Lors de toute discussion sur l’éthique du marketing, je me souviens toujours d’un commentaire qu’un ancien collègue a fait il y a des décennies : “Je ne sortirais jamais avec quelqu’un qui travaille dans le marketing.”

Lorsque je l’interrogeai sur son raisonnement, il répondit :

“C’est tellement louche. Choisir cette ligne de travail en dit long sur une personne.

Depuis que j’étais jeune et impressionnable, ce sentiment est resté avec moi. J’étais donc naturellement en conflit des années plus tard quand j’ai voulu apprendre comment devenir écrivain indépendant et découvert le copywriting et le marketing de contenu.

Partenaires de commerce numérique est la division d’agence de Copyblogger, et nous nous spécialisons dans la fourniture de trafic organique ciblé pour les entreprises numériques en croissance.

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Éthique du marketing 101

A cette époque, j’avais deux défis :

  1. Promouvoir mon entreprise d’écriture auprès de prospects
  2. Justifier des tarifs compétitifs et offrir un retour sur investissement aux clients qui m’ont embauché

L’apprentissage de l’éthique dans le marketing a résolu ces deux problèmes. Au risque d’être considéré comme “louche”, j’ai plongé dans vente d’histoires.

L’éthique du marketing apporte l’intégrité à votre entreprise en affichant un engagement indéfectible envers le meilleur intérêt de vos clients. Vous faites la promotion de vos produits et services avec honnêteté, de manière à aider les bonnes personnes à trouver vos offres.

Les spécialistes du marketing éthique ne veulent pas être considérés comme louches

Ce sujet est similaire à quand j’ai écrit sur le différence entre clickbait et putain de bons titres.

Lorsque des spécialistes du marketing consciencieux et éthiques qui proposent des offres légales, sûres et utiles ne veulent pas être associés à ceux qui n’utilise pas éthique en marketing, ils s’abstiennent souvent de promouvoir pleinement leurs produits ou services.

Mais si vous avez une offre intéressante, un marketing faible ne rend en fait pas service à tout le monde.

Cela me rappelle une des règles de Sonia Simone de gagner sa vie en ligne

Rien ne se vend

Je devais d’abord être convaincu que mes services de rédaction pouvaient aider les entreprises à atteindre leurs objectifs, puis réaliser que mon marketing n’incitait personne à m’embaucher. Je n’escroquais personne non plus en ne tenant pas ce que j’avais promis.

Mes services mérité à commercialiser, et il en va de même pour votre activité d’écriture si vous souhaitez gagner de l’argent en tant qu’écrivain indépendant.

Tout produit ou service remarquable que vous offrez mérite un marketing éthique stellaire.

À quoi ressemble l’éthique en marketing ?

Heureusement (en supposant que vous soyez un citoyen honnête pour commencer), vous n’avez pas à trop compliquer cette partie de votre entreprise.

Éthique du marketing pour écrivains professionnels peut être aussi simple que :

  • Dire la vérité
  • Citer les bonnes sources dans votre contenu
  • Respecter les opinions différentes
  • Priorité aux besoins de vos prospects
  • Offrir un excellent service client
  • Gestion d’une communauté civile en ligne
  • Assumer la responsabilité de vos actes

Voir? Vous n’avez pas à abandonner vos valeurs préexistantes pour diriger une entreprise. Vous pouvez (et devriez) les faire travaille pour ton idées d’affaires en ligne.

5 exemples concrets d’éthique marketing

Comme l’a dit l’auteur à succès Daniel Pink :

“Nous sommes passés d’acheteur méfiez-vous à vendeur méfiez-vous.”

Les consommateurs ont beaucoup de choix et peuvent effectuer des recherches approfondies pour prendre des décisions d’achat intelligentes. Le consommateur est responsable.

Voici cinq exemples concrets d’éthique marketing et de publicité éthique qui aident à éduquer les prospects sur leurs options sur le marché.

