Le marketing de contenu est l’un des outils les plus puissants de l’arsenal d’un spécialiste du marketing moderne. S’il est utilisé de manière stratégique, il peut augmenter considérablement le retour sur investissement (ROI) d’une organisation.
Bien que les spécialistes du marketing puissent avoir l’impression générale que le contenu contribue au résultat net de leur entreprise, un pourcentage stupéfiant de 49 % ne comprend pas les performances de leur contenu, selon une étude récente Rapport Parse.ly.
Mais lorsque les budgets se resserrent dans les organisations B2B et B2C, il y a une plus grande pression pour prouver la valeur du marketing de contenu par rapport à la contribution aux revenus.
Pour maximiser l’efficacité de leur stratégie de marketing de contenu et assurer un retour sur investissement sain, les organisations peuvent bénéficier de l’analyse des dernières statistiques de retour sur investissement du marketing de contenu et de l’application des meilleures pratiques pour les exploiter.
Statistiques révélatrices du retour sur investissement du marketing de contenu
Si vous ne disposez pas encore des données nécessaires aux calculs du retour sur investissement de votre propre organisation, ces statistiques peuvent vous aider à faire valoir auprès des parties prenantes que le marketing de contenu vaut l’investissement :
Comment déterminer la valeur du contenu
Sur la base de ces statistiques, vous pourriez affirmer que la plupart du marketing de contenu offre de la valeur à quelqu’un d’une manière ou d’une autre. Mais si vous essayez d’attribuer une valeur monétaire au contenu, vous pouvez utiliser deux formules pour calculer le retour sur investissement.
La clé est d’abord d’avoir un modèle d’attribution de contenu et score de plomb programme en place, ainsi que des moyens de capturer des données précises pour plusieurs métriques de contenu importantes.
Pour un rappel rapide : l’attribution de contenu consiste à attribuer un pourcentage de chiffre d’affaires au contenu qui a influencé la vente au cours du processus d’achat. La notation des prospects peut aider les équipes commerciales et marketing à déterminer quels prospects sont les plus susceptibles de devenir des clients. Pour ce faire, ils attribuent une valeur pondérée aux actions entreprises par les prospects, comme consulter une page de vente ou télécharger un livre blanc.
Pour calculer le retour sur investissement du contenu en ce qui concerne les ventes et les opportunités, utilisez cette formule :
- Coût moyen par opportunité x opportunités moyennes liées au contenu = retour sur investissement du contenu
Pour exprimer le retour sur investissement en pourcentage, utilisez ce calcul :
- ROI (%) = ( Rendement – Investissement / Investissement) x 100
Lorsque vous déterminez le coût d’investissement total d’un élément de contenu ou d’une campagne, n’oubliez pas d’inclure les éléments suivants :
- Les frais promotionnels comme les placements payants
- Frais de rédaction et de conception indépendants
- Coût général des ressources internes liées au projet de contenu
L’inclusion de ces coûts garantit que votre Les calculs de retour sur investissement sont précis tout en fournissant des informations sur les domaines que vous voudrez peut-être rationaliser à l’avenir.
KPI communs suivis par les marques B2B et B2C
Clics, visites et téléchargements… oh mon dieu ! Avec autant d’indicateurs de performance clés (KPI) potentiels à évaluer, les spécialistes du marketing ont parfois du mal à savoir par où commencer.
Prendre en compte Modèle de maturité de la mesure du contenu pour évaluer où en est votre organisation et les mesures que vous pouvez prendre pour lier les efforts de marketing de contenu aux revenus. Le modèle est un cadre facile à suivre que les spécialistes du marketing de contenu peuvent utiliser pour améliorer la mesure du contenu de leur organisation.
Les marques B2B et B2C peuvent avoir des KPI différents, mais certains communs incluent le trafic, le taux de conversion, l’engagement et les revenus. Le suivi de ces KPI vous aidera à comprendre l’efficacité de votre stratégie de contenu et à identifier les domaines à améliorer.
Comment identifier les canaux idéaux pour monétiser votre stratégie de contenu
Une fois que vous avez identifié l’étape du modèle de maturité de votre organisation et les KPI que vous prévoyez de suivre, l’étape suivante consiste à déterminer les canaux idéaux pour monétiser votre stratégie de contenu.
Ces quatre points peuvent vous aider à vous concentrer sur les bons canaux :
- Identifiez votre public cible : Si vous n’avez pas déjà personnalités de l’acheteur développé, vous devez effectuer des recherches pour comprendre qui est votre public cible et où il est le plus actif en ligne. Sont-ils plus susceptibles de passer du temps sur des plateformes de médias sociaux comme Facebook ou LinkedIn ? Préfèrent-ils lire des blogs ou regarder des vidéos ? Comprendre les préférences de votre public vous aidera à identifier les canaux les plus susceptibles de trouver un écho auprès d’eux.
- Analysez vos canaux existants : Examinez les canaux marketing que vous utilisez actuellement et analysez leurs performances. Quels canaux génèrent le plus d’engagement et de conversions ? Quels canaux ont le ROI le plus élevé ? Ces informations vous aideront à déterminer sur quels canaux doubler et sur lesquels réduire.
En ce qui concerne les chaînes détenues, les articles de blog, les publications sur les réseaux sociaux et les newsletters par e-mail représentent le le plus grand volume d’activités de contenu.
