Les médias sociaux ont connu une année assez intéressante, de l’essor de l’économie des créateurs à l’ajout constant de nouvelles fonctionnalités et aux dizaines d’alternatives X qui allaient et venaient. Nous en avions prédit beaucoup, mais pas tout. Pour comprendre à quel point cela a changé, il est important de réfléchir sur l’année, d’autant plus que la fin de 2023 approche.
Dans un esprit de réflexion, j’ai été inspiré par l’examen de certaines des prédictions de notre Prédictions des médias sociaux pour 2023 et vérifiez leur succès (ou leur absence). Ce ne sera pas la même chose que l’analyse de ce qui nous attend en 2024 (nous y travaillons), mais un regard sur les prévisions pour cette année et, finalement, comment elles se sont déroulées.
Alerte spoiler : nous avons obtenu un montant surprenant !
Extrêmement vrai : utilisation accrue de l’IA et de l’automatisation dans la création de contenu
Cette prédiction était exacte, avec des outils comme ChatGPT devenant partie intégrante de la création de contenu et de la gestion des médias sociaux. Au cours de la dernière année, nous avons assisté à une innovation et à un intérêt explosifs pour l’IA, en particulier dans le travail créatif.
Nous avons reçu deux prédictions spécifiques de deux personnes, Mohammed AssaduallahPDG de Mieux avec Benji et Daniel Sobey-Harker, Chef de communauté à scribe à vent.
Mohammed a prédit que les publications sociales seraient générées par ChatGPT après avoir été formé à la personnalité de la marque d’une entreprise. Cela devient de plus en plus une réalité, d’autant plus que les outils d’IA intègrent des fonctionnalités qui vous permettent de fournir un contexte sur vous ou votre marque.
La prédiction de Daniel selon laquelle les entreprises croiront à tort qu’elles peuvent remplacer les rédacteurs par des outils d’IA s’est malheureusement avérée vraie, comme l’ont constaté de nombreuses équipes créatives et marketing au sein d’entreprises technologiques. licenciements massifs cette année.
Ces licenciements peuvent être attribués à plusieurs choses. Par exemple, les licenciements affecter de manière disproportionnée rôles marketing parce que les entreprises les considèrent comme « moins sérieux ». Certains ont également affirmé que certains de ces licenciements étaient dus au fait que les entreprises croient à tort L’IA peut « remplacer » certains travaux humains.
Tout au long de l’année 2023, l’intégration de l’IA dans la création de contenu a montré ses forces et ses limites. Nous sommes parvenus à bon nombre de ces réalisations par nous-mêmes au sein de l’équipe Buffer Content et avons mis en place des garde-fous concernant comment nous utilisons l’IA pour le travail créatif.
Dans l’ensemble, même si les outils d’IA se sont avérés efficaces et cohérents, ils ont également mis en lumière la nécessité d’une surveillance humaine pour maintenir la créativité, l’authenticité et les normes éthiques dans la création de contenu.
Cette année nous a appris une leçon cruciale : l’avenir de la création de contenu réside dans la synergie entre l’IA et l’esprit humain irremplaçable.
Presque vrai : des collaborations inattendues entre marques et créateurs
Natalie Sportellidirecteur chez Haussier, prédit que nous verrions beaucoup plus de collaborations créatives et inattendues entre entreprises, célébrités et influenceurs. Et nous disons que 2023 a été véritablement une année de collaborations créatives, mais pas nécessairement inattendues.
Nous avons constaté l’accent accru mis par Instagram sur le contenu collaboratif avec la fonctionnalité de publications en collaboration et les balises de partenariat payantes sur TikTok et LinkedIn. Les marchés de créateurs comme Passionfruit et Aspirer au QI a également contribué à alimenter les cycles de collaboration marque-créateur que nous avons vus cette année.
Dans l’ensemble, tous les regards sont rivés collaborations créatives. À mesure que les outils et les fonctionnalités qui leur permettent d’évoluer, il est important de garder un œil sur eux, que vous soyez du côté des créateurs ou du côté commercial, pour créer des campagnes qui captent et retenir l’attention des gens.
Très vrai : des gens ordinaires se transforment en créateurs
La prédiction selon laquelle les gens ordinaires deviendraient des créateurs, en particulier sur des plateformes comme TikTok, s’est avérée exacte de manière inattendue grâce à la montée en puissance des créateurs. création de contenu généré par l’utilisateur.
Kasey Baynefondateur de Conseil en KB, prédit que davantage de « gens ordinaires » pourront partager leur voix, notamment en vidéo. Kasey a prédit que davantage de personnes deviendraient créateurs sur TikTok, non pas d’une manière qui deviendrait nécessairement leur travail à plein temps, mais pour partager et être récompensées pour le contenu qu’elles y publient. Parfait.
Kendall Dickiesonfondateur de Flexible Creative, a prédit que les gestionnaires sociaux par plateforme deviendront une réalité puisque les marques pourront être plus efficaces et consacrer leur attention à une seule plateforme.
De plus, avec les nuances entre les plateformes, les responsables des médias sociaux voudront se spécialiser et devenir experts sur une ou deux plateformes au lieu de concentrer leur attention sur plusieurs.
Cela n’a été que partiellement réalisé. Même si le besoin d’expertise spécifique à chaque plateforme s’est accru, les contraintes budgétaires ont souvent conduit à des rôles plus multiformes.
Cependant, il est important de noter l’intérêt croissant porté à se concentrer sur des plateformes spécifiques plutôt que d’essayer d’être présent partout. Selon les recherches, si les marques n’y voient pas de valeur en étant sur une plateforme, ils concentreront leurs efforts ailleurs. Ainsi, cette prédiction pourrait bien finir par se réaliser.
