L’un des meilleurs moyens d’attirer les clients vers un Entreprise est en offrant des rabais. Que votre entreprise soit toute nouvelle ou une entreprise de plusieurs millions de dollars qui est dans le jeu depuis plus d’une décennie, cette tactique éprouvée augmentera toujours le trafic. Cependant, les petites entreprises ne peuvent souvent pas se permettre d’offrir des rabais importants sur leurs produits ou services dans l’espoir d’attirer de nouveaux clients. Elles doivent être stratégiques et créatives en offrant d’autres incitations à la place.

Pour vous aider, un panel de membres du Young Entrepreneur Council (YEC) a répondu à la question suivante :

“Parce que les petites entreprises peuvent ne pas être en mesure de se permettre d’offrir des remises importantes pour attirer les clients, quelle autre incitation à acheter peuvent-elles offrir afin de stimuler les ventes et de gagner de nouveaux clients ?”

Voici quelques idées qu’ils recommandent pour encourager les clients à magasiner.

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1. Matériel pédagogique gratuit

« Lorsque les gens recherchent des produits et des services, ils ne veulent pas seulement des prix plus bas. Les gens ont besoin d’un excellent service client et d’une formation pour utiliser vos produits. Sur votre page de tarification, ajoutez un cours en ligne gratuit comme bonus supplémentaire pour acheter chez vous. Le simple fait d’offrir de la valeur sous la forme d’un service client gratuit pendant un an ou de matériel pédagogique suffit souvent à stimuler les ventes. » ~ Syed Balkhi, WPDébutant

2. Un programme de parrainage

«Une autre façon pour les petites entreprises d’offrir de la valeur afin de stimuler les ventes et de gagner de nouveaux clients consiste à créer un programme de parrainage. Assurez-vous d’établir des relations avec vos clients et offrez de petites incitations à la fois à la personne référée et au référent lorsqu’un nouveau client effectue un achat dans votre entreprise. ~ Alfredo Atanacio, Uassist.ME

3. Accès à des avantages exclusifs

“Offrir des incitations autres que des remises importantes telles que l’accès à des ventes exclusives pour les nouveaux clients ou la possibilité de prévisualiser de nouvelles marchandises peut stimuler les ventes et générer de nouveaux clients. La clé est de faire en sorte que les clients potentiels se sentent valorisés et exclusifs. ~ Kimberley Marquet, Marquet Media, LLC

4. Nouveauté

“Lorsqu’il s’agit d’attirer de nouveaux clients dans votre entreprise, la nouveauté vaut souvent mieux que les remises importantes. Il y a un restaurant à Charlotte, en Caroline du Nord, appelé Stoke, qui propose un dessert de beignet d’une livre. Benny Marconi’s à Roanoke, VA, a “une pizza aussi grosse que votre tête”. C’est le marketing de bouche à oreille alimenté par la nouveauté qui a fait de moi un client de ces restaurants. Quel type de client préférez-vous ? » ~ Ben Lander, Couronne bleue

5. Cadeaux en ligne

“Si vous ne pouvez pas vous permettre d’offrir une remise importante à chaque nouveau visiteur, vous pouvez envisager d’héberger un cadeau en ligne. Avec cette stratégie, vous pouvez attirer de nombreux nouveaux clients et vous n’aurez pas à donner une tonne de marchandises gratuites. Il est possible de générer des centaines de prospects avec un seul cadeau, et cela ne vous coûtera que le prix d’un produit. ~ Chris Christoff, MonstreInsights

6. Cadeaux gratuits avec achat

« Un excellent incitatif à offrir aux clients est un cadeau gratuit à l’achat. Vous n’avez pas à donner quelque chose de super chic. Il peut s’agir de n’importe quoi, comme un téléchargement numérique ou même un plus petit emballage de l’un de vos produits. Les gens aiment les trucs gratuits. Ainsi, en leur en offrant un, vous pouvez les inciter à acheter plus souvent chez vous. ~ Thomas Griffon, OptinMonster

7. Produits complémentaires via des partenariats

« Développez ce que vous offrez à vos clients en vous associant à de petites entreprises qui ciblent des profils de clients similaires et vendent des produits complémentaires. De cette façon, vous serez en mesure de créer des points d’entrée supplémentaires pour que vos clients potentiels découvrent votre entreprise et pour que vos clients existants restent plus longtemps, le tout avec un budget limité. ~ Daria González, Wunderdogs

8. Programmes de fidélité

“Une incitation est un programme de fidélité. Cela impliquera des remises, mais pas de grande variété, et elles se produiront généralement au fil du temps. C’est un excellent moyen de fidéliser, ce qui peut souvent empêcher un client d’aller ailleurs pour bénéficier d’une remise importante. » ~ Andrew Schrage, Money Crashers Finances personnelles

9. Événements ou divertissements gratuits

« Les petites entreprises peuvent rechercher des moyens d’attirer des clients avec des événements, en direct ou en ligne. Une entreprise physique peut attirer des clients avec un conférencier expert ou des divertissements. Vous pouvez également organiser des événements éducatifs en ligne, tels que des webinaires. Ne faites pas ces événements de vente à haute pression. Utilisez-les pour attirer les gens vers votre magasin ou votre site Web et certains deviendront des clients s’ils trouvent de la valeur. ~ Kalin Kassabov, ProTexting

10. Une partie des bénéfices donnée à la charité

« Soutenez les causes qui vous tiennent à cœur (et vos clients). Donner une partie de vos bénéfices à des organisations caritatives n’est pas seulement un excellent moyen de redonner (aussi petit soit-il), mais cela montre également à vos clients que vous vous souciez de plus que le résultat net. Mais surtout, assurez-vous que vos choix sont authentiques. Sinon, vos clients le sentiront probablement et vous risquez de faire plus de mal que de bien. ~ Marquer Stallings, Casely, Inc.

Image : Depositphotos

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