- Testez de nouvelles chaînes : N’ayez pas peur d’expérimenter de nouveaux canaux de marketing pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise. Essayez de nouvelles plateformes de médias sociaux ou formats de contenu pour voir s’ils résonnent avec votre public. Suivez les performances de chaque canal et ajustez votre stratégie en conséquence.
- Surveillez les tendances de l’industrie : Restez à jour avec les tendances de l’industrie et les canaux de marketing émergents. Par exemple, contenu généré par l’utilisateur et la diffusion en direct ont explosé en popularité ces dernières années. Garder un œil sur ces tendances peut vous aider à identifier de nouvelles opportunités pour monétiser votre stratégie de marketing de contenu.
Stratégies de marketing de contenu B2B
Le processus pour les acheteurs B2B est généralement plus long que B2C et peut inclure plus de points de contact. Cela représente une excellente opportunité de proposer des expériences engageantes qui conduisent à des conversions plus élevées.
Les canaux que les organisations B2B ont vu un retour sain selon les statistiques de retour sur investissement du marketing de contenu incluent :
- Livres blancs et études de cas : Fournir des informations approfondies sur l’industrie, des rapports d’enquête et des études de cas peut positionner votre marque en tant que leader d’opinion et générer des prospects.
- Webinaires sur le leadership éclairé: L’hébergement de webinaires vous permet d’interagir avec votre public en temps réel et de mettre en valeur votre expertise. Essayez de ne pas vous concentrer sur l’autopromotion, mais sur des informations précieuses et exploitables qui peuvent profiter à vos acheteurs potentiels.
- Newsletters par e-mail : Le marketing par e-mail est un moyen efficace et peu coûteux de développer des prospects et de stimuler les ventes grâce à la segmentation des listes et aux campagnes ciblées.
Il est important de ne pas placer toutes vos attentes en matière de retour sur investissement sur une seule tactique. Une offre analysée avec contenu comprenait sept éléments de contenu qui ont influencé la vente et ont abouti à un 15,5 fois le retour sur investissement du contenu.
Stratégies de marketing de contenu B2C
Les entreprises B2C peuvent utiliser le marketing de contenu pour augmenter les ventes et générer des conversions via une variété de supports. Les plateformes de médias sociaux comme Instagram, TikTok et YouTube sont excellentes pour interagir directement avec les clients et leur fournir du contenu partageable :
- Marketing des médias sociaux: Réseaux sociaux les plateformes offrent une gamme d’options de monétisation, telles que les publications sponsorisées, bobineset le marketing d’influence.
- Contenu visuel : Les audiences B2C sont souvent plus axées sur le visuel, donc investir dans un contenu visuel de haute qualité, tel que vidéos et graphiques, peuvent aider à stimuler l’engagement et les ventes.
- Contenu généré par l’utilisateur (UGC) : Permettre aux clients de créer et de partager leur propre contenu lié à votre produit ou service peut aider à renforcer la fidélité à la marque, à générer des conversions et à augmenter les revenus. Tirer parti du pouvoir des influenceurs est une autre façon d’obtenir UGC de haute qualité que des publics plus larges verront.
Pour les consommateurs, le contenu généré par les utilisateurs entre dans la même catégorie que le bouche-à-oreille, ce qui en fait une option précieuse que les marques n’ont pas pleinement exploitée. Une enquête a révélé que 79 % des clients ont déclaré que l’UGC influence leur décision d’achat.
L’une des campagnes UGC les plus réussies a été l’Ice Bucket Challenge, qui aidé à amasser 115 millions de dollars pour l’association SLA. Non seulement il a décollé parmi les utilisateurs de médias sociaux, mais des célébrités comme Taylor Swift et Steven Spielberg rejoint le défi viral.
Mesurer et optimiser le ROI de votre stratégie de contenu
Pour vous assurer que votre stratégie de monétisation de contenu est efficace, vous devez mesurer les résultats pour optimiser votre retour sur investissement. Pour ce faire, vous devez régulièrement analyser vos KPI et ajuster votre stratégie en conséquence.
- Testez différents canaux de monétisation : Expérimentez avec différents canaux de monétisation pour déterminer ceux qui génèrent le plus de revenus. Par exemple, vous pouvez tester la publicité sur les réseaux sociaux par rapport au marketing par e-mail pour voir quel canal est le plus efficace pour générer des ventes.
- Test A/B : Les tests A/B peuvent vous aider à déterminer quels types et formats de contenu sont les plus efficaces pour générer des conversions. En d’autres termes, vous pouvez tester les articles de blog longs par rapport aux articles de blog courts pour voir lequel génère le plus de prospects.
- Personnaliser: La personnalisation de votre contenu et de vos campagnes marketing peut vous aider augmenter l’engagement et générer des conversions. Par exemple, vous pouvez utiliser les données client pour personnaliser vos campagnes par e-mail et adapter votre contenu pour répondre aux besoins spécifiques de votre public cible.
La monétisation de votre stratégie de marketing de contenu est essentielle pour générer un retour sur investissement positif. En suivant les KPI communs, en identifiant les canaux idéaux pour la monétisation et en mesurant et en optimisant les statistiques de retour sur investissement de votre marketing de contenu, vous pouvez vous assurer que vos efforts de marketing de contenu génèrent des résultats tangibles pour votre entreprise.
Que vous soyez une marque B2B ou B2C, comprendre la monétisation du marketing de contenu et mettre en œuvre les meilleures pratiques vous aidera à garder une longueur d’avance sur la concurrence et à réussir dans le paysage numérique d’aujourd’hui.
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