Question : J’ai remarqué que certaines publications Instagram n’ont plus le nombre de likes visible. J’ai aussi envisagé de cacher mes goûts, mais je ne sais pas si c’est une bonne idée d’un point de vue marketing. Cela aurait-il un impact sur la façon dont les annonceurs ou les clients me perçoivent, moi et mon entreprise ?

Quiconque a déjà posté une photo ou Bobine sur Instagram avant connaît probablement le frisson de regarder les likes arriver. Recevoir des likes d’amis, de membres de la famille ou de clients peut être une expérience remplie de dopamine – une validation que tout ce que vous avez publié sur votre grille est satisfaisant et attrayant pour votre public. D’un autre côté, lorsque certaines publications ne reçoivent pas autant de likes, les utilisateurs d’Instagram peuvent ressentir le contraire, comme si leur contenu n’était pas assez bon. De faibles likes sur Instagram ont également été lié à une augmentation de l’anxiété et de la dépression chez les utilisateurs, en particulier les adolescents.

Pour tenter de lutter contre le problème, Instagram a rendu possible pour tous les utilisateurs de masquer les likes sur les publications en 2021. Cette décision a divisé Internet, certains utilisateurs appréciant cette nouvelle approche et d’autres la trouvant inutile. Mais pour certains propriétaires de petites entreprises – dont beaucoup dépendent d’Instagram, décider de cacher ou non leurs goûts peut être un processus particulièrement conflictuel. Il n’y a vraiment pas de réponse claire, mais voici quelques éléments à prendre en compte si vous envisagez une vie sans likes Instagram.

La créativité peut s’épanouir sans likes

En 2019, le PDG d’Instagram Adam Mosseri mentionné le seul but de cacher les likes d’Instagram était de créer un environnement en ligne plus positif. “L’idée est d’essayer de dépressuriser Instagram, d’en faire moins une compétition, de donner aux gens plus d’espace pour se concentrer sur la connexion avec les gens qu’ils aiment, les choses qui les inspirent”, a-t-il déclaré. Mosseri semble être sur quelque chose comme il s’avère pour beaucoup, retirer les goûts de l’équation permet une plus grande expression de soi.

Plus d’originalité

En 2019, quand Instagram a annoncé pour la première fois qu’il jouait avec l’idée de ne pas aimer, l’influenceur Casey Barker Raconté Écuyer que le changement pourrait lui permettre de prendre plus de risques en tant que créateur de contenu. “Je pense que je me soucierai moins d’obtenir la bonne qualité à chaque fois et ce sera probablement un aliment plus naturel qu’un aliment d’apparence parfaite… Cela peut être beaucoup plus cru, beaucoup plus moi-même, plutôt que de penser : ‘ Est-ce que les gens aimeront ça ?

Selon Dar Meishi, un neuroscientifique cognitif, il est normal que les gens veuillent être aimés sur les réseaux sociaux. “Nous sommes câblés pour trouver des interactions sociales enrichissantes”, a-t-il déclaré PBS. Accumuler des likes et des commentaires sur Instagram donne à notre cerveau un boost de dopaminequi, par conséquent, nous donne tous envie de plus en plus de likes.

Souvent, les gens sont tellement absorbés par ce besoin de validation qu’ils ne publient que des photos ou des vidéos qui, selon eux, plairont à leur public, en supprimant essentiellement toute originalité. Cam B, un jeune de 20 ans, a déclaré au Huff Post il connaît des personnes qui ont supprimé des publications Instagram uniquement parce qu’elles n’ont pas obtenu suffisamment de likes. L’époque où Instagram était une plate-forme pour des instantanés francs et authentiques est révolue depuis longtemps. UN étude 2020 a constaté que seulement 29% des utilisateurs publieraient une photo non éditée d’eux-mêmes sur les réseaux sociaux. Un article du Guardian intitulé “Facetune conquiert Instagram», révèle à quel point Photoshop est devenu répandu parmi les utilisateurs ordinaires. Mais, avec des goûts hors du mélange, il y a une chance que cette pression d’être perçue comme parfaite diminue.

Sarah Roberts, âgée de 22 ans, a été l’une des premières à faire l’expérience d’un Instagram sans likes lorsque la fonctionnalité a été déployée pour la première fois pour des tests au Canada en 2019 et a déclaré que cela avait changé sa relation avec la plate-forme pour le mieux. “Personnellement, j’adore ne pas voir les likes compter” elle a dit au HuffPost. “J’ai aussi été plus personnel avec les choses que j’aime vraiment par rapport à ce que tout le monde aime. Cela ressemble plus à ce qu’Instagram devrait être plutôt qu’à une publicité de nous-mêmes sur notre page.