Hayley Rodgersresponsable senior des médias sociaux et de la communauté chez Pagayera déclaré que la diminution des budgets pourrait conduire à une plus grande consolidation du rôle de responsable des médias sociaux et à un changement dans les compétences nécessaires pour réussir.
Cette tendance s’est plus ou moins avérée, de nombreuses marques s’appuyant sur des personnalités au sein de leur organisation pour créer du contenu axé sur les réseaux sociaux. Même s’ils n’ont pas nécessairement le statut de célébrité, il est clair que le public aime se connecter avec les personnes au sein des marques avec lesquelles il interagit tant que le contenu reste authentique et utile.
Un exemple de cette prédiction dans la pratique inclut Liah Yooqui est à la fois un créateur de beauté vérifié sur TikTok et le fondateur de Krave Beauté. Utiliser sa plateforme personnelle pour sa marque est un choix intéressant car elle peut se connecter en tête-à-tête avec les audiences de sa marque et de sa plateforme personnelle.
Un autre exemple est Alie Mackintoshfondateur de Studio AYM, utilisant sa plateforme pour promouvoir sa marque et partager du contenu mode avec son public. Son utilisation des réseaux sociaux est particulièrement intéressante pour la même raison que Liah : elle peut répondre aux objections et aux questions du public en temps réel grâce à son contenu.
Enfin, un bon exemple de créateur spécifique à une marque est Dan Toomeyqui réalise des vidéos amusantes et éducatives pour les réseaux sociaux de Morning Brew et s’est bâti une base de fans en dehors de son travail quotidien.
Vrai : se concentrer sur la création de marque via des plateformes détenues par les créateurs
Les créateurs se sont en effet tournés vers la propriété de leurs plateformes de contenu, comme les newsletters et les sites Web personnels, une tendance intensifiée par l’imprévisibilité des plateformes de médias sociaux.
Jennifer Reardondirecteur de la communication chez AltExchangeprédit que les créateurs se concentreraient sur le marketing par courrier électronique et se concentreraient davantage sur la construction de leur propre marque et la création de leur propre entreprise plutôt que sur des partenariats de marque.
Cette prédiction correspond à la façon dont les newsletters, en particulier, ont connu un regain d’intérêt et d’activité, en particulier avec les plateformes de marketing par e-mail comme Beehiiv prendre d’assaut l’économie des créateurs.
Créateur de lifestyle et de gastronomie Nara Smith commencé un Sous-pile après que plusieurs membres du public lui ont demandé de partager ses recettes.
Créateur de style de vie Tamsin Wong a également commencé un Sous-pile réussiemonétisée avec un niveau payant avec du contenu exclusif pour son public.
Même des célébrités ont sauté dans le train de la newsletter, notamment Arnold Schwarzenegger avec Club de pompage d’Arnold (qui est hébergé sur Beehiiv), qui est également accompagné d’un podcast.
Un contenu organique et de haute qualité dépassant les dépenses sociales payantes
Ce changement est devenu plus évident à mesure que le contenu organique de haute qualité a commencé à prendre le pas sur les publicités payantes, s’alignant ainsi sur les changements apportés aux réglementations sur la confidentialité des données.
Il y a eu une montée en puissance de ce type de marketing de la part des marques, notamment sur vidéo courte des plateformes comme TikTok et YouTube Shorts. Le contenu semble mieux connecté car il n’est pas différent de ce que vous verriez dans votre flux de médias sociaux lors d’un défilement normal. En fait, lorsque quelque chose semble trop raffiné, les consommateurs supposent qu’il doit être fabriqué.
Un exemple intéressant de cette prédiction en action est la croissance et le succès de la marque de vêtements du Queensland FC, une véritable entreprise fabriquant des vêtements pour une fausse équipe de football. La plupart du contenu présente le fondateur Ken Sakata qui parle de l’inspiration des articles ou de l’histoire fascinante de la marque.
De même, la stratégie de contenu de la marque d’accessoires technologiques Spigen est un exemple de cette prédiction. La marque examine d’autres produits technologiques sur ses réseaux sociaux comme on peut s’y attendre d’un influenceur technologique. Étant donné que la marque fabrique des étuis pour différents appareils, elle peut le faire sans craindre de perdre la valeur de sa marque.
Cela leur donne une valeur de recherche, et la confiance des consommateurs est généralement attribuée à des influenceurs individuels tout en leur permettant de promouvoir les produits qu’ils vendent réellement.
Bilan des réussites et des échecs
Alors, combien en avons-nous touchés et combien en avons-nous manqué ?
- Les coups: La plupart des prédictions concernant l’évolution de l’image de marque personnelle, le rôle de l’IA et l’évolution vers une création de contenu plus authentique et un contenu généré par les utilisateurs étaient très précises.
- Manques: On aurait peut-être surestimé la rapidité avec laquelle certaines tendances, comme la spécialisation complète des rôles sur les réseaux sociaux, allaient s’imposer.
Bien que ces prédictions ne soient pas basées sur des données empiriques mais plutôt sur des opinions éclairées, il est toujours satisfaisant de voir combien d’entre elles se réalisent.
Et après?
Le principal enseignement du succès de ces tendances est l’importance croissante de l’authenticité et de la profondeur du contenu, qui ont dominé le paysage des médias sociaux et de l’économie des créateurs en 2023.
Un autre élément clé est le rôle central de l’IA et de l’automatisation dans l’élaboration des stratégies de contenu.
L’émergence de créateurs de tous les jours en tant que voix influentes a mis en évidence la démocratisation de la création de contenu.
Que pensez-vous de nos prédictions ? Avez-vous remarqué quelque chose qui pourrait corroborer l’exactitude ? Partagez avec nous dans les commentaires ci-dessous !