Pour 30,5 % des propriétaires de petites entreprises, l’inflation est extrêmement préoccupante. Non seulement cela, mais maintenant les propriétaires de petites entreprises le classent comme une préoccupation majeure, avec près des deux tiers ou 62,5% déclarant qu’ils ont des préoccupations générales concernant l’inflation, ainsi que la hausse des prix.

Ces données pertinentes et opportunes sur l’état des petites entreprises proviennent de SCOREla plus grande source nationale de mentorat expert gratuit pour les petites entreprises et un partenaire ressource de la US Small Business Administration.

Pour son printemps 2022 Mégaphone de la rue principale : l’inflation et l’économie rapport, SCORE a demandé à plus de 1 000 propriétaires de petites entreprises ce qu’ils pensaient de l’économie et de l’inflation actuelles, comment les facteurs économiques turbulents avaient affecté leur rentabilité et ce qu’ils avaient fait pour protéger leurs entreprises en réponse.

Divisé en deux parties, le SCORE Le rapport examine l’économie, l’inflation et les prix dans la première partie et l’impact sur les entreprises et la résolution dans la deuxième partie. Selon l’enquête SCORE, seules 7 % des petites entreprises ne sont pas préoccupées par l’impact de l’inflation sur leur entreprise ; ce qui signifie qu’il existe un consensus général de préoccupation concernant le coût de la hausse des biens et services.

Les augmentations de prix ne sont pas seulement des points de données sans ramifications dans le monde réel. Selon SCORE, “des histoires anecdotiques sur la façon dont les petites entreprises ont lutté contre l’inflation et la hausse des prix se reflètent dans les bulletins d’information quotidiens”.

Cette ramification du monde réel est mieux expliquée par Aaron Mulherin, un client SCORE à Marion, Iowa. Mulherin dit que toutes les quatre à six semaines, il est frappé par des augmentations de prix de 12 à 15 % sur les matériaux. “En raison de ces augmentations de prix, AM Glass Repair est obligé d’acheter des matériaux plus de six mois à l’avance pour garantir des prix plus bas, ce qui entraîne des problèmes de trésorerie”, dit-il.

L’économie, l’inflation et les prix

L’économie, l’inflation et les prix affectent tous les entrepreneurs dans une certaine mesure, et gérer une entreprise lorsque l’un de ces paramètres est élevé ou bas peut être difficile.

En ce qui concerne l’économie, il y a peu de consensus puisque seulement 9,2 % des propriétaires de petites entreprises se sentent extrêmement positifs. La grande majorité ou 76,4 % des entrepreneurs se sentent plutôt négatifs, neutres ou plutôt positifs. À l’autre extrémité du spectre, 14,4 % se sentent extrêmement négatifs quant à la situation actuelle de l’économie.

L’inflation a 62,5% des propriétaires d’entreprise généralement concernés. Ceci est partagé entre ceux qui gardent un œil sur les choses et ceux qui sont extrêmement inquiets.

En ce qui concerne la tarification et ses problèmes connexes, les propriétaires de petites entreprises interrogés ont déclaré que non seulement leurs clients éprouvaient des difficultés, mais aussi leurs employés. Cela se traduit par une baisse de la demande de produits et de services, car les gens ont moins à dépenser. Ajoutez à cela 65,7 % des vendeurs et des fournisseurs facturant plus aux propriétaires d’entreprise qu’il y a six mois, et l’effet d’entraînement pour les petites entreprises est assourdissant.

Impact commercial et résolution

L’impact des conditions économiques actuelles sur les petites entreprises est pour la plupart négatif, c’est le moins qu’on puisse dire, selon SCORE. Les principales conclusions de cette partie du rapport mettent clairement ce fait en évidence.

• Près des deux tiers (62,7 %) des propriétaires de petites entreprises ont vu leurs bénéfices diminuer au cours des six derniers mois, et seulement 15,5 % ont enregistré des bénéfices plus élevés que prévu.
• La baisse des ventes a fait baisser les bénéfices de 58,6 % des propriétaires de petites entreprises, les dépenses ayant augmenté pour 59,5 % d’entre eux par rapport à il y a six mois.
• La trésorerie est un problème pour 35,9 % des propriétaires de petites entreprises en raison de la hausse des coûts.
• Plus de la moitié (54,8 %) ont besoin d’augmenter les prix pour correspondre aux principales augmentations du marché. Presque tous les propriétaires de petites entreprises interrogés, soit 92,2 %, ont augmenté leurs prix de 5 % à 20 %, avec une moyenne de 11 %.

La résolution de surmonter les défis

Lorsque l’économie et l’inflation affectent à la fois les clients et les fournisseurs, des augmentations de prix sont attendues. Ainsi, la première action évidente est d’augmenter les prix afin de correspondre au marché, ce que font 54,8% des répondants. Au-delà de l’augmentation des prix, les propriétaires de petites entreprises prennent également d’autres mesures.

Selon le rapport de SCORE, pour lutter contre l’inflation et la hausse des coûts, les propriétaires de petites entreprises sont :

• Changement de clientèle cible – 39,6 %
• Évolution du mix produits – 28,8 %
• Augmenter la productivité en améliorant les processus et l’automatisation – 28,2 %
• Financement de restructuration – 15,5 %
• Réduction des coûts de main-d’œuvre – 13,7 %
• Renégocier les baisses de prix auprès des fournisseurs – 11,2 %
• Renégociation loyer/bureau – 8,5%

Bien que ces mesures puissent aider à surmonter le climat économique actuel, les propriétaires de petites entreprises doivent chercher de l’aide auprès d’autres sources. Qu’il s’agisse du réseau national de mentors et des ressources fournies par SCORE, y compris Centre de résilience des petites entreprises de SCOREwebinaires et autres outils pédagogiques, la clé est de trouver ces ressources et de profiter pleinement de ce qu’elles offrent.

Financé en partie par un accord de coopération avec les États-Unis Administration des petites entreprises (SBA), SCORE compte 10 000 bénévoles prêts à aider. Encore une fois, ces bénévoles offrent un mentorat gratuit, des ateliers et des services éducatifs dans plus de 1 500 communautés à travers les États-Unis et sont là pour aider votre petite entreprise à démarrer, à se développer et à prospérer pour les années à venir. Visiter SCORE.org pour plus d’informations.

Le sondage

L’enquête SCORE était composée de véritables petites entreprises, 90,2 % des répondants employant moins de 10 personnes et 63,5 % réalisant moins de 100 000 $ de ventes.

L’enquête a été réalisée du 11 février 2022 au 28 février 2022, auprès de 1 327 répondants. Parmi ceux-ci, 1 199 sont des propriétaires qui sont déjà en affaires (86,4 %), une startup (8,0 %) ou qui sortent (5,6 %) de leur parcours entrepreneurial.

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