Le changement peut également être bénéfique pour les petites entreprises. Bien qu’il puisse sembler sûr de publier ce que vous savez déjà bien avec les clients, le fait de ne pas suivre le nombre de likes pourrait permettre aux marques d’expérimenter différents types de contenu sans craindre que les abonnés jugent automatiquement une publication pour avoir obtenu moins de likes.

Mettre en avant la qualité, pas la quantité

Lorsque Instagram a lancé pour la première fois des tests pour masquer les likes, les utilisateurs ont rencontré cette annonce au-dessus de leurs flux. Il se lit comme suit : “Nous voulons que vos abonnés se concentrent sur ce que vous partagez, et non sur le nombre de likes que votre publication obtient.” Nos yeux gravitent souvent vers les likes sur un post immédiatement, mettant l’accent sur les mesures du contenu plutôt que sur la substance qui le sous-tend. Cela peut être vu sur toutes les plateformes de médias sociaux : les likes Instagram, les downvotes de Reddit et le bouton d’aversion de YouTube peuvent tous agir comme une sorte de pensée de groupe. Plus une photo obtient de likes, cela signifie qu’elle est bonne alors qu’une vidéo recevant des tonnes de dégoûts pourrait donner l’impression qu’elle est mauvaise (en partie pourquoi YouTube a fait des dégoûts privé). Sans ces données, les utilisateurs devront se concentrer sur la qualité d’une publication Instagram au lieu de lui attribuer une valeur quantitative prédéterminée.

En 2021, le photographe Brandon Woelfel tweeté sur le changement de son contenu résultant de l’utilisation de la fonctionnalité. “Masquer les likes sur Instagram me fait publier des photos que j’aime… un concept.” Aujourd’hui, la plupart des photos de Brandon ont les goûts visibles, mais il y en a quelques-unes où il a choisi de continuer à cacher les goûtsy compris cette photo d’un femme en robe rouge. Il y a une distinction notable entre les messages qui ont des likes et ceux qui n’en ont pas. La prise de vue réelle – les couleurs vibrantes, la pose agile du modèle, les ombres dans l’image – devient le début du spectacle plutôt qu’un numéro en gras.

Capture d'écran d'Instagram
Un post Instagram du photographe Brandon Woelfel

Une plate-forme de médias sociaux sans likes peut permettre aux utilisateurs et aux créateurs de contenu de se concentrer sur l’élément artistique derrière chaque message, plutôt que sur les chiffres arbitraires qui y sont attachés.

Les inconvénients potentiels de cacher vos goûts

Bien que la suppression des likes puisse être bénéfique pour certains, certains aspects, en particulier d’un point de vue commercial, pourraient être affectés négativement si un influenceur ou un propriétaire de petite entreprise décide de privatiser ces données.

Les partenariats et les accords de marque peuvent être impactés

Lorsqu’Instagram a annoncé pour la première fois la modification de la façon dont les likes sont affichés, la plupart des gens se sont immédiatement demandé comment cette décision affecterait les créateurs de contenu et les marques qui comptent sur Instagram à la fois comme outil de marketing et comme source de revenus. Souvent, les grandes entreprises décident avec qui elles veulent collaborer en fonction du nombre de likes qu’une entreprise ou un influenceur reçoit. Et bien qu’il y ait d’autres facteurs qu’ils prennent également en compte – nombre d’abonnés, taux de clics, vues d’histoires, etc. – les likes par publication sont l’un des plus gros contributeurs aux accords de parrainage.

Une première étude réalisée par HypeAuditeur a constaté que les comptes qui cachaient leurs likes et comptaient entre 5 000 et 20 0000 abonnés enregistraient une baisse de 15% des likes. Moins de likes, médiatisés ou non, pourrait conduire à moins d’opportunités de travailler avec des annonceurs et des parrainages fonciers. En dépit dire à Esquire qu’il envisageait une vie sans goûts comme un changement positif, Casey a également déclaré qu’il hésitait à déménager pour cette raison même. “J’ai juste l’impression que lorsque les marques regardent ma page à la minute, plus j’ai de likes en général, plus je pense qu’elles voudront travailler avec moi”, a-t-il déclaré. En regardant son compte aujourd’hui – trois ans après l’interview – ses goûts sont toujours visibles.

Mais même si les likes ne seront pas observables par le public, les données seront toujours mesurées à partir du backend et pourront être envoyées aux agences intéressées par ces chiffres. Selon Ben Jeffriescopropriétaire d’une agence de marketing basée à Londres, si de plus en plus de personnes choisissent de se désengager de leurs goûts, cela pourrait cependant provoquer un changement dans le monde du marketing Instagram, “… ce qui est vraiment important, c’est qu’il sera activement encouragez les annonceurs à cesser de considérer des mesures telles que les likes comme les principales mesures importantes d’une campagne », a-t-il déclaré.