1. Vin incontournable

Il y a des années (je le reprends), j’étais à la caisse à l’épicerie et la femme derrière moi achetait une bouteille de vin Yellow Tail.

Même si je ne connaissais rien au vin, j’aimais Yellow Tail et l’apportais souvent en cadeau lors de fêtes.

Me sentant bavarde, je lui ai dit : « C’est une bonne marque de vin.

“Oh? Je n’en ai jamais eu auparavant », a-t-elle répondu.

« La bouteille se démarque. C’est mon rendez-vous », l’ai-je informée.

Quelques mois plus tard, j’ai commencé à voir des publicités pour le vin Yellow Tail à la télévision, surnommant la marque « the go-to ».

Hasard? La femme était-elle rédactrice pour l’agence de publicité de l’entreprise ?

Nous ne le saurons jamais.

Mais je pensais que la campagne était un excellent exemple d’éthique marketing. Il communique que la marque est amusante, ludique et convient à toutes les occasions décontractées.

2. Pantalon de défilé

je reçois toujours beaucoup de compliments sur une longue “jupe” que j’aime porter.

Cependant, il s’agit en fait d’un pantalon.

Quand j’ai demandé à la vendeuse à l’intérieur de la boutique où je les avais achetés si elle pouvait me diriger vers « la jupe dans la vitrine du magasin », elle m’a dit qu’ils s’appelaient des « pantalons de défilé », qui sont similaire au sarouel.

J’ai encore plus aimé ça. Vendu.

Si le magasin ne mettait pas en évidence certains des articles inhabituels qu’il vend, il n’attirerait pas les bonnes perspectives.

La vitrine m’a conduit à la belle trouvaille de mode.

3. Le marketing éthique des boissons gazeuses à 1 $

McDonald’s diffuse souvent une publicité sur ses boissons gazeuses de n’importe quelle taille à 1 $.

Si un prospect assoiffé à la recherche d’un grand soda n’était pas au courant de cette offre et choisissait l’un des concurrents de McDonald’s, McDonald’s n’obtiendrait pas la vente et le prospect paierait plus pour une boisson gazeuse.

En raison de l’éthique marketing de cette annonce, un prospect dispose des informations nécessaires pour faire un choix qui lui fera économiser de l’argent.

4. Rappels de coupe de cheveux

Au salon où mon amie Marie se rend, ils demandent aux clients leurs adresses e-mail et à quelle fréquence ils coupent/colorent leurs cheveux.

Chaque fois qu’un client se présente pour un rendez-vous, il commence à suivre le « parcours capillaire » de ce client et lui envoie un rappel par e-mail qu’il est temps de se faire couper/colorer les cheveux. précisément au moment où la cliente commence à réfléchir à ses besoins capillaires.

C’est la partie préférée de Marie : ils offrent également 20 % de réduction sur la prochaine visite du client, à chaque fois.

Le salon sait que le client pourrait facilement aller ailleurs, donc le rappel par e-mail et la remise encouragent le retour des affaires. C’est un exemple solide d’éthique du marketing.

5. Événements à venir

Tu sais Je suis pointilleux sur l’ajout de mon adresse e-mail aux listesmais je rarement se désabonner des newsletters Je reçois après l’achat de billets de concert.

Même si je ne vais pas à 98% des émissions présentées, j’aime connaître les événements musicaux en direct qui se déroulent autour de chez moi.

Ces newsletters sont un moyen gratuit et pratique pour moi de découvrir mes options, et je finirai par acheter à nouveau des billets auprès des vendeurs.

L’éthique en marketing vous aide à surmonter les notions à court terme

Si vous savez que vous avez un excellent produit ou service qui peut aider les gens à surmonter blocages mentaux ou des notions à court terme sur l’éthique du marketing est une étape importante.

Le marketing n’est pas un stratagème qui incite les gens à prêter attention à vous. C’est une forme de communication qui comble le fossé entre les consommateurs intéressés et les entreprises qui peuvent répondre à leurs désirs et à leurs besoins.

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Pour consulter l’article original (en anglais) cliquez ici