Travail à distance a fourni aux travailleurs de nombreux avantages pour leur équilibre travail/vie personnelle, mais le travail à domicile présente certains inconvénients.
Une nouvelle étude publiée par RedRex – un groupe innovant de développeurs Web – a révélé que les réunions virtuelles étaient en quelque sorte une épine dans le pied du travail à distance. Alors que de nombreuses réunions virtuelles sont nécessaires à la communication, la recherche a révélé qu’un nombre important de travailleurs trouvent que la fréquence des réunions fait perdre du temps, provoque du stress et de la fatigue numérique tout en réduisant la productivité.
L’essor des logiciels de visioconférence
La pandémie a évidemment vu une forte augmentation du travail à distance et donc le besoin apparent de plus de réunions virtuelles, bien que la vidéoconférence ait en fait augmenté d’année en année depuis 2000. En fait, RedRex a découvert que le temps passé dans les réunions vidéo avait augmenté de 8 à 10 % chaque année depuis le tournant du millénaire. En 2020, le pourcentage de télétravailleurs utilisant la technologie de visioconférence avait atteint 48 %, ce nombre augmentant considérablement pour atteindre 77 % d’ici 2022.
Aujourd’hui, 83 % des employés passent jusqu’à un tiers de leur semaine de travail en réunions vidéo. Fait intéressant, 55 % déclarent avoir plus de réunions maintenant que lorsqu’ils travaillaient entièrement au bureau.
Il ne s’agit pas non plus de réunions ponctuelles, mais de plusieurs réunions tout au long d’une semaine et même d’une même journée. Jusqu’à 35 % des travailleurs à distance déclarent avoir plusieurs réunions virtuelles par semaine, 17 % déclarant avoir plusieurs réunions virtuelles par jour.
Comment les réunions virtuelles font perdre du temps
Les réunions productives ne sont pas en cause, bien sûr, mais malheureusement peu de réunions semblent être décrites ainsi par les télétravailleurs. La recherche par RedRex a révélé que 71 % des travailleurs pensaient que leur temps de travail était souvent perdu en raison de réunions inutiles ou annulées.
En approfondissant la recherche, il devient plus facile de voir exactement pourquoi tant de travailleurs à distance ont le sentiment que les réunions virtuelles leur font perdre leur temps. Le simple fait d’attendre que les réunions commencent coûte environ 11 minutes aux travailleurs de base par réunion, ce qui représente trois jours par an. La perte de temps est encore pire pour les cadres supérieurs qui perdent environ 16 minutes par réunion, soit près de six jours par an.
Ajoutez à cela les 30 minutes que 40% des travailleurs passent à chercher le bon lien pour rejoindre une réunion. Considérez également que 42% des travailleurs à distance ne contribuent rien à chaque réunion.
En moyenne, 31 heures par mois sont consacrées à des réunions improductives, 56 % des télétravailleurs souhaitant activement réduire le temps qu’ils passent en réunions virtuelles.
Le temps perdu ou improductif n’est pas le seul problème.
Augmentation du stress et de la fatigue numérique
Les réunions virtuelles constantes endurées par les travailleurs à distance ont considérablement augmenté le stress et nous ont amené un nouveau problème à affronter sous la forme de la fatigue numérique.
Les télétravailleurs citent les principales causes de la fatigue numérique comme les réunions qui durent trop longtemps (56%), le fait de regarder les écrans pendant de longues périodes (52%), les réunions sans but (49%) et le contact visuel constant (35%).
RedRox a découvert que les raisons de l’augmentation des niveaux de stress étaient dues aux visages plus grands à l’écran minimisant la sensation d’espace personnel, tandis que nos propres visages à l’écran augmentaient également la conscience de soi et l’anxiété. Le manque de mobilité lors d’une réunion virtuelle a également été un facteur contributif important.
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Image : redrex
Pour consulter l’article original (en anglais) cliquez ici