Ce changement pourrait favoriser les petites entreprises qui peuvent avoir du mal à conclure des accords de marque sur des comptes plus grands et plus populaires, uniformisant essentiellement les règles du jeu pour tout le monde.

Manque de transparence

Au cours des dernières années, la transparence entre les entreprises et le public a été un mot à la mode – mais pour une bonne raison. Même les fondateurs et les PDG ont adopté leur des comptes Twitter personnels pour partager ouvertement leur parcours, quelque chose que la plupart des followers apprécient de voir. En plus de vouloir plus de clarté, le public exige de savoir que les marques soutiennent réellement les initiatives qu’elles prêchent. Glossier – une entreprise de maquillage qui se présente comme étant diversifiée et inclusive – a été appelée pour le allégations de discrimination et de racisme se déroulant dans certains de leurs magasins de détail par d’anciens membres du personnel qui ont formé un collectif connu sous le nom de “outta the gloss”. Dans un communiqué, la PDG Emily Weiss a déclaré que l’entreprise enverrait un e-mail aux anciens employés pour “inviter à dialoguer avec toute personne ayant des commentaires et des idées supplémentaires pour nous aider à progresser vers notre vision commune”. Bien que cela ne suffise pas à apaiser tout le monde, avoir une conversation ouverte entre les employés était un pas dans la bonne direction pour que la marque soit plus transparente avec ses propres employés et regagne lentement la confiance de ses clients.

Une façon de perdre facilement la confiance des clients consiste à retenir des informations et des données. Lorsque des plates-formes comme Instagram, Youtube et Twitter offraient la possibilité de limiter les réponses et les commentaires, cette décision a été saluée pour avoir donné aux utilisateurs plus d’agence sur leur contenu. Mais, lorsque les grands détaillants ont activé ces fonctionnalités, de nombreux clients ont eu l’impression d’être réduits au silence. Ce tweet de l’utilisateur Isabél appelle les marques qui ont limité les commentaires sur leurs publications au cours de l’été 2020 lorsque le mouvement Black Lives Matter était à l’avant-garde de la conversation en ligne. « Surveillez les entreprises qui désactivent les commentaires sur les publications en ce moment, en particulier lorsqu’elles sont interrogées sur leurs plans pour mettre en œuvre un véritable changement, l’antiracisme et l’inclusivité sur leur lieu de travail. Ils font taire les conversations importantes et les critiques valables. #Les vies des noirs comptent”

Tout comme la désactivation des commentaires semble suspecte à certains, il y a une chance que la privatisation des likes provoque un malaise chez les clients. Les abonnés peuvent automatiquement supposer que cacher les likes signifie qu’il y a quelque chose qui ne va pas avec le contenu. Mais une façon d’être conscient des sentiments de vos abonnés est de leur demander directement ce qu’ils pensent du fait de cacher des likes. Vous pourriez prendre à Histoires Instagram ou faites un sondage sur Twitter et ayez une conversation ouverte pour assurer à votre communauté que votre entreprise valorise la transparence.

Cacher les likes est encore un concept si nouveau pour beaucoup, et il n’y a actuellement pas suffisamment de données pour juger si c’est la bonne décision pour les marques. Cependant, il semble que la plupart des gens – entreprises et créateurs de contenu – aient choisi de garder leurs goûts visibles pour le moment. Cela étant dit, il faudra peut-être un certain temps aux autres pour se sentir à l’aise de se débarrasser des likes d’Instagram.

Mais si vous envisagez de cacher vos goûts, pensez à ce qui compte le plus pour vous. Garder vos goûts visibles peut conduire à plus de transparence, mais il y a aussi une chance que cela entrave votre créativité. Faire un essai pourrait être utile dans cette situation. Désactivez les likes pendant une à deux semaines et notez si vous observez un changement dans votre engagement et votre créativité. Êtes-vous plus ouvert à la publication de nouveaux contenus ? Avez-vous remarqué une baisse des likes et/ou des ventes ? Votre relation avec vos followers a-t-elle changé ? Une fois que vous aurez trouvé les réponses à ces questions, vous aurez une meilleure idée si le passage à un Instagram sans likes est la bonne décision pour vous et votre entreprise.

Avez-vous décidé de cacher vos likes ou garderez-vous les likes visibles ? Faites-le nous savoir sur Twitter ou alors Instagram!





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