de l’ampleur, il est peut-être temps de retravailler votre entonnoir de vente.
- Surveillez vos taux de fidélisation de la clientèle. Combien de conversions se traduisent par des ventes incitatives, des ventes croisées ou même des ventes répétées ? Les clients existants réfèrent-ils la petite entreprise à de nouveaux clients ? Si ce n’est pas le cas, il est temps de se concentrer sur la communication avec les clients actuels pour stimuler la rétention très importante.
Meilleur logiciel d’entonnoir de vente
Vous n’êtes toujours pas sûr de créer votre propre entonnoir de vente ? Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul. De nombreux propriétaires de petites entreprises demandent de l’aide pour développer des entonnoirs de conversion efficaces, et ils utilisent des outils logiciels d’entonnoir de vente pour les aider à concevoir, mettre en œuvre et optimiser les meilleurs entonnoirs de vente et de marketing et améliorer le processus d’achat.
Vous recherchez le meilleur constructeur d’entonnoir de vente ? Les cinq outils logiciels suivants offrent certaines des meilleures options pour créer des entonnoirs de vente efficaces :
Avoir une réponse
Le logiciel d’entonnoir de vente tout-en-un est populaire car il offre une solution marketing complète, y compris une assistance pour tout, des campagnes sur les réseaux sociaux aux pages de destination en passant par l’automatisation des e-mails. Les utilisateurs peuvent même vendre des produits via Avoir une réponse ou intégrer le logiciel à leur solution de commerce électronique existante.
Prix : 49 $ à 165 $ par mois pour 1 000 à 10 000 utilisateurs
Kartra
Parfait pour les agences, Kartra propose une solution tout-en-un pour améliorer votre cycle de vente. Le logiciel complet aide à concevoir le modèle de vente d’une entreprise avec un site Web et la création d’une page de destination, une base de données de prospects CRM, des options d’automatisation du marketing par e-mail, des formulaires d’inscription, un hébergement vidéo, un chat en direct et même des formulaires de paiement.
Prix : De 79 $ à 249 $ par an
Pages de plomb
Les entrepreneurs peuvent collecter des prospects illimités avec le Pages de plomb logiciel de création d’entonnoir de vente. Les forfaits illimités populaires permettent aux utilisateurs de créer leurs propres sites Web, pages de destination, pages de vente et fenêtres contextuelles adaptés aux mobiles à l’aide d’un simple éditeur par glisser-déposer. Bien que le logiciel n’inclue pas d’outils de marketing par e-mail, il s’agit également d’une option moins coûteuse que de nombreuses alternatives.
Prix : De 37 $ à 321 $ par mois
Systeme.io
Le logiciel offre un plan gratuit avec de nombreuses fonctionnalités, ce qui en fait un constructeur d’entonnoir de vente populaire. Systeme.io aide les utilisateurs à gérer et automatiser leurs campagnes par e-mail, vendre des produits, proposer des cours en ligne pour attirer l’attention et gagner en crédibilité et mettre en place leurs propres programmes d’affiliation pour booster leurs efforts marketing. Le service propose même un modèle d’exemple d’entonnoir de vente gratuit.
Prix : Gratuit pour 2 000 contenus, puis 32 $ à 116 $ par mois pour plus
ClickFunnels
Les équipes de vente peuvent gérer leur processus d’entonnoir de vente pour un nombre illimité de contacts ClickFunnels Logiciel. L’outil convivial est conçu pour les propriétaires de petites entreprises ayant peu ou pas de connaissances en codage, et inclut des fonctionnalités telles qu’un générateur de page de destination, un éditeur de pop-up et de nombreux exemples utiles d’entonnoir de vente.
Prix : 97 $ pour des contacts illimités à 297 $ par mois pour tout illimité
Combien coûte la création d’un entonnoir de marketing des ventes ?
Un entonnoir de vente efficace peut coûter entre 30 000 $ et 50 000 $, selon les experts de Stashlr. Ce coût peut varier en fonction du nombre d’entonnoirs, de ce qu’ils font et du nombre d’outils qui y sont incorporés. Le logiciel d’entonnoir de vente, en revanche, peut être utilisé pour créer votre propre entonnoir de vente pour moins de 100 $ par mois.
Comment créez-vous des étapes d’entonnoir de vente dans Excel ?
Vous pouvez concevoir vos propres étapes d’entonnoir de vente dans Excel en utilisant le graphique en entonnoir du logiciel populaire. En fait, les utilisateurs d’Excel peuvent créer le graphique en entonnoir intégré en quelques étapes simples :
- Créez un graphique avec une colonne pour les étapes de l’entonnoir et une deuxième colonne pour les valeurs.
- Mettez en surbrillance toutes les données.
- Ouvrez l’onglet “Insérer”.
- Choisissez “Insérer une cascade, un entonnoir, un stock, une surface ou un radar”.
- Sélectionnez “Entonnoir”.
Image : Depositphotos
Pour consulter l’article original (en anglais) cliquez ici