Décrite comme “la génération la plus perturbatrice”, Génération Z est déjà sur la bonne voie pour dépasser les revenus de la génération Y d’ici 2031. Cela fait de la génération née entre 1995 et 2010 un groupe démographique très recherché pour les entreprises qui cherchent à maintenir leur croissance au cours des prochaines années.
Comment la génération Z réagit-elle aux marques ?
La génération Z étant actuellement âgée d’environ 10 à 20 ans, elle représente 2 milliards de la population mondiale. Peut-être plus important encore pour les entreprises américaines, la génération Z représente 40 % des consommateurs aux États-Unis.
Cela signifie que les entreprises devront comprendre comment la génération Z se rapporte aux marques et à la technologie afin de faire appel à leurs goûts. La meilleure façon d’y parvenir est d’utiliser des données, et heureusement, nous avons des informations récemment publiées à analyser.
Influences des dépenses de la génération Z
La société de données NowSourcing a recueilli des informations sur la relation de la génération Z avec les marques pour le compte de Des critiques élogieuses. Ils ont découvert que la génération Z dépense principalement son propre argent pour des vêtements et des chaussures, des livres et de la musique, des applications, des jouets et des jeux. Les événements et les sorties étaient une autre influence de dépenses populaire pour la génération Z.
Les marques les plus populaires parmi la génération Z étaient Netflix, Google et Youtube, avec Amazon, Oreo et Playstation également très populaires. Les autres marques populaires auprès de la génération Z étaient les géants de la vente au détail Walmart et Target, ainsi que Doritos et Nintendo.
Fait intéressant cependant, seulement 36% ont déclaré avoir un lien fort ou une fidélité à une marque particulière.
La génération de la diversité
Un autre aspect intéressant de la génération Z est leur diversité. Aujourd’hui, 48 % de la génération Z ne sont pas blancs, 22 % ayant au moins un parent immigré, contre 14 % de la génération Y.
Deux fois plus que les générations précédentes s’identifient comme LGBT+, 35 % déclarant connaître quelqu’un qui préfère les pronoms neutres.
La génération Z est également en passe de devenir la génération la mieux éduquée, avec 57 % des récents diplômés du secondaire qui s’inscrivent dans un collège de 2 ou 4 ans. Seulement 44 % vivent avec un parent ayant fait des études collégiales.
Valeurs et éthique de la génération Z
La façon dont la génération Z perçoit le monde peut avoir une grande influence sur la façon dont les entreprises peuvent leur commercialiser leurs produits. Les données suggèrent que la meilleure façon d’attirer les clients de la génération Z est d’avoir un produit éthique. En effet, 65 % déclarent rechercher les origines d’un produit avant de l’acheter, y compris où et comment il a été fabriqué, ainsi que sa composition.
Plus de 90 % de la génération Z déclarent préférer les produits qui promeuvent des pratiques commerciales durables et éthiques. L’inclusivité et les principes généraux partagés figurent également en bonne place sur leur liste de priorités. Plus des trois quarts d’entre eux feront également activement connaître les entreprises contraires à l’éthique qu’ils jugent machos, racistes ou homophobes, ainsi que impliquées dans des scandales.
Ils utilisent également un éventail assez diversifié de plateformes de médias sociaux, avec TikTok, Instagram, YouTube, Snapchat et Discord parmi les plus populaires. Les forums moins évidents incluent les jeux Fortnite et Roblox, ainsi que le service de streaming Twitch.
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Image : Depositphotos
Pour consulter l’article original (en anglais) cliquez ici