Banque PNC a annoncé qu’il ne facturera plus de frais de fonds non suffisants (NSF) sur les comptes chèques personnels. En avril 2021, la banque a éliminé les frais NSF pour les clients de son portefeuille virtuel, coïncidant avec le lancement de son produit en mode à faible coût.
Les banques cherchent à supprimer les NSF dans leur base d’utilisateurs
Cette décision intervient alors que les grandes banques s’efforcent d’éliminer NFS et frais de découvert pour les clients. Récemment, des régulateurs fédéraux et des défenseurs des consommateurs ont lancé des appels pour réduire les frais de découvert, qui s’élevaient en moyenne à plus de 33 $ dans chaque cas.
Selon PNC, cette décision fait partie de ses efforts pour mettre fin à la politique de fonds insuffisants (NSF) dans l’ensemble de sa base d’utilisateurs. Cette décision intervient environ un an après que PNC a été parmi les premières institutions financières à franchir une étape majeure dans la résolution des frais de découvert avec le lancement du mode Low Cash.
Le mode Low Cash est une fonctionnalité fournie avec son compte Virtual Wallet Spend qui offre aux consommateurs des options pour éviter les découverts tout en maintenant la disponibilité des découverts pour ceux qui doivent effectuer des paiements en cas de pénurie temporaire de liquidités. Avec le lancement du mode Low Cash, PNC a déjà éliminé les frais NSF pour les clients avec Virtual Wallet Spend. Désormais, les types de comptes chèques personnels supplémentaires de PNC bénéficieront de cet avantage.
Frais de fonds insuffisants
Des frais pour chèque sans provision, également appelés frais pour article retourné, se produisent lorsqu’une transaction de paiement est retournée en raison d’une insuffisance de fonds. Des frais de découvert sont facturés lorsque la banque effectue la transaction en couvrant le montant en dollars de la pénurie, ce qui entraîne un solde de compte négatif. Avec ce changement, si un article est retourné par la banque, un client de compte de dépôt de consommateur PNC n’encourra plus de frais NSF.
« Au cours des dernières années, nous avons apporté des améliorations significatives à nos solutions de découvert, qui sont toutes conçues pour aider nos clients et leur donner un meilleur contrôle de leur avenir financier. L’élimination des frais NSF sur les comptes de dépôt des consommateurs n’est qu’une autre façon dont nous aidons nos clients à renforcer leur bien-être financier », a déclaré Alex Overstrom, responsable de la banque de détail pour PNC.
Environ 80% des frais de découvert proviennent de neuf pour cent des titulaires de compte. Les mêmes données montrent qu’un sur chaque douze clients bancarisés avait dix découverts ou plus par an, payant en moyenne 380 $ par an en frais de découvert. Pour une personne gagnant 38 000 $ par an, cela représente 1 % de son revenu annuel dépensé uniquement en frais de découvert.
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Image : Depositphotos
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