Le site d’emploi en ligne typique répertorie des millions d’emplois. Et à peu près chacun d’entre eux est un appel à l’expertise.

Du titre aux exigences, les entreprises embauchent pour l’expertise.

La logique nous aide à comprendre que seulement une personne sur dix se situe dans le top 10 % en matière d’expertise. Et cela signifie que la plupart des entreprises se contentent d’en avoir assez. Si l’organisation a besoin de personnes possédant une expertise dans le décile supérieur, elle devra payer beaucoup plus et travailler beaucoup plus dur pour trouver et conserver ce type de compétences.

La plupart des entreprises n’essaient donc pas. Ils créent des emplois qui peuvent être assez bien occupés par des personnes ayant une expertise typique.

Cela signifie que le différenciateur réel dans à peu près tous les emplois est l’attitude. Des plombiers aux charpentiers en passant par les radiologues et les pharmaciens, quelqu’un avec des compétences non techniques extraordinaires (honnêteté, engagement, compassion, résilience, inscription dans le voyage, empathie, volonté d’être coaché… les vraies compétences qui nous tiennent réellement à cœur) va se surpasser.

Si cela est si évident, alors pourquoi les organisations n’embauchent-elles pas pour l’attitude et ne forment-elles pas pour l’expertise ?