Nous sommes à environ une semaine et demie de Thanksgiving aux États-Unis (au moment où j’écris ces lignes). Je suppose que vous êtes en mode planification jusqu’aux genoux. Vous planifiez votre menu. Vous prévoyez n’importe quel voyage. Et en plus de cela, vous planifiez votre stratégie marketing 2022. À droite?
Je ne suis pas.
Ce n’est pas que je ne pense pas à ce que je veux que 2022 ressemble. Je suis. Mais je ne vais pas m’épuiser à essayer de tout cartographier avant même que l’année n’ait commencé. J’ai des objectifs fixés, mais je n’ai pas encore déterminé comment nous allons les atteindre. S’engager dans un plan suppose maintenant que je n’apprendrai rien de nouveau au cours des douze prochains mois.
Laissez-moi fulminer un instant (si vous écoutez notre Podcast tu sais que j’aime râler).
Je suis TOUT pour la planification. J’aime un plan. J’aime les jalons qui me disent que j’exécute le plan. J’aime tous les petits détails qui entrent dans un plan. Et oui, j’ai fait des plans pour l’entreprise.
Pourtant.
Ce que je vois trop souvent, et je l’ai fait moi-même, c’est qu’un plan est trop rigide. Il est « gravé dans la pierre » et « immuable ». On se sent aussi pressé et à la dernière minute. Pourquoi attendre décembre ? Qu’y a-t-il de mal à commencer plus tôt ?
Nous pouvons nous sentir tellement passionnés par le plan et qu’il doit avoir une certaine apparence que nous n’autorisons rien d’autre. Nous fixons nos budgets, allouons nos ressources, baissons la tête et avançons. Nous gardons le cap pendant une année entière. TOUTE UNE ANNÉE! Une fois cette année écoulée, nous regardons autour de nous pour voir ce qui s’est passé.
Eh bien, c’est une recette pour un désastre qui attend de se produire.
Il y a quelques années, je suis tombé malade à Thanksgiving. Mon mari était en train de cuisiner. Il faisait la dinde, la farce, les pommes de terre, toutes les garnitures. Moi, d’un autre côté, je m’étais glissé dans mon lit pour mourir lentement. Nous n’avons pas vu cela venir et nous n’avons pas prévu cela. Toute la cuisine était en cours ce jour-là, alors quand il s’est rendu compte que j’étais malade, il a dû l’abandonner. Le dîner n’était pas si bon cette année-là.
Depuis lors, nous avons commencé à adapter nos plans de Thanksgiving pour être plus flexibles. Aurons-nous tous la même nourriture? Oui. Le résultat est le même. La différence est l’approche. Au lieu de tout cuisiner un jour, nous commençons quelques jours à l’avance. Je vais faire du pain de maïs pour la farce ce week-end, puis faire la farce mardi. Je ferai la purée de pommes de terre mercredi. Au moment où jeudi arrive, tout ce que nous avons à faire est de réchauffer les choses et de faire cuire la dinde.
Comment cela nous aide-t-il ? Dans le cas (pas improbable) où je brûle le pain de maïs ou mets du sucre à la place du sel dans les pommes de terre, nous avons encore le temps. Nous pouvons décider de refaire ces plats pour Thanksgiving ou décider de faire autre chose. Nous aurons quand même atteint notre objectif de dîner.
Et alors?
Je dois traiter mon entreprise de la même manière que ma vie personnelle. J’ai appris que ne pas intégrer de flexibilité dans mes plans a tendance à m’exploser au visage. J’ai aussi appris qu’on ne peut pas anticiper tout ce qui va se passer. Si je suis prêt à modifier le plan pour Thanksgiving, pourquoi ne puis-je pas changer la façon dont j’aborde ma planification marketing ?
Avez-vous des plans de sauvegarde pour le dîner de Thanksgiving ? Probablement. Cela peut être une journée stressante sinon. Pourquoi pas votre marketing aussi ? Pensez-y avec votre planification 2022. Attendre une fois par an pour planifier ce que vous allez faire de votre entreprise est risqué. C’est trop de pression et trop difficile de rester agile.
Et si, et écoutez-moi, vous aviez fait votre plan pour l’année mais vous vous engageiez à le vérifier et à l’adapter une fois par trimestre ? Et une fois par mois ? Vous pouvez définir et conserver vos objectifs pour l’année, mais au fur et à mesure que vous rassemblez plus d’informations, vous devrez peut-être modifier votre approche.
Définir votre plan une fois et supposer que vous pouvez l’exécuter sans aucun changement sera un défi. Cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas le faire. Mais pourquoi ne pas vous préparer au succès ?
Comment tu fais ça? Prévoyez plus de temps. Pensez à des alternatives. Demandez des commentaires en cours de route. Restez ouvert aux possibilités et aux nouvelles informations.
Comment abordez-vous votre planification ? Faites-moi savoir dans notre groupe Slack gratuit, Analytique pour les spécialistes du marketing.
|
Besoin d’aide avec vos données et analyses marketing ? |
Vous pourriez également apprécier : |
|
Obtenez des données, des analyses et des perspectives uniques sur l’analyse, les informations, l’apprentissage automatique, le marketing et l’IA dans la newsletter hebdomadaire Trust Insights, Data in the Headlights. Abonnez-vous maintenant gratuitement ; de nouveaux numéros tous les mercredis ! |
Vous voulez en savoir plus sur les données, les analyses et les informations ? Abonnez-vous à In-Ear Insights, le podcast Trust Insights, avec de nouveaux épisodes de 10 minutes ou moins chaque semaine. |