Ce contenu a été initialement présenté dans la newsletter du 1er novembre 2023 disponible ici : https://www.trustinsights.ai/blog/2023/11/inbox-insights-november-1-2023-chatgpt-survey-analysis-root-cause-analysis/.
La semaine dernière, nous avons mené notre enquête trimestrielle à 1 question. Nous avons demandé : « S’il vous restait de l’argent dans votre budget marketing cette année, à quoi le dépenseriez-vous ?
Vous pouvez toujours répondre à notre enquête à 1 question ici : https://www.trustinsights.ai/contact/1-question-survey-from-trust-insights-q4-2023/
Nous constatons des coupes budgétaires à tous les niveaux. Notre objectif était donc de comprendre ce qui figurait sur la liste de souhaits afin de pouvoir voir comment y répondre à travers le contenu et d’autres ressources.
Comme il s’agit d’un formulaire simple, je peux exporter les données dans un fichier CSV. Et puis ça m’est venu à l’esprit. Pourquoi devrais-je avoir du mal à analyser ces données alors que je peux demander à ma copine, KatieGPT de le faire pour moi ?!
Ok, nous n’avons pas encore construit KatieGPT, je vais donc utiliser ChatGPT à la place.
Pour cet exercice, j’ai utilisé GPT4 qui vous permet de télécharger des ensembles de données pour analyse. Et comme pour toute interaction avec ChatGPT, vous avez besoin d’une invite. Le mien était super basique :
« Vous êtes un analyste d’études de marché et vous avez demandé à votre public : « S’il vous restait de l’argent dans votre budget marketing cette année, à quoi le dépenseriez-vous ? Vous analysez les données pour être facilement comprises.
Ci-joint les réponses.
Voici à quoi vous devez répondre :
Quels sont les thèmes généraux ?
Pouvez-vous mettre ces réponses dans une sorte de graphique ?
Qu’est-ce qui était surprenant ?
À quoi les gens vont-ils principalement consacrer leur budget ?
Montre ton travail
Fournissez des liens de téléchargement pour toutes les images ou graphiques »
Lorsque j’ai vu Andy Crestodina présenter sa session sur l’utilisation des données GA4 pour le référencement il y a quelques semaines, il l’a fait en utilisant ChatGPT. C’était vraiment simple mais incroyablement puissant. L’un des conseils de pro qui m’a marqué a été de demander à ChatGPT de « fournir un lien de téléchargement ». Si simple. Tellement génial. Merci, Andy!
Voici ce que ChatGPT m’a dit être dans les données :
1. Thèmes généraux :
– Outils de recherche et d’analyse
– Améliorations des données et de la conception
– Améliorations du marketing et du site Web
– IA et formation
– Stratégie et outils marketing
2. Principaux domaines de dépenses :
– Les gens sont principalement intéressés à consacrer leurs budgets marketing restants à l’IA et à la formation, suivis par la stratégie et les outils marketing.
3. Des informations surprenantes :
– L’accent mis sur l’IA et la formation indique que les spécialistes du marketing souhaitent tirer parti de l’IA pour améliorer leurs efforts marketing et sont prêts à investir dans la formation pour mieux comprendre et utiliser les outils d’IA.
Il est intéressant de noter que ChatGPT pense que l’éducation à l’IA est une idée surprenante. Je ne trouve pas cela surprenant du tout.
Et lorsque nous approfondissons les thèmes eux-mêmes :
1. Recherche et analyses
– Mots clés : recherche, outil, analytique, aide, consultant, clients, utilisateur, suivi, rationalisation, engagement
2. Données et conception
– Mots clés : données, calcul, conception, mauvais, nettoyage, ajouté, prévenir, processus, exploiter, prospérer
3. Marketing et site Web
– Mots clés : argent, IA, marketing, nouveau, site Web, meetup.com, demander, gauche, cms, contenu
4. IA et formation
– Mots clés : IA, formation, marketing, vidéo, budget, commande, insights, éducation, identifiant, outils
5. Stratégie et outils marketing
– Mots clés : marketing, outils, capacité, génial, stratégie, nouveau, utilisation, années, année, unifié
Ok, c’est intéressant. Je commence à voir le langage spécifique utilisé dans chaque thème. C’est très précieux pour tout spécialiste du marketing.
Parce que j’étais curieux de le voir visualisé, j’ai également demandé un graphique et un nuage de mots. Voici le nuage de mots, mais je ne le trouve pas très utile :
Au total, cela m’a pris 30 minutes. Moins de temps qu’il me faut pour l’écrire. La question suivante est la meilleure question. Et alors? Que faisons-nous de ces informations ? Je sais quelle est ma réponse, mais comme nous sommes sur une lancée, j’ai demandé à ChatGPT.
C’est là que les roues ont commencé à se détacher.
Les suggestions de ChatGPT étaient assez génériques et sans inspiration. La plupart des suggestions étaient théoriques et non tactiques.
Mais nous nous en sortions si bien !
Très bien ChatGPT, vous êtes décroché pour le moment. Revenons aux mots-clés spécifiques. Cela commence à remplir notre calendrier de contenu, notre ciblage, nos sujets. Nous voulons refléter le langage utilisé par notre public afin qu’il résonne avec lui lorsqu’il le voit.
Dans l’ensemble, je pense que ChatGPT a fait une assez bonne analyse. C’est basique, bien sûr. Mais cela m’a donné ce dont j’avais besoin. Je dispose de données exploitables que je peux commencer à utiliser, le tout dans le même temps nécessaire pour faire livrer une pizza. Soyez à l’affût de plus de contenu en utilisant vos commentaires !
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