Si nous sommes nouveaux dans une situation ou si nous nous sentons incertains, nous y prêtons une attention particulière. Nous examinons de près ce que ressentent les autres, quelles sont les normes culturelles et quel impact nous cherchons à avoir.

D’un autre côté, parfois, nous ne parvenons pas à adopter notre meilleur comportement. C’est une autre façon de décrire l’égoïsme impulsif.

La chose surprenante n’est pas qu’être sur notre meilleur comportement rend les choses plus fluides. Non, pour beaucoup d’entre nous, la surprise est que cela rend l’expérience meilleure pour nous, pas seulement pour les autres.