Brian Solis a récemment prononcé son discours d’ouverture à HIMSS22“Discours visionnaire : l’avenir de l’expérience patient et la conception d’expériences innovantes dans le domaine de la santé.”

Suite à l’événement, Teta Alim écrit pour SantéTech, a résumé une série de keynotes axés sur l’innovation dans le domaine de la santé. Son histoire comprenait également un résumé de la présentation de Brian !

HIMSS22 : Leçons pour réimaginer les soins de santé comme interconnectés et innovants

Les experts de HIMSS22 partagent des informations clés sur l’interopérabilité, l’expérience des patients et les perspectives des prestataires sur l’avenir des soins.

La conférence annuelle HIMSS s’est terminée vendredi à Orlando, en Floride, avec un discours de clôture de l’olympien Michael Phelps sur la santé mentale, sa carrière et la poursuite de ses rêves.

« Les jours où nous avons mal, nous sommes fatigués, nous avons passé une mauvaise nuit ou mal dormi, comment puis-je faire avancer un petit bébé ? Je n’aime pas faire des pas en arrière. Donc, vous essayez de regarder les petites choses et de simplifier les choses, de les décomposer aussi simplement que possible et d’essayer de partir de là », a déclaré Phelps.

Les experts de HIMSS22 ont partagé des informations indispensables sur améliorer l’interopérabilité, expériences patients visionnaires et rationaliser les flux de travail des fournisseurs.

Faire des soins centrés sur le patient une priorité

“Les expériences que nous offrons aux patients et aux soignants sont profondément enracinées dans le passé”, a déclaré Brian Solis, évangéliste de l’innovation mondiale de Salesforce et auteur à succès, lors de son discours visionnaire numérique.

Solis a mis en avant les expériences des consommateurs dans le domaine du divertissement et de la vente au détail comme exemples d’amélioration de l’expérience des patients dans le domaine de la santé. Et pour perturber les soins de santé, il doit y avoir une combinaison équilibrée d’itération et d’innovation, a ajouté Solis.

L’itération consiste à «faire mieux les mêmes choses», a-t-il déclaré, qu’il s’agisse d’utiliser l’intelligence artificielle, la réalité augmentée ou la technologie à distance. “Si l’expérience n’est qu’une amélioration d’un processus existant, d’un produit ou d’un service existant, ce n’est qu’une itération.”

La véritable innovation, a-t-il dit, consiste à “faire de nouvelles choses qui créent une nouvelle valeur”. Une fois jumelées, les organisations de soins de santé seront mieux équipées pour évoluer vers un avenir centré sur le